リクエストの時間帯
月曜日～日曜日 10:00～22:00
「Explore Spa Studio」の施設をお楽しみいただけるよう、最初の施術の30〜60分前までにお越しになることをお勧めしております。
快適な環境を保つために、「Explore Spa Studio」にご来店の前に通信機器の電源をお切りいただきますようお願いいたします。
ご予約
ご希望のトリートメントやセラピストを確実にご利用いただけるように、ご予約は余裕をもってお取りください。その場でのご予約も常に承っておりますが、空き状況によりご希望に添えない場合もございますのでご了承ください。
ご宿泊以外のお客様からのご予約には、主要クレジットカードと電話番号による保証が必要です。
ご予約は、ロビーエリアの「Hub」に常駐のコンシェルジュにお問い合わせください。
ウェットエリア
「Explore Spa Studio」では、ホテルにご宿泊のお客様を対象に、営業時間内であれば追加料金なしでウェットエリアとテラスをご利用いただけます。16歳未満のお子様は常に大人のご同伴が必要で、ご同伴者なしにはご入場いただけません。
ご到着の遅れ・キャンセル
変更やキャンセルは、24時間前までにご連絡ください。ご予約時間に遅れて到着された場合は、トリートメント時間を短縮する場合がございます。その場合も料金は全額のお支払が必要です。
服装
入店時に「Explore Spa Studio」でお過ごしいただくためのローブをお渡しいたします。トリートメントが始まる前に衣服を脱いで、ローブにお着替えいただきます。トリートメント中は、リネンで覆われ、体が完全に露出することはありません。
男女共用のウェットエリアをお楽しみになれるよう、水着をご用意ください。タオルはご受付でお渡しいたします。
すすぎ
お肌に塩分やミネラル、化学製品が残っていると、オイルや他のトリートメント製品と混じると毛穴を詰まらせる可能性がございます。施術前に軽くシャワーを浴びて洗い落としてください。
カウンセリング
セラピストにはお気軽に何なりとお話しください。施術前に、集中的に対応してほしい部位や避けてほしい部位、違和感を覚える部位をセラピストにお知らせください。