ロイヤルティプログラム規約

最終更新日: 2019年9月

2019年2月より、Marriott International, Inc.のロイヤルティプログラムはMarriott Bonvoy™ (マリオット ボンヴォイ、以下「ロイヤルティプログラム」) になります。それ以前は、ロイヤルティプログラムは以下の3つ名称の下で統合されたプログラムとして運用されていました。マリオット リワード プログラム、ザ・リッツ・カールトン・リワード プログラム、スターウッド プリファード ゲストプログラム (「SPGプログラム」) (以下「“レガシープログラム”」)。レガシープログラムは、Marriott International, Inc.およびMarriott Rewards, LLC、Preferred Guest, Inc.を含むその子会社 (総称して「​当社」) により運営されていました。

ロイヤルティプログラムの運営は、明確な別段の規定がない限り、以下に定める規約の下で行われます (「プログラム規約」)。

プログラム規約は、当社とロイヤルティプログラム会員全員 (総称して「ロイヤルティプログラム会員」、個人としての「ロイヤルティプログラム会員」、「会員」、または「お客様」) との関係を規定するもので、規定には会員によるアカウントの管理、予約手続き、エリート会員資格の獲得、プログラム参加ホテルおよび施設 (それぞれ「参加施設」) ならびにマイレージプログラム (「パートナープログラム」) のようなロイヤルティプログラムとのビジネス関係をもつ第三者プログラムでのロイヤルティプログラム ポイント (「ポイント」)の獲得と交換などが含まれます。

ロイヤルティプログラムの会員アカウント (「アカウント」または「会員アカウント」) を開設することにより、もしくは会員カードまたは割り当てられた会員アカウント番号 (「会員番号」) のいずれかを、ロイヤルティプログラムポイントを含むがこれに限らないロイヤルティプログラムの特典の獲得や利用に使用することにより、お客様は以下に同意するものとします。

  • これらのプログラム規約を読んだ上でその内容に同意する。本規約に参照先として盛り込まれているウェブサイトご利用規約を読んだ上でその内容に同意する。
  • 当社、ロイヤルティプログラム、参加施設およびパートナープログラム、ならびにその認定された第三者代理店およびライセンシーによる、当社のプライバシーステートメントに従った個人データの収集、使用、開示に同意する。

すべてのロイヤルティプログラム特典、アメニティ、オファー、アワード、およびサービスは、状況によってはご提供できない場合があり、随時、当社によって予告なく変更される可能性があります。当社は、すべての有効ロイヤルティ会員に6か月前の事前通知により、また適用法で義務付けられている場合にはいかなる管轄区においても6か月未満の事前通知をもって、ロイヤルティプログラムの全部または一部を廃止する場合があります。当社は独自の裁量で、有効なロイヤルティ会員への通知をもって随時、即時にロイヤルティプログラムを同様のロイヤルティプログラムで代替することを選択する場合があります。ロイヤルティプログラムが廃止された場合、すべての未交換ポイントは、いかなる責任を伴うことなく喪失され、通知期間の終了後は、いかなる交換アワードやプロモーションアワードのご請求もお受けできません。

これらのプログラム規約は、レガシープログラムまたはロイヤルティプログラムに適用される以前のすべての規約に優先します。適用法によって明示的に禁止または制限されている場合を除き、当社は随時、これらのプログラム規約、アワード獲得の構造 (総称して「​アワード」、”​個別の「​アワード」も含む) およびアワードレベルを修正、変更または補足する場合があり、かかる変更がポイントまたはマイルの価値または特定のアワードを獲得する能力に影響を与える場合でも、通知の有無を問わず随時行うことができます (総称して「プログラム規約変更」)。ロイヤルティ会員は、プログラム規約およびあらゆるプログラム規約変更を熟知している責任を負います。ロイヤルティプログラムへの継続的な参加によって、お客様はかかるプログラム規約変更を承諾されたものと見なされます。

1. ロイヤルティプログラムへの入会

1.1 資格:

ロイヤルティプログラムの会員資格は無料であり、次の個人にご利用いただけます。(a) プログラム規約に同意する法的権限をお持ちであること。(b) ロイヤルティプログラムへの加入が法的に許可されている地域の居住者であること。(c) キューバ、イラン、北朝鮮、スーダン、シリア、ウクライナのクリミア地域の居住者でないこと。(d) ロイヤルティプログラムご加入の際に、有効で正確な個人情報をご提供いただけること。(e) まだロイヤルティプログラムの会員ではない (つまり、会員アカウントをお持ちでない) こと。(f) これまで当社のロイヤルティプログラムおよびその前身である3つのレガシープログラムのどれからも会員資格を取り消されたことがないこと。

1.1.a.  会員は、ロイヤルティプログラムでのご自身の権利、義務、ステータスについて理解するために、ロイヤルティプログラム規約、アカウント明細、ロイヤルティプログラムについての当社からのその他の通信を読み、理解する責任を負います。 ロイヤルティプログラムまたはこれらのプログラム規約についてご質問がある場合は、会員サポートまでお問い合わせください。

1.1.b.  会員は、当社が会員のデータをどのように収集、使用、開示するかについて理解するために、当社のプライバシーステートメントを読む責任を負います。 当社のプライバシーステートメントまたは会員のデータの収集、使用または開示についてご質問をお持ちの会員のお客様は、会員サポートまでお問い合わせください。

1.2 参加施設およびブランド

1.2.a. 「“参加施設”」とは、以下のブランドの下で運営されるホテル、リゾート、およびその他の短期滞在施設であり、マリオット・インターナショナルによって所有、管理、フランチャイズ、ライセンス付与されており (「“参加ブランド”」)、特に規定のない限りマリオットの予約ルートを通してご予約いただけます (1.2.b.参照)。 参加施設には以下が含まれます。

i.     ザ・リッツ・カールトン-次を除く全ロケーション:

A.     ザ・リッツ・カールトン・デスティネーション・クラブの施設 - エリートナイトクレジット (2.1.a.に定義されたとおり) のみ獲得対象のパートナー。ポイント交換なし、ポイントやマイルの獲得なし

B.     次の施設はロイヤルティプログラムに参加していません:

●      ザ・リッツ・カールトン ミレニア シンガポール
●      ザ・リッツ・カールトン・リザーブの施設
●      参加しているザ・ リッツ・カールトン・レジデンス・ワイキキビーチを除くザ・リッツ・カールトン・レジデンスの施設
●      次のパートナー施設:

○      ホテル・リッツ・ロンドン、イギリス
○      ブルガリホテル&リゾート-全ロケーション

ii.     「St. Regis®-以下を除くすべてのロケーション。

●      セントレジス レジデンスクラブの各施設-エリートナイトクレジット (2.1.a.の定義のとおり) のみ獲得対象のパートナー。ポイント交換なし、ポイントやマイルの獲得なし」

iii.     エディション・ホテル-全ロケーション

iv.     ラグジュアリーコレクション-全ロケーション

v.     Wホテル -全ロケーション

vi.     JWマリオット-全ロケーション

vii.      マリオット・ホテル-全ロケーション

viii.     シェラトン-全ロケーション

ix.     マリオット・バケーション・クラブおよびマリオット・グランド・レジデンス・クラブ-以下を除く全ロケーション:

A.     47パーク・ストリート-マリオット・グランド・レジデンス・クラブ (英国)

B.     マリオット・バンコク・エンパイア・プレイス (タイ、バンコク)

セクション4およびセクション7で規定されている限定施設内特典がある、マリオット・バケーション・クラブおよびマリオット・グランド・レジデンス・クラブの施設

x.         デルタ・ホテル・バイ・マリオット - 全ロケーション

xi.         ルメリディアン - 全ロケーション

xii.        ウェスティン - 全ロケーション

xiii.       オートグラフ コレクションホテル - 以下を除く全ロケーション:

A.      アトランティス、パラダイスアイランド、バハマは以下のとおりにロイヤルティプログラムに参加しています。

(1)      ポイントまたはマイルは、www.marriott.com/atlantisでのオンライン予約、または+1 (855) 696-4732へのお電話でのご予約、アトランティスパラダイスバケーションズを通じてのお電話 (米国+1-800-285-2684) でのご予約に対して獲得できます。 アトランティスパラダイスバケーションズを通じた予約の場合、ポイント交換はご利用いただけません。AtlantisBahamas.comを通じてのご予約に対しては、ポイントやマイルの獲得、およびポイントの交換はできません。

(2)      ザ・コーラル・アット・アトランティス、ザ・ロイヤル・アット・アトランティス、ザ・コーブ・アット・アトランティスでは、ご滞在に対するポイントまたはマイルの獲得のほか、ポイント交換でのご滞在も可能です。  ザ・リーフ・アトランティスおよびザ・ビーチ・アット・アトランティスはポイントやマイルの獲得可能なホテルとしてのみプログラムに参加しています。

(3)      ザ・コーラル・アット・アトランティス、ザ・ロイヤル・アット・アトランティス、ザ・コーブ・アット・アトランティスでのポイント交換による滞在には、シングルまたはダブルのスタンダードルームの客室料金および客室税が含まれます。 1室を3名様、4名様、またはそれ以上の人数でご利用になる場合の追加宿泊者料金は別途加算されます。ポイント交換でのお支払いには含まれません。この料金およびリゾート料金やサービス料金などのその他の施設料金はポイント交換によるご滞在に含まれず、お支払いはロイヤルティプログラム会員の責任となります。

(4)      ポイントやマイルは客室料金に対してのみご獲得いただけます。ハーバーサイド・アット・アトランティスはロイヤルティプログラムには参加していません。

(5)      セクション1.3、セクション3.7、セクション4 (ただし提供されないエリートウェルカムギフト特典の朝食オプションを除く) およびセクション6.4に規定されたとおり、限定的に特典が提供されます。

B.      The Cosmopolitan of Las Vegasは次のとおりロイヤルティプログラムに参加します。

(1)     次のご利用料金のみポイント獲得の対象になります。客室料金、ルームサービスのご飲食料金、インルームムービーとインルーム ミニバーのご購入料金、電話の通話料金。ホテル内店舗およびホテル内サービスのその他のご利用料金に対してはポイント獲得の対象にはなりません。

(2)      The Cosmopolitan of Las Vegasでは、対象となるすべてのご滞在 (セクション2.1.d.に規定) に対してポイント交換をご利用いただけます。

(3)      セクション1.3、セクション3.7、セクション4 (ただし提供されないエリートウェルカムギフト特典の朝食オプションを除く) およびセクション6.4に規定されたとおり、限定的に特典が提供されます。

xiv.      デザインホテル - ロイヤルティプログラム参加施設として特定されている全ロケーションのリストは こちらで、以下のとおりに参加します。  

A.      セクション2で規定されたとおりにポイントまたはマイルを獲得

B.      セクション3で規定されたとおり、フリーナイトアワードのみ交換可能

C.      セクション1.3およびセクション4で規定された通りに限定された特典を提供

xv.      ルネッサンス・ホテル-全ロケーション

xvi.      トリビュートポートフォリオ-全ロケーション

xvii.      ゲイロード・ホテル-全ロケーション

xviii.      コートヤード-全ロケーション

xix.     フォーポイント-全ロケーション

xix.      スプリングヒル・スイート-全ロケーション

xxi.      プロテア・ホテル-以下を除く全ロケーション:

●     プロテア・ホテル・アイシ・マチャメ
セクション1.3に規定されたとおり、ロイヤルティプログラム会員でもあるプロカードエクスプローラー会員には追加の規約があります。

xxii.      フェアフィールド・バイ・マリオット-全ロケーション

xxiii.      ACホテル・バイ・マリオット-全ロケーション

xxiv.      アロフトホテル-全ロケーション

xxv.      モクシー・ホテル-全ロケーション

xxvi.      レジデンス・イン-以下を除く全ロケーション:

●      ザ・イン・アット・メイヨー・クリニック (フロリダ州ジャクソンビル)

xxvii.     タウンプレース・スイート-全ロケーション

xxviii.     エレメント -全ロケーション

xxix.     マリオット コンファレンスセンター-次を除く全ロケーション:

●     ロータリー・ハウス・ホテル (テキサス州ヒューストン)

xxx.     ヴィスタナ施設 – 次のヴィスタナ施設がロイヤルティプログラムに参加しています。セクション4およびセクション7で規定された限定施設内特典がある参加施設

●     フィニーシアン、レジデンス、ラグジュアリーコレクションレジデンスクラブ、スコッツデール-エリートナイトクレジット (2.1.a.の定義のとおり) のみ獲得対象のパートナー。ポイント交換およびポイントやマイルの獲得なし。
●     シェラトン・ブロードウェイ・プランテーションリゾートヴィラズ
●     シェラトン・デザートオアシスヴィラ,スコッツデール
●     シェラトン・カウアイリゾート
●     シェラトン・レイクサイドテラスヴィラズ・マウンテンヴィスタ,エイヴォン/ヴェイルヴァレー
●     シェラトン・マウンテンヴィスタヴィラズ,エイヴォン/ヴェイルヴァレー
●     シェラトンPGAバケーションリゾート,ポートセントルーシー
●     シェラトン・スチームボート・リゾートヴィラ
●     シェラトン・ヴィスタナ・リゾートヴィラ,レイクブエナヴィスタ/オーランド
●     シェラトン・ヴィスタナヴィレッジ・リゾートヴィラ,I‐ドライブ/オーランド
●     セントレジス・レジデンスクラブ,アスペン-エリートナイトクレジット (2.1.a.に定義のとおり) のみ獲得対象のパートナー。ポイント交換なし、ポイントやマイルの獲得なし
●     セントレジス レジデンス クラブ ニューヨーク-エリートナイトクレジット (2.1.a.に定義のとおり) のみ獲得対象のパートナー。ポイント交換なし、ポイントやマイルの獲得なし
●     ウェスティン・デザートウィローヴィラズ,パームデザート
●     ウェスティン・カアナパリ・ノースヴィラズ
●     ウェスティン・カアナパリ・オーシャンリゾートヴィラズ
●     ウェスティン・キアランドヴィラズ
●     ウェスティン・ラグナマール・オーシャンリゾートヴィラズ & スパ,カンクン
●     ウェスティン・ロスカボス・リゾートヴィラ & スパ
●     ウェスティン・ミッションヒルズリゾートヴィラ,パームスプリングス
●     ウェスティン・ナネア・オーシャンヴィラズ,カアナパリ
●     ウェスティン・プリンスヴィルオーシャンリゾートヴィラズ
●     ウェスティン リバーフロント マウンテンヴィラ,ビーバークリークマウンテン
●     ウェスティン セントジョン リゾート & ヴィラ
●     ヴィスタナ・ビーチクラブ

xxxi.     非ブランド施設-以下の非ブランド施設が参加:

●     ホテルマンジー・ボードゥメール, ガボン
●     マックスウェル・ニューヨークシティ
●     フィラデルフィア 201 ホテル

xxxii.     マリオット・エグゼクティブ・アパートメント-ベースポイントおよびマイル獲得のみのパートナー (ポイント交換なし、エリートボーナスポイント等の施設内エリート特典なし)

xxxiii.     エグゼクステイ-ベースポイント獲得のみのパートナー (ポイント交換なし、エリートボーナスポイント等の施設内特典なし)

xxxiv.     マリオット・インターナショナルのホーム & ヴィラ–https://homesandvillasbymarriott.com Open in a new browser tabにある短期ホームレンタルの施設は、HVMIサービス規約 Open in a new browser tabに記載のとおり、ロイヤルティプログラムへの参加は限定的です。HVMIのウェブサイト経由で予約された会員には、すべての事項についてプログラム規約とHVMIサービス規約が適用されます。

1.2.b. 「マリオットの予約ルート」とは、マリオットのウェブサイト、モバイルアプリ、およびカスタマーエンゲージメントセンター (会員サポートを含む) の総称です。

1.2.c. 「マリオットのウェブサイト」とは当社またはロイヤルティプログラム参加施設によって、またはその代わりに運営されるウェブサイトで、現在、以下のウェブサイトが含まれます。Marriott.com (Marriott.co.jpを含む)、RitzCarlton.com、stregis.com、editionhotels.com、theluxurycollection.com、bulgarihotels.com、whotels.com、jwmarriott.com、marriotthotels.com、sheraton.com、deltahotels.com、lemeridien.com、westin.com、autographhotels.com、designhotels.com、renhotels.com、tributeportfolio.com、gaylordhotels.com、courtyard.com、fourpoints.com、springhillsuites.com、proteahotels.com、fairfield.marriott.com、achotels.marriott.com、alofthotels.com、moxyhotels.com、marriottexecutiveapartments.com、residenceinn.marriott.com、TownePlaceSuites.com、elementhotelshub.com、homesandvillasbymarriott.com, MarriottBonvoy.com

1.2.d. 「モバイルアプリ」とは、当社が管理する、あるいは当社を代行する、ダウンロード可能なロイヤルティプログラム関連アプリで、iPhoneやAndroid対応バージョンなどがありますが、これらに限りません。

1.3 会員資格の特典

1.3.a. 会員予約サポート: ロイヤルティプログラム会員は、会員サポート ウェブサイトで、予約、カスタマーサービス、アワード交換リクエストのための会員サービス電話番号をご利用いただけます。

1.3.b. 会員料金:

i.     会員料金:  ロイヤルティプログラム会員には、マリオットの予約ルートを通して客室をご予約される際には会員限定優先料金 (「会員料金」) が適用されます。会員料金は参加施設でご利用いただけます。事前のご予約が必要です。

A.      会員料金は平日には少なくとも2パーセント、週末には最大5パーセントの割引を提供します。

B.      会員料金は参加施設の非プレミアム客室に対して適用される最低の一般料金に適用されます。

C.      会員料金の利用には会員が適切な会員料金カテゴリーを使用して予約する必要があります。

D.      会員料金は10室以上の団体予約には適用されません。

E.      会員料金は、他の特別プロモーションやオファー、割引プログラムと併用することはできません。また、既存の予約や団体料金には適用されません。

F.      会員料金は、政府関係料金、交渉によって合意された料金、AAA (米国自動車協会) 料金、シニア割引料金など、資格要件を伴う短期滞在料金には適用されません。

1.3.c.  無料の客室内インターネットアクセス。マリオットの予約ルートを通して参加施設での滞在を予約する会員は、滞在中に無料の客室内標準インターネットアクセスを利用でき、Marriott Bonvoyゴールドエリート、Marriott Bonvoyプラチナエリート、Marriott Bonvoyチタンエリート、およびMarriott Bonvoyアンバサダーエリートの会員は、予約方法に関係なく無料のより高速な客室内インターネットアクセスを利用できます (まとめて「インターネットアクセス特典」)。以下に定められる追加の除外が適用されます。

i.      インターネットアクセス特典は、ご予約になった客室数を問わず、資格のある会員によるご滞在1回1室に限ってご提供します (「会員」がその内の1室にご滞在になり、料金をお支払いになる必要があります)。インターネットアクセス特典は会議室には適用されません。

ii.      当社の従業員 (「アソシエート」) はインターネットアクセス特典の対象ではありません。この制限は、マリオット・バケーション・クラブ、マリオット・グランド・レジデンス・クラブ、およびヴィスタナの参加ホテルの従業員には適用されません。

iii.      すべてのお客様に無料の客室内インターネットアクセスを提供する参加施設およびブランドでは、追加のインターネットアクセス特典は提供されません。

iv.      すべてのお客様に無料の客室内インターネットアクセスを提供する参加施設には以下が含まれます。エディション・ホテル、マリオット・バケーション・クラブ、マリオット・グランド・レジデンス・クラブ、ヴィスタナの各施設、コートヤード、フォーポイント、スプリングヒル・スイート、プロテア・ホテル、フェアフィールド・バイ・マリオット、アロフト、モクシー・ホテル、レジデンス・イン、タウンプレース・スイートおよびエレメント。

v.      インターネットアクセスを含む必須リゾート料金が適用される参加施設では、代わりの特典をご提供します。代替特典は、各参加施設の裁量によって決定されます。

vi.      ゴールドエリート、プラチナエリート、チタンエリート、アンバサダーエリートの会員のみに無料の客室内標準インターネットアクセスを提供する参加施設には以下が含まれます。アトランティス、パラダイスアイランド、バハマおよびThe Cosmopolitan of Las Vegas, NV。

vii.      無料の客室内インターネットアクセスに部分参加している参加施設およびブランドには以下が含まれます。デルタ・ホテル。

viii.      無料の客室内インターネットアクセスを提供しない参加施設およびブランドには以下が含まれます。ムル・マリオット・リゾート&スパ (マレーシア) およびエグゼクステイ。

ix.      セクション1.2に準じてロイヤルティプログラムに参加しない施設およびブランドは、会員にインターネットアクセス特典を提供しません。

1.3.d. その他のマーケティングティングプログラムを通じた特典。

i.      プロカードエクスプローラー:  プロカードエクスプローラーは、プロテア・ホテル ポートフォリオ内の参加施設でのみ有効な会員特典を提供するマーケティングプログラムです。プロカードエクスプローラーは独立したプログラムとして、ならびにロイヤルティプログラムとの併用により運営されています。

A.      プロカードエクスプローラーにはポイントの獲得および交換特典はありません。プロカードエクスプローラーおよびロイヤルティプログラム両方の会員は、ロイヤルティプログラムでのみポイントまたはマイルを獲得および交換することができます。

B.      参加プロテア・ホテルでご滞在の際には、プロカードエクスプローラーおよびロイヤルティプログラム両方の会員は、(a) ロイヤルティプログラムでのポイントまたはマイル獲得を選択することができ、また (b) 両方のプログラムから特典を受けることができます。プロカードエクスプローラーの特典には、お食事割引、優先料金および宿泊施設バウチャーが含まれます。ロイヤルティプログラムの特典は、セクション1.3および4に規定されたとおり会員レベルに基づきます。

C.      すべてのロイヤルティプログラム規約が適用されます。

1.4 入会条件

1.4.a.  入会申し込みの完了:  個人は、ロイヤルティプログラムウェブサイト 、参加施設、または別の入会ルートを通して完全かつ正確に申込書に記入することで、ロイヤルティプログラムへの入会申し込みができます。当社は、その独自の裁量により、書面による通知なく、申請者に対してロイヤルティプログラムの会員資格提供を拒否する場合があります。

1.4.b.  個人会員資格:  ロイヤルティプログラム会員資格は個人のみを対象とし、各個人が1つの会員アカウントのみ保持できます。すべてのロイヤルティ会員アカウントは個人アカウントで、共同アカウントはご利用いただけません。ロイヤルティプログラム特典は、明示的な別段の規定がない限り譲渡できません。

1.4.c.  会員資格の種類

i.     一般会員資格:  一般会員資格は、ロイヤルティプログラムの基本会員レベルです。

ii.     エリート会員:  一定のマイルストーンに達すると、会員はエリート会員資格を獲得し、シルバーエリート、ゴールドエリート、プラチナエリート、チタンエリート、またはアンバサダーエリート会員 (まとめて「エリート会員資格”」または「エリート資格」) になります。エリート会員資格獲得の要件はセクション4に規定されています。

iii.     ライフタイムエリート会員資格:  一定のマイルストーンに達すると、会員はライフタイムシルバーエリート、ライフタイムゴールドエリート、ライフタイムプラチナエリートの資格 (総称して「ライフタイムエリート会員資格」または「ライフタイムエリート資格」) を獲得できます。ライフタイムエリート会員資格獲得の要件はセクション4に規定されています。

iv.     アソシエート会員資格:  アソシエートは、(1) 特に指定されたインセンティブプログ、(2) マリオット・バケーション・クラブ、マリオット・グランド・レジデンス・クラブ、またはヴィスタナ・ネットワークのオーナーシップ、または (3) 利用可能な場合は有効なMarriott Bonvoy提携ブランドのクレジットカードアカウントを通じてのみ、ロイヤルティプログラムに参加できます。プログラム規約に加えて、アソシエートはタイムシェアおよびクレジットカードプログラムの規約の対象となります。アソシエートプログラムに関する情報については、マリオットのイントラネットおよびその他のマリオットの情報リソースをご覧ください。アソシエートは参加施設での滞在でロイヤルティプログラムの下でのポイントは受け取れません。前述に関わらず、Marriott Ownership Resorts, Inc.およびその親会社、関連会社または子会社の従業員は、ロイヤルティプログラムに入会することができます。また、マリオット・バケーション・クラブ、マリオット・グランド・レジデンス・クラブ、またはヴィスタナ・ネットワークの所有権を所有しているアソシエートは、マリオット・バケーション・クラブ、マリオット・グランド・レジデンス・クラブ、またはヴィスタナ・ネットワーク所有権に適用される規定に従って、ロイヤルティプログラムに入会することができます。

v.     法人会員資格:  ロイヤルティプログラムへの参加資格は個人のみが保有します。企業、グループ、関連団体は、ロイヤルティプログラム会員として入会することはできません。出張の際、旅行プログラムに関して、会員は自身が所属する会社のポリシーに準拠する責任を負います。出張の際の会員のポイントまたはマイルの蓄積に関する情報は、会員が所属する会社への公開の対象となり、’関連法規の適用対象となります。

1.4.d.  会員アカウントおよび会員番号の割り当て:  ロイヤルティプログラムに入会申請を行うと、会員アカウントが開設され、各申請者に会員番号が割り当てられます。この会員番号を受け取った時点で、個人は参加施設で、ポイントまたはマイレージプログラム (「マイル」) で使用されるマイルなどの通貨単位を獲得する資格をもつ「会員」となります。詳細はセクション1.5およびセクション2に規定されています。

1.4.e.  重複アカウント:  個人はロイヤルティプログラムに入会できます。ただし、会員はどのような時も、1つのロイヤルティプログラムの下で1つ以上の重複アカウントを持つことはできません。

i.     ロイヤルティプログラムについて1個人に2つ以上のロイヤルティプログラム会員番号が割り当てられた場合は、1つの会員アカウントでのみポイントまたはマイルを受け取ることができます。二重会員アカウントは取り消される場合があります。

ii.     ロイヤルティプログラムに個人の会員アカウントがある会員は、これらのアカウントのリンク、アカウント間でのポイントの移動、またはエリート会員資格のステータスマッチを行うことができなくなります。アカウントは、1つの番号、1つのエリート会員資格、および1つのポイント残高で構成する単一の会員アカウントに統合していただく必要があります。アカウントの統合は、オンラインフォームを使ってご依頼いただくことができます。会員アカウントの統合は、プログラム参加ホテルやモバイルアプリ、その他の予約チャネルを通じて行うことはできません。

iii.     会員がロイヤルティプログラム会員アカウントを統合すると、アカウントの詳細情報の統合がすぐに開始され、一部 (ポイント、宿泊日数、エリート会員資格、今後のご予約) は即時にアクセス可能になり、その他 (スイートナイトアワード、無料宿泊特典サーティフィケート、過去のご利用履歴、およびモバイルキー&ゲストサービス) は数日以内にアクセス可能になります。

1.4.f.  個人プロフィール:  会員から提供された情報は、会員アカウントの個人のご希望設定プロフィールに保存されます。会員から提供された個人プロフィールの情報はすべて、有効、正確、かつ最新の状態に保たれていることが必要です。 

i.     会員は、ロイヤルティプログラムのウェブサイト上のアカウントプロフィールで情報を変更して、または 会員サポートに電話することで、住所を変更することができます。 場合によっては、住所変更には証明となる法的文書が必要となることがあります。

ii.     会員アカウントの名前の変更には、それを証明する法的書類、署名、日付および会員の会員番号が必要です。 詳細は、当社のよくあるご質問をご覧になるか、会員サポートまでお問い合わせください。

iii.     会員のプロフィールに記載されているクレジットカード情報は、会員が別のクレジットカードをご予約時かチェックイン時、またはチェックアウト時に提供しない限り、会員の滞在を保証して滞在料金を請求するために参加施設によって使用されます。会員は、ロイヤルティプログラムのウェブサイト上のアカウントプロフィールで情報を変更するか、会員サポートへのお電話によって、今後のトランザクションでのクレジットカード支払い承諾を変更できます。会員は、支払い承諾をしたクレジットカードが紛失、盗難、無効、有効期限切れになった場合は、当社に通知していただく必要があります。

1.4.g.  入会申請で収集された情報の使用:  ロイヤルティプログラム入会申請時およびポイント交換時に会員が当社に提供する情報は、当社のプライバシーステートメントに従って処理されます。当社がロイヤルティプログラムを運営し、会員資格の特典を最大限に活用する機会を各会員にご提供するうえで、関連情報のご案内は大変重要です。ロイヤルティプログラムは以下に対してのみ会員の情報を開示します。当社、会員によって権限を付与された人物、フランチャイジー、サービス代行会社、Eメールサービスプロバイダー、そのような団体のために郵便物を処理する郵送代行会社、公認ライセンシー (当社のプライベートステートメントに規定されたとおり)、ならびに当社にサービスを提供するマーケティング会社。それぞれのケースで、会員情報は以下の1つ以上の目的のためだけに開示されます。1) 印刷物または電子情報を通じて会員のアカウントの状況や取引の内容を通知し、会員のアカウントおよび設定を適切に管理する。2) 特典に対する会員の資格を評価する。3) 当社施設の利用料金を会員より受領し、処理する。4) 会員に追加の商品やサービスを提供する。5) 満足度やマーケティングに関するアンケートを定期的に送信する。6) 会員が関心を持つと思われる商品やサービスを提供しており、ロイヤルティプログラムが戦略上の提携関係を結んでいる、選択された定評ある企業の商品やサービスを提供する。ロイヤルティプログラム会員となることを選択することで、会員は上記のあらゆる種類の情報を受領することに同意したものとみなされますが、会員には郵送/メールおよびその他の通知のご希望設定を定義し変更する機会があります。

1.5 会員資格の通知

1.5.a.  新規会員にはMarriott Bonvoyロイヤルティプログラムの案内が送付されます。レガシープログラムの会員にはレガシープログロラムの案内は送付されなくなり、これに替えてMarriott Bonvoyロイヤルティプログラムの案内が送付されます。

1.5.b.  ロイヤルティプログラムに関するすべての通知は、会員のアカウントに現在記載されている会員の住所かEメールアドレスに送付されます。会員に送付したお知らせは、アカウント記載のEメールアドレスに送信した場合には送信から1営業日後、住所に郵送した場合には発送から5営業日後に会員が受領したものとみなします。会員は、会員アカウントのEメールアドレスおよび住所を最新状態に維持していただく必要があります。当社とロイヤルティプログラムはいずれも、郵便物やメールの誤配や紛失、あるいはそれによって生じる事態について一切の責任を負いません。

1.5.c.  会員には、Eメールを通じた会員への通知送付に対して会員が当社に適切な許可をされた場合は、アカウントに前回のポイント残高報告以降に発生したお取引があるときに限り、定期的にEメールでポイント残高をご報告します。

1.5.d.  また、当社は、プロモーション、オファー、第三者からの情報を含むその他のお知らせを会員に随時お送りすることがあります。第三者からのお知らせは、会員が当社に提供された情報および当社が保持するその他のデータに基づいて行われます。会員は、ロイヤルティプログラムのウェブサイト上のアカウントプロフィールで、または会員サポートに連絡することで、随時、個人の詳細情報および通信のご希望設定を変更することができます。ただし、特定の内容については、変更許可前に、証明のための書類の送付が会員に求められる場合があります (例: 法律的な改名の場合など)。

1.5.e.  会員から会員サポートにお電話いただいた場合はいつでも、本人確認のために当社は会員に特定の秘密の質問をお伺いすることがあります。会員サポートでは、サービスの質を改善するために通話のモニターや記録を行う場合があります。

1.5.f.  会員は、ロイヤルティプログラムウェブサイトのアカウントプロフィールでポイント残高や取引履歴を確認したり、個人情報の詳細やご希望設定を更新したりできます。ウェブサイトにアクセスするには、会員番号またはユーザー名とパスワードが必要です。

1.6 ポイントまたはマイルの獲得:

会員は、セクション2に準じて、参加施設での対象料金に対してポイント (ロイヤルティプログラムの通貨) またはマイル (マイル、キロメートル、ポイントなど、選択した参加マイレージプログラムが使用するマイレージプログラムの通貨) を獲得することができます。

1.6.a.  プログラム規約の対象となるポイントおよびマイル:  セクション1.1.a.に規定されるとおり、ポイントおよびマイルの蓄積はプログラム規約ならびにマイレージプログラムの規約の対象となります。各ロイヤルティプログラム会員は、ロイヤルティプログラムにおける権利、責任、ステータス、およびアワード獲得の仕組みの理解のため、プログラム規定、ニュースレター、アカウントステートメントを通読する義務があります。

1.6.b.  税金: ロイヤルティプログラムへの参加によって獲得するポイント、マイル、アワードに対し、納税義務が発生する場合があります。ポイント、マイル、アワードの受領や使用に関する情報開示を含んだ納税義務は会員の責任となります。

1.6.c.  ポイントおよびマイルの移動に関する条件:  発生するポイントやマイルは会員の所有権を成すものではありません。ロイヤルティプログラム会員が蓄積したポイントは会員の利益のみを目的とし、以下の場合を除き誰にも譲渡することはできません。

i.      家族または友人のアカウントへのポイントの移動:  ポイント移動元と移動先の両方のアカウントが良好な状態にある場合は、会員のポイントをご家族やご友人のアカウントへ移動する際の制限に例外が認められます。詳細はセクション2.8をご覧ください。

ii.      死亡時: 会員のご逝去に際し、すべての必要書類およびお知らせを当社が受領し、確認させていただいた後、当社の独自裁量により、逝去された会員のアカウントの未交換ポイントを、有効な会員であるご家族またはご友人のアカウントへ移行することを許可する場合があります。ポイントの受取人には、エリート会員資格、ライフタイム会員資格、およびエリートナイトクレジットを含むが、これに限定されないその他の関連特典は移行できません。

iii.      離婚:  離婚調停裁判が発生した際、当社は、独自の裁量で、ポイントの移行などを指示した法的文書を含むがこれに限定されない すべての必要文書および通知を当社が受領して内容確認した時点で、1人の会員のアカウントから別の会員のアカウントへの未交換ポイントの移行を許可することがあります。ポイントの受取人には、エリート会員資格、ライフタイム会員資格、およびエリートナイトクレジットを含むがこれに限定されないその他の関連特典は移行できません。

iv.      会員は、現金またはセクション1.7.h.に関連する他の物品のために、ポイントを交換または販売することを禁じられています。

v.      ロイヤルティプログラムが自由裁量によりロイヤルティプログラム規約に反する方法でポイントの譲渡が行なわれたと判断した場合、譲渡されたポイントは没収されることがあります。

1.6.d.  ポイント有効期限ポリシー:  ロイヤルティプログラムで貯めたポイントを保持するには、会員は資格を有効に保つ必要があります。会員アカウントが24ヶ月にわたってアクティビティ実績のない場合、その会員アカウントのポイントはすべて失効となります。ロイヤルティプログラムのポイントまたはマイルの獲得、またはロイヤルティプログラムのポイント交換を24ヶ月に少なくとも1回行うことにより、会員はロイヤルティプログラムの資格を有効に保ち、貯めたポイントを保持することができます。これには、以下の例外が適用されます。会員が5年連続で資格を有効に保てなかった場合には、その会員のアカウントは無効となる場合があります。一度無効になったポイントを再度有効化することはできませんが、会員のアカウントが無効化されないかぎり新しいポイントを獲得することができます。

i.      ポイントアクティビティにはロイヤルティプログラムの有効な会員資格を保つためのアクティビティとして認められないものもあります。以下のアクティビティはロイヤルティプログラムの有効な会員資格を保つためのアクティビティとしては認められません。

A.      ポイントの譲渡や移動。ただし、ポイントからマイルへの変換またはマイルからポイントへの変換は有効な会員資格を保つためのアクティビティとみなされます。

B.      譲渡または移動によるポイント獲得。

C.      #MarriottBonvoyPointsなどのソーシャルメディアプログラムを通じてのポイント獲得。

ii.      ポイントが無効化される前に会員が交換したアワードは、そのアワードがポイント無効化の時点でまだ使用されていない場合でも、有効に保たれます。

iii.      ポイント有効期限ポリシーは現在、ライフタイムエリート会員資格のポイントには影響を及ぼしません。ただし、ロイヤルティプログラムは将来ライフタイムエリート会員資格のアカウントにもポイント有効期限ポリシーの適用を導入する可能性があります。

iv.      ツアーインセンティブ、購入インセンティブ、Marriott Bonvoy変換、懸賞およびその他の景品 (ただしこれらに限定されません) など、ヴィスタナを通じて発行または獲得されたポイントの有効期限は、会員のアクティビティ状況を問わず、会員アカウントにポイントが加算された日から6年間です。6年の有効期間内に交換されなかったポイントは、そのすべてまたは一部が予告なしに失効します。

1.6.e.  マイレージプログラム規約:  提携航空会社のマイレージプログラムの規程は、獲得または譲渡されたマイルの特典交換や分配を管理します。

1.7 その他の入会条件

1.7.a.  会員アカウントの取リ消しまたは留保

i.          会員による取り消し:  会員は、会員サポート へ書面でキャンセルについて通知することで、ロイヤルティプログラムの会員資格を随時取り消すことができます。未交換のポイント、交換アワード、プロモーションアワードのほか、エリート会員資格およびライフタイムエリート会員資格を含む達成済みの会員資格は即時すべて無効となり、そのポイントを復活させたり譲渡したりすることはできません。

ii.          当社による取り消しまたは留保:  当社は会員が下記のような行為を行ったと考えられる場合 (これらに限りません)、いかなる理由でも、当社独自の裁量で、書面による通知なくいつでも即時に会員の累積ポイントの取り消し、ロイヤルティプログラム特典の留保、エリート会員資格の留保、ライフタイムエリート会員資格の留保 (およびその結果、会員がセクション1.5.d.に記載されたようにアクティビティのない状態となった場合のポイントの喪失に対する保護の解除)、会員アカウントの取り消しを行うことができます。

A.         適用される法律、規制、条例に違反する行為を行った。

B.         ホテルその他からの請求に関して、当社または参加施設への支払いを支払い期限内に行わなかった、あるいはマリオット・バケーション・クラブ、マリオット・グランド・レジデンス・クラブ、またはヴィスタナ・ネットワークに対する支払い義務の履行を怠った場合。

C.         不適切、詐欺的、虐待的、敵対的な行為を行った。

D.         これらのプログラム規約またはウェブサイトご利用規約に違反した、または規約不履行があった。

E.         Marriott Bonvoy™ Events を通じて特典を獲得する権利を不正に請求した場合。

F.         ポイント、エリートナイトクレジット、ポイント交換アワードの利用方法、プロモーションアワードの利用方法、またはその他のロイヤルティプログラムの会員特典ご利用に際して、違法行為または不正行為に関わった。

iii.          破産:  適用法に従い、会員が破産申告をした場合、または破産手続きの対象となった場合には、会員のロイヤルティプログラム会員資格は自動的に解消します。

iv.          訴訟:  本プログラム規約の内容が、当社の法的または衡平法的権利行使と措置実施を制限することはありません。

1.7.b.  会員資格取り消しによる影響

i.            ロイヤルティプログラム、ポイント、ポイント交換アワード、プロモーションアワード、その他の関連特典およびサービスは、当社の独占的所有物であり、会員の所有物ではありません。何らかの理由でロイヤルティプログラムの会員資格が取り消しになると、会員は、未交換のすべてのポイント、ポイント交換アワード、プロモーションアワードを喪失し、ロイヤルティプログラムに参加できなくなります。ポイント、ポイント交換アワード、プロモーションアワードには現金価値はなく、当社はいかなる失効ポイントや未使用ポイントに対しても補償を行ったり、現金をお支払いすることはありません。

ii.          当社が何らかの理由で会員のアカウントを取り消す場合、会員はロイヤルティプログラムの会員資格を再申請することはできません。会員の名前で作成されたアカウントや、そのアカウントで獲得したポイント、ポイント交換アワード、プロモーションアワードは発見と同時に破棄されます。

iii.         会員が自身のアカウントを取り消した場合、またはセクション1.5.d.に記載されているように会員アカウントがアクティビティのない状態になった場合は、会員は後日ロイヤルティプログラムへの入会を再度申請することができますが、退会によって失効したか有効期限切れとなったポイント、交換特典、およびプロモーション特典が会員アカウントに戻されることはなく、退会前に保有していたエリート会員資格やライフタイムエリート会員資格も回復することはできません。

iv.         いずれのエリート会員資格およびライフタイムエリート会員資格も、会員アカウントの取り消しと同時に終了します。

1.7.c.  プログラムの変更:  適用法によって明示的に禁止または制限されている場合を除き、当社は随時、ロイヤルティプログラム規約、アワードおよびアワードレベルを変更、制限、修正、またはキャンセルする権利を有し、そのような変更がポイントやマイルの価値、あるいは特定のアワードを獲得する能力に影響を与えるとしても、通知の有無にかかわらずこれを行うことができます。同様に、パートナープログラムも独自のプログラムを修正する権利を有しており、これはロイヤルティプログラムの下でのお客様の権利および期待された特典に影響を与える可能性があります。当社およびそのパートナープログラムはその他、以下などを行う場合があります。(i) 滞在で獲得される、またはアワードに対して必要となるポイントまたはマイル数の増減、(ii) アワードの撤回、制限、修正またはキャンセル、(iii) 特典除外日の追加、プログラム参加施設でのアワードを使用できる部屋の制限、あるいはアワードの継続提供の制限、(iv) プログラム特典、トラベルパートナー、当社やそのトラベルパートナーが提供する各施設、参加条件、ポイントやマイルの獲得・交換・保持・失効に関する規定、アワードの使用に関する規定などの変更、(v) トラベルパートナーアワードの変更や取り消し。ポイントまたはマイルの蓄積に際して、会員はアワードやアワードレベル、カテゴリーやティアの継続的な提供に依拠することはできません。 

1.7.d.  プログラムの終了:  当社は、すべての有効なロイヤルティ会員への6か月の事前通知を行って、ロイヤルティプログラムを終了する場合があります。当社は独自の裁量で、有効なロイヤルティ会員への通知をもって随時、即時にロイヤルティプログラムを同様のロイヤルティプログラムで代替することを選択する場合があります。ロイヤルティプログラムの廃止後は、会員はポイントを蓄積できず、ポイント交換アワード、プロモーションアワード、ロイヤルティプログラムの特典やアメニティを請求することもできません。ロイヤルティプログラムが廃止された場合、すべての未交換ポイントはいかなる責任も伴うことなく消失し、通知期間の終了後は、いかなるポイント交換アワードやプロモーションアワードの請求もお受けできません。適用法により要請される場合には、いかなる管轄区においても、当社は、6ヶ月未満の予告期間をもってロイヤルティプログラムの全体または一部を廃止することができます。

1.7.e.  特典は、状況によりご利用になれない場合や変更となる場合があります。 すべてのロイヤルティプログラムの特典、アメニティ、オファー、アワード、およびサービスは、状況によってはご提供できない場合があり、随時、予告なく変更となる可能性があります。

1.7.f.  特典を受ける資格:  会員は、ポイント、ポイント交換アワード、プロモーションアワードなどのロイヤルティプログラムの特典、アメニティ、オファー、アワード、サービスを受けることにより、適用法、ギフトポリシー、インセンティブポリシーに従ってこれらのロイヤルティプログラムの特典、アメニティ、オファー、アワード、サービス (ポイント、ポイント交換アワード、プロモーションアワードなどを含むがこれらに限られない) を受け取る資格があるかどうかを確認する責任を負い、その結果これらを受ける資格があると判断したことを認めたものとみなされます。ロイヤルティプログラムの特典、アメニティ、オファー、アワード、サービスを受け取る資格のない会員には、いつでも速やかに当社までお知らせいただく必要があります。

1.7.g.  資格有無の通知:  会員には、(i) 適用法、ギフトポリシー、インセンティブポリシー等に照らして、ロイヤルティプログラムに基づくポイント、エリート会員資格、その他の特典を何らかの理由により獲得する資格がない場合、または (ii) 獲得していない、または獲得資格のないロイヤルティプログラムのポイント、エリート会員資格、その他の特典が会員アカウントに加算・提供された場合には、速やかに当社までお知らせいただく必要があります。

1.7.h.  販売または譲渡の禁止:  ポイント、ポイント交換アワード、プロモーションアワード、その他の会員特典を販売、交換、移行することはできません (当社またはその代理店を除く)。移行、販売、交換のいかなる企図も無効となり、没収されます。当社とその提携会社は、移行、販売、または交換されたと当社が判断したポイント、ポイント交換アワード、プロモーションアワード、または会員特典の利用や承認を拒否する場合があります。

2. ポイントを獲得

2.1 参加施設における獲得機会

2.1.a. 会員は以下を獲得します。

i.     セクション2.1.b.に従って、会員によって対象となる料金に対して発生して支払われた1米ドル (または通貨相当額) につき10ベースポイント。ただし、エレメント、レジデンス・イン、およびタウンプレース・スイートの施設では、会員は対象となる料金に対して支払われた1米ドルにつき5ベースポイントを獲得します。また、セクション2.1.e.に従って、マリオット・エグゼクティブ・アパートメントおよびエグゼクステイの施設では、会員は対象となる料金に対して支払われた1米ドルにつき2.5ベースポイントを獲得します。

ii.     会員がセクション4.2に規定されたエリート会員またはライフタイムエリート会員のエリート会員資格要件を満たしている場合は、エリートボーナスポイント。会員が獲得するボーナスポイント数は、セクション4.3に従って会員が達成したエリート会員レベルによって異なります。セクション1.2.a.の規定で明記された場合を除き、すべての参加ブランドでエリート会員にご利用いただけます。

iii.     セクション4.2に規定されたとおり、エリート会員資格またはライフタイムエリート会員資格のエリート会員資格要件達成に必要なクレジット (「エリートナイトクレジット」) 。エリートナイトクレジットは、セクション2.1.dに記載されたとおり、対象となる滞在中の宿泊日数 (「対象となる宿泊」) によってのみ獲得できます。

2.1.b. 対象となる料金: 「対象となる料金」とは、

i.     参加施設の客室1室にご滞在中に会員のフォリオに加算される、会員自身が滞在する客室および2室までの追加客室に関わる料金で、次の事項を含みますが、これに限りません。

A.     滞在のための対象レート

B.     ご飲食 (法律で禁止されている場所でのアルコール飲料を除く) 。参加ホテルが管理または運営していない店舗で発生した料金は除外される場合があります

C.     客室からの直通電話および直通ファックス

D.     インルームムービーおよびビデオゲーム

ただし、これは会員がご予約またはチェックイン時に会員番号を提示し、予約した客室の1室に滞在し、料金を支払った場合に限ります。または

ii.     会員が客室に滞在せずに、この特典を提供している参加施設内のレストランで会員に発生したご飲食料金 (法律により禁止されている国でのアルコール飲料を除く) については、下記を条件として「対象料金」となります。

A.     そのレストランが、ご飲食料金を、お客様のフォリオに請求することを許可している。

B.     ご利用料金が10米ドルを超えている (税金、サービス料、チップを除く)。

C.     ご飲食がセクション2.1.b.に記載の「対象となる料金」の対象外となる宴会、会議、その他のイベントに関連しておらず、かつ、
会員が、支払い時に会員自身の会員番号を提示した場合。エリートボーナスポイントはセクション2.1.b (ii) に記載の、客室に滞在していない会員に発生した料金に対しては加算されません。滞在を伴わない場合のレストランでのポイント獲得:
(1) アジア太平洋地域: ロイヤルティプログラムの参加ホテル。ただし、モクシー、エレメント、マリオット・バケーション・クラブ、Design Hotels、マリオット・エグゼクティブ・アパートメントおよびエグゼクステイは除き、https://marriottbonvoyasia.com/R+B (一部例外あり) に記載のあるレストランとバーを含む。
(2)南北アメリカ、ヨーロッパ、中東、アフリカ地域: 次のロイヤルティプログラム参加ブランドのレストランとバー:  セントレジス、ラグジュアリーコレクション、Wホテル、シェラトン、ルメリディアン、ウェスティン、トリビュートポートフォリオ、フォーポイント、アロフト、エレメント。

iii.      以下のオールインクルーシブ施設において、会員本人のフォリオに記載された客室に対して会員の滞在中に発生した料金、および会員の支払いによる追加の客室最大2室の料金: アルマハ,ラグジュアリーコレクション・デザートリゾート&スパ (アラブ首長国連邦ドバイ)、ウェスティン・ゴルフリゾート&スパ,プラヤコンチャル (コスタリカ)、シェラトン・ビハオビーチリゾート (パナマ)、および夏季はオールインクルーシブ料金の提供期間中のホテルカラディヴォルペ,ラグジュアリーコレクションホテル,コスタスメラルダ (イタリア)、ホテルピトリッツァ,ラグジュアリーコレクションホテル,コスタスメラルダ (イタリア)、およびホテルロマッツィーノ,ラグジュアリーコレクションホテル,コスタスメラルダ (イタリア) 。オールインクルーシブパッケージを構成する部分としての以下の料金 (制限なし):

A. 滞在に対する対象レート

B. オールインクルーシブレートに加え、ホテルで購入されたプレミアムご飲食 (法律で禁止されている場所でのアルコール飲料を除く)。参加ホテルが管理または運営していない店舗で発生した料金は除外される場合があります

C. 追加宿泊者料金

D. スパ、ゴルフ、およびリゾートが運営するその他のアクティビティ (参加施設が運営している場合)

E. 税金、サービス料、チップ

ただし、これは会員がご予約またはチェックイン時に会員番号を提示し、予約した客室の1室に滞在し、料金を支払った場合に限ります。

2.1.c. 対象とならない料金: ポイントの対象とならない料金には、下記のような無料サービス、ポイント交換アワード、プロモーションアワード、その他の手数料や料金が含まれますが、これらに限定されません。(A) セクション5で説明されている対象となるイベント契約に関連して獲得されたポイントを除く、宴会、会議またはその他のイベントの料金、(B) 駐車場、ビジネスセンター、小売店、その他の第三者サービスにおいて支払われたその他の料金 (ただし、これらに限定されない)、(C) 諸税、サービス料、チップ、手数料 (たとえば、予約が全額支払い済みの場合でも保証された予約に対してチェックインしなかった場合の期限後キャンセル料または無断キャンセル料)、必須料金または自動加算料金 (たとえば、リゾート料金) およびその他の適用料金。

2.1.d. 対象となる滞在:  「滞在」または「対象となる滞在」とは、客室料金が会員に請求され、参加施設で個人が支払い滞在する、会員が登録したすべての連続宿泊のことを意味します。

i.     A 「滞在」とは、会員が同じ参加施設に1泊以上宿泊することを意味し、下記を行う会員が対象となります。(A) ご予約時またはチェックイン時に会員番号を提示する。(B) 対象レートを支払うか、ポイント交換アワードまたはプロモーションアワードを交換して滞在する。(C) 予約した客室のいずれかに滞在する。会員が客室からチェックアウト後、24時間以内に同じ参加施設の客室に再びチェックインした場合は、滞在回数の計算および会員特典の提供上、同一の滞在とみなし、別の滞在としてはカウントしません。会員が、ご予約済みの客室のいずれかに滞在し、対象レートを支払うか、ポイント交換アワードまたはプロモーションアワードを交換する場合に限り、ご滞在中に3室までの客室に対してポイントを獲得できます。

ii.     A 「対象となる滞在 」は、これらのプログラム規約に従って、エリートナイトクレジットの獲得に向けてカウントされるクレジットです。MVCオーナーおよびヴィスタナオーナーに関する下記のセクション7.1および7.2を含むこれらのプログラム規約に規定された事項を除き、会員は、会員自身が個人的に支払い、滞在する客室での、対象レート (セクション2.1.e.に規定) による滞在の一部である、対象となる宿泊日に対してのみクレジットを獲得できます。追加の客室に対してはクレジットを獲得できません。会員は、非対象レート (セクション2.1.fを参照) での滞在ではエリートナイトクレジットを獲得できません。

iii.     会員は同一の滞在日 (期間) に関して、複数の参加施設で特典の獲得や利用を行うことはできません。

iv.     客室1室につき会員1名様のみが、ポイント/マイルおよびエリートナイトクレジットを獲得し、同時に特典も受けることができます。 同じ客室に2人以上の会員がご滞在の場合は、会員はチェックイン時に、どちらの会員番号を客室に適用するか決める必要があります。この場合、同じ会員が請求書の支払いも行うことが必要です。

2.1.e. 対象レート:  A 「対象レート」とは、参加施設の客室での滞在に対して会員が支払うレートで、ポイントまたはマイルの獲得対象となります。対象レートには、Marriott.co.jpに掲載された割引コード非適用の料金、通常およびプレミアム小売料金、事前購入料金、法人契約料金、国/地方自治体関係者料金など、ほとんどのビジネスレートおよびレジャーレートが含まれます。別途特別の記載がない限り、会員は対象レートでの滞在中、所属する会員レベルの特典を受けます。

i.     Design Hotels™の参加施設では、対象レートでのご滞在に限り、対象となる料金に対して会員はポイントまたはマイルを獲得できます。付随料金などの対象となる料金が発生する場合でも、Design Hotels™の参加施設での非対象レートでの滞在に対しては、会員はポイントもマイルも獲得できません。

ii.    マリオット・エグゼクティブ・アパートメントおよびエグゼクステイでは、会員は、対象となる料金が発生した場合でも、対象レートに対してのみポイントまたはマイルを獲得できます。

2.1.f 非対象レート:  A 「非対象レート」 とは、ポイントまたはマイルの獲得資格、会員レベル特典を伴わない、参加施設の客室での滞在に対して会員が支払うレートです。 非対象レートは、以下の方法を使用して予約されたものです。

i.     ツアー会社、オンライントラベルサイト、またはその他の第三者チャネルのホテルサイト (expedia.com、hotwire.com、priceline.com、orbitz.com、booking.com、travelocity.comを含むが、これらに限定されない) を通じて客室の予約が行われた場合。

ii.     客室のご予約が、イベント、会議、コンファレンス、企画ツアーの一環として団体料金によって行われたため、会員が客室料金を参加施設に直接支払わない場合。

iii.     ツアー会社、ホールセラー、または客室乗務員向け客室料金、または、Fam-Tasticレート、Plan-Tasticレート、旅行業界レート、および企画ツアーまたはパッケージ予約を含むがこれらに限定されないパッケージで客室の予約が行われた場合。

iv.     客室が当社従業員料金、フレンズ&ファミリー料金、当社ビジネス料金で予約された場合。

v.     客室が無料で提供された場合。

vi.     客室に対してバウチャーまたは第三者アワードの交換が適用された場合。

2.1.g. 特に明記されていない限り、プログラム参加施設ではない当社のどの子会社や系列会社でもポイントやアワードを受け取ることはできません。ホテルまたはその他の施設が参加施設ではなくなった場合、その日以降の滞在については、予約日時に関わらず、ポイントを獲得することはできません。追加の条件についてはセクション8.6をご覧ください。

2.2 1種類の通貨の獲得:

会員はポイントまたはマイルのいずれか1種類の通貨のみ獲得できます。会員は同一の滞在でポイントとマイルを同時に獲得することはできません。会員は、滞在前に会員プロフィールを更新するか、 会員サポート に問い合わせることで、ポイントからマイル獲得への変更 (またはその逆) を行うことができます。会員は次回の滞在から新たな「通貨」(ポイントまたはマイル) を獲得し始めます。それまで獲得したマイルやポイントは、新しい「通貨」(マイルまたはポイント) に変換することはできません。ポイントのマイルへの「変換」を希望する会員は、セクション3.11に従ってください。

2.3 ポイントの代わりにマイルを獲得:

会員アカウントは初期状態でポイントを獲得する設定になっています。ポイントまたはマイル獲得の設定変更は、会員プロフィールから行うことができます。対象となる滞在でポイントではなくマイルの獲得を選択する場合は、会員はマイルを加算する参 参加マイレージプログラム  および対応するマイレージアカウント番号を会員プロフィールで指定してください。指定すると、その後対象となる滞在で獲得したポイントは自動的にマイルに変換されます。ただし、エリートウェルカムギフトのポイントは、マイルへの移行操作を行わない限り、会員アカウントにそのままポイントとして残ります。いったん指定された参加マイレージプログラムにマイルが加算されると、別の指定参加マイレージプログラムに変更したり、ロイヤルティプログラム ポイントに変換したりすることはできません。参加マイレージプログラムへの入会に関する詳細は、特定のマイレージプログラムの規約を参照してください。

2.4 Marriott Bonvoy Events

会員がセクション5に準じて適格なミーティングプランナーである場合は、会員は適格なグループ、会議、およびイベントでポイントまたはマイルの獲得、および対象となる宿泊を獲得できます。

2.5 対象となる料金に対する個々の獲得と対象となる宿泊

2.5.a.    会員以外のいかなる人も、その会員の会員アカウントのために、対象となる料金でのポイント/マイル、および対象となる宿泊でのエリートナイトクレジットを獲得することはできません。2名のロイヤルティプログラム会員が共用した客室に対するポイント/マイルおよびエリートナイトクレジットは、どちらか一方のロイヤルティプログラム会員にのみ与えられます。

2.5.b.    ポイント/マイルおよびエリートナイトクレジット加算は個人の旅行に限られ、客室は会員によって別々に支払われ、コンベンションまたはグループ会議と関係のない会員の滞在のために支払いを手配する会社へ直接請求されなければなりません。

2.5.c.  コンベンションや団体会議に参加する会員で、客室料金を個人的に直接ホテルまたはその他の施設に支払う場合は、その滞在はポイント/マイルおよびエリートナイトクレジット獲得の対象となります。ただし、契約された客室、企業により継続的に予約されている客室、一括清算の客室は、ポイント/マイルおよびエリートナイトクレジット獲得対象外となります。

2.5.d.    一部の海外施設での軍関係者料金は、現地の規制により、ポイント/マイルおよびエリートナイトクレジット獲得対象外となる場合があります。

2.6 入会前に完了した対象となる滞在やイベントに対するクレジット:

2.6.a.  ポイント/マイルおよびエリートナイトクレジットは、そのクレジットが会員サポート を通して、滞在後60日以内に支払い領収書のコピーを添えてリクエストされた場合には、セクション8.3に詳細規定の通り、会員のロイヤルティプログラム入会前30日以内に完了した滞在に対して獲得できます。追加の書類が必要となる場合があります。

2.6.b.  ポイント/マイルおよびエリートナイトクレジットは、そのクレジットが対象イベントが開催された施設を通して、対象イベントの開催後60日以内に支払い領収書のコピーを添えてリクエストされた場合には、セクション8.3に詳細規定の通り、会員のロイヤルティプログラム入会前30日以内に完了した対象のイベント (セクション5.4参照) に対して獲得できます。追加の書類が必要となる場合があります。

2.7 為替レート:

米ドル以外の通貨が使用されている参加施設で会員が獲得するポイント数は、対象となる料金を当社が定めた為替レートで米ドルに換算することによって算出します。これは、参加施設によって使用されるチェックイン時またはチェックアウト時の為替レート、あるいは当社が選択した別のレートに基づいており、会員のフォリオに記された通貨変換とは異なる場合もあります。

2.8 アカウント間のポイント移動

2.8.a.  セクション1.6.c.に記載されたポイントの移動に関する規定に従って、会員は1暦年に最大100,000ポイントを他の会員のアカウントに移行することができます。ただし、両方のアカウントが良好な状態を保っており、かつ対象アクティビティがある場合は両アカウントが開設から少なくとも30日経過していること、対象のアクティビティがない場合は開設から最低90日経過していることが条件となります。会員は1暦年に最大500,000ポイントを他の会員のアカウントから受け取ることができます。ただし、両方のアカウントが良好な状態を保っており、かつ対象アクティビティがある場合は両アカウントが開設から少なくとも30日経過していること、対象のアクティビティがない場合は開設から最低90日経過していることが条件となります。。

2.8.b.  新会員は、セクション1.6.dで規定された、対象となる滞在またはその他の対象となるアクティビティを含むアクティビティがアカウントに反映されている場合は、入会から30日後に移動ポイントを受け取ることができます。入会から90日後には、新会員はご利用状況に関係なく移動ポイントを受け取る資格を得ます。

2.8.c.  ポイント移動の承認は、ポイントの移動元のアカウント保持者が会員サポートに依頼することによって開始されることが必要です。移動をリクエストするアカウント保持者は、ポイントの移動リクエスト時にポイント受領者の会員番号を提供する必要があります。

2.8.d.  移動の承認が受信、処理された時点で、ポイント移動者は移動ポイントの権利を放棄し、ポイントは受領者の所有となります。

2.8.e.  マイルおよびエリートナイトクレジットは会員アカウント間で移動できません。

2.9 ポイントの購入:

会員は、他の会員が購入したポイントを1暦年に最大合計50,000ポイントまで、購入もしくは受領することができます。ポイントは1,000ポイントにつき12.50米ドルのレートで、1,000ポイント単位で購入することができます。ポイントの購入や受領を行うには、適格な要件を満たしている会員であることが必要です。新会員は、セクション1.6.dで規定されたとおり、アカウントが対象となる滞在またはその他の対象となるアクティビティを含むアクティビティを反映している場合は、入会後30日にポイントを購入することができます。入会から90日後には、新会員はご利用状況に関係なくポイントを購入する資格を得ます。購入トランザクションが完了し、ポイントが受領者のアカウントに移行されるには最大48時間を要します。購入したポイントの払い戻しはできません。マリオット提携ブランドクレジットカードを使用したポイントの購入は、セクション6の規約に従ってポイントを獲得する条件を満たす場合があります。

2.10 パートナーを通じての獲得:

パートナーに関連して獲得したポイントは、本ロイヤルティプログラム規約ならびに該当するパートナーの規約の適用対象となります。

2.10.a.  クルーズ: 会員は当社のクルーズパートナーを通じてクルーズを予約した場合にポイントを獲得できます。クルーズプログラムに関する詳細は、こちらをご覧ください。

2.10.b.  ハーツ: 会員はこちら を通じて予約した場合、ポイントを獲得でき、ご利用可能な場所ではハーツの特別割引を受けることができます。また、対象となるエリート会員は、無料のハーツGoldプラス・リワーズのエリート会員資格を受け取ることもできます。

2.10.c.  The CosmopolitanのIdentity:  The Cosmopolitan of Las VegasのIdentity会員は、Identityプログラム規約に従って、Identity Pointsをロイヤルティプログラムポイントに変換できます。これには、会員はIdentity会員資格&リワード窓口 (米国+1-877-551-7779) へ電話、またはIDENTITYMEMBERSHIP@COSMOPOLITANLASVEGAS.COMまでEメールでリクエストする必要があります。

2.10.d.  バケーションズ・バイ・マリオット: バケーションズ・バイ・マリオットはロイヤルティプログラムの代わりに第三者トラベルパートナーによって管理されています。ポイントおよびエリートナイトクレジットは、ロイヤルティプログラムの規約に従って獲得されます。会員はポイントまたはマイルを使用してバケーションズ・バイ・マリオットのパッケージを購入することはできません。会員はロイヤルティプログラム規約ならびにバケーションズ・バイ・マリオットプログラムの規約の対象となります。詳細はwww.vacationsbymarriott.comをご覧ください。

3. ポイントを交換

3.1 リワードのためのポイントを交換:

会員は参加施設での客室、モーメンツのエクスペリエンス、フライト、およびその他のサービスや商品を含む (これらに限られない) 特定のリワードおよび特典 (それぞれ、「リワード」または「リワード交換」) を得ることができます。現在利用可能なリワード交換オプションの完全なリストは、ロイヤルティプログラム ウェブサイト「ポイントの使用」をご覧ください。

3.1.a.  会員は、ポイントまたはリワードを、現金、賞品、またはクレジットと引き換えることはできません。

3.1.b.  リワードの種類によっては、移行によって加算されたポイントと、クレジットカードの利用によって獲得したポイントは、交換できない場合があります。

3.1.c.  リワードはリワードで指定された個人による使用にのみ有効で、譲渡できませんが、発行時にリクエストされた場合には、リワードは第三者に発行することができます。第三者への移行または非会員への移行は、単一の会員アカウントで1暦年につき20リワードに限られます。前記に従ってリワードを第三者に譲渡した場合、そのリワードに関連して会員または第三者のいずれもポイント/マイルを獲得せず、エリートナイトクレジット、対象となる宿泊、または対象となる滞在のクレジットの対象にもなりません。参加施設の予約にリワードをご利用になるお客様は、チェックイン時に、付随料金のお支払いのために、有効な身分証明書とクレジットカードの提示が必要となる場合があります。

3.1.d.  交換、販売、不正な発行、または適格な会員以外の人物によって発行されたと判断されたリワードは無効となり、利用できません。

3.2 参加施設での客室:

会員は、無料宿泊特典、アップグレードアワード、キャッシュ+ポイントアワード、およびポイントセーバーアワードなど (これに限られない) を使用して、参加ホテル/リゾートでのシングルまたはダブルのスタンダードルーム にポイントを交換できます (「“ポイント交換による滞在」)。” 3.2.a.

ポイント交換による滞在のためのポイント交換は、ご予約時の空室状況によりご利用いただけない場合があります。ご利用には、セクション1.2.bに記載のとおりマリオット予約ルートを通して事前にご予約いただく必要があります。

3.2.b.  少なくとも24時間前までに予約する場合には、会員が全滞在に十分なポイントを有していればポイント交換アワードがご滞在に自動的に追加され、ポイント交換アワードはチェックイン時に有効化されます。

i.      無料宿泊特典、アップグレードアワード、キャッシュ+ポイントアワード、および/またはポイントセーバーアワードを使用したご予約には、ポイント交換リワードが必要になります。

ii.      ポイント交換アワードは個人の旅行に対してのみ有効で、団体旅行、パッケージツアー、コンベンション、またはその他の特別レート、パッケージプログラム、飲食クレジット、付随的費用またはサービス料には適用できません。

iii.      ポイント交換アワードの書面のコピーはご要望に応じてのみ発行されます。会員サポートまでご連絡いただくと、1枚のポイント交換アワードにつき10米ドルの手数料で発行できます。紛失・盗難などによる書面のポイント交換アワードの再発行はできません。

3.2.c.  ポイント交換による滞在の客室予約には、最短ご滞在期間要件、クレジットカード保証要件、期限を過ぎたキャンセル料金、無断キャンセル料金、アーリーチェックアウト料金をはじめとする、参加ホテル/リゾートの標準保証およびキャンセルポリシーが適用されます。

i.      ポイント交換アワードでの日数より滞在期間が短い場合、ポイント返還を行うことが可能です。ただし、会員アカウントへのポイント返還を受けるには、会員はアーリーチェックアウトの時刻を参加ホテル/リゾートのフロントデスクに事前に伝える必要があります。

ii.      会員が、認められたキャンセル期間内に保証済みのポイント交換による滞在の予約をキャンセルしなかった場合、参加ホテル/リゾートは、予約時に会員が提示したクレジットカードに対して該当するキャンセル料を課金し、交換されたポイントは会員アカウントに返還加算されます。 

3.2.d.  参加ホテル/リゾートで客室に宿泊するために必要となる1泊あたりのポイント数は、参加ホテル/リゾートのカテゴリー、参加ホテル/リゾートでご利用可能な客室タイプ、ご滞在期間によって異なり、また、1年のうちの時期によっても異なります。これには、需要に基づくレート (“オフピークとピーク特典交換レート”) が含まれます。これにより空室状況検索時、予約時、ポイント交換による予約の変更時、およびポイントが差し引かれる時点でポイント交換による滞在のレートが変更となる場合があります。参加ホテル/リゾートカテゴリーのリストは、ロイヤルティプログラム ウェブサイト使用できるホテルをご覧ください。当社は参加ホテル/リゾートのカテゴリーを随時変更する場合があります。

3.2.e.  ポイント交換による滞在のためにポイントを交換する場合、ポイント交換滞在には、参加ホテル/リゾートでのシングルまたはダブルのスタンダードルームの客室料金、客室税/サービス料、および追加宿泊者料金 (該当する場合) が含まれます。付随費用、リゾート料金やザ・リッツ・カールトン・デスティネーション・クラブレベルのご利用料金を含むその他すべての料金はポイント交換による滞在には含まれておらず、会員の負担となります。

i.      スタンダードルームは参加ホテル/リゾートや参加ブランドによって異なります。サイズ、眺め、サービス、および/またはスイートに基づくアップグレードを含むアップグレードされた客室は、セクション3.3に記載されたとおり、より高いポイントコストでご利用いただけます。 

ii.      ポイント交換による滞在の場合、寝具類や喫煙/禁煙のご要望はお受けしますが、ご提供の保証はできません。

iii.       以下のオールインクルーシブ施設では、ポイント交換によるご滞在に適用されたポイントには、最大2名様のスタンダードルームの宿泊料金およびそれに対する客室税が含まれます。1室を3名様、4名様、またはそれ以上の人数でご利用になる場合の追加宿泊者料金は別途加算されます。ポイント交換でのお支払いには含まれません。この料金および、その他すべての施設料金は、ロイヤルティプログラム会員の責任であり、特典のポイント交換による滞在には含まれていません。

•     アルマハ, ラグジュアリーコレクション・デザートリゾート & スパ, ドバイ、アラブ首長国連邦
•     ウェスティン・ゴルフリゾート&スパ, プラヤコンチャル、コスタリカ
•     シェラトン・ビハオビーチリゾート, パナマ
•     ホテルカラディヴォルペ, ラグジュアリーコレクションホテル, コスタスメラルダ、イタリア (夏季のオールインクルーシブレートが提供される期間のみ)
•     ホテルピトリッツァ, ラグジュアリーコレクションホテル, コスタスメラルダ、イタリア (夏季のオールインクルーシブレートが提供される期間のみ)
•     ホテルロマッツィーノ, ラグジュアリーコレクションホテル, コスタスメラルダ、イタリア (夏季のオールインクルーシブレートが提供される期間のみ)
 

3.2.f.  5連泊分の無料宿泊特典へポイントを交換する場合、その度に、会員は、4泊分に必要なポイントのみを交換します ("5連泊で1泊分無料特典”)。5連泊で1泊分無料宿泊特典による無料宿泊の提供は、その特典をお申し込みいただいた同一のポイント交換による滞在のうち、ポイント交換による宿泊のポイント数が最も低い日にのみ適用となります。最も低いポイント交換レートが一泊以上ある場合、無料宿泊特典はそのレートでの1泊目に適用されます。5連泊で1泊分無料特典で利用されなかった日に対するポイントの払い戻しや無料宿泊日数クレジットはありません。ポイント数はスタンダードルームのみを基準としており (プレミアムルームは基準となりません)、ご滞在期間やホテルカテゴリー、年間を通しての時期、ポイントが差し引かれる時点、特典のポイント交換サーティフィケートがオーダーされた時点により異なる場合があります。

3.2.g.  会員は滞在のポイント交換による滞在部分に対して、ポイントやマイルの獲得はできません。

3.2.h.  参加ホテル/リゾートでのポイント交換による滞在は対象となる滞在と見なされるため、会員はエリート会員資格、またはライフタイムエリート会員資格の獲得に向けたエリートナイトクレジットを受領します。ただし、ポイント交換による滞在は、プロモーションリワードを得るために必要なマイルストーン達成にはカウントされません。 追加の客室のためにポイントを交換する会員は、これらの客室に対するエリートナイトクレジットを受け取ることはできません。クレジットは会員が滞在する客室にのみ与えられます。

3.2.i.  会員は同一の参加ホテル/リゾートでの同一の日付において、合計9室の客室までポイント交換を利用できます。 その際、会員は、会員とその招待客のみがご利用になる正規のポイント交換による予約を正当に行い、それ以外の目的の予約は行わないことに同意するものとします。それ以外の目的には、再販、第三者のウェブサイトに対する無許可の譲渡または投稿、投機的、虚偽的、詐欺的な予約、需要を見越した予約などが含まれますが、これに限定されません。 当社は本プログラム規約の違反と考えられるご予約をキャンセルする権利を有します。

3.2.j.  会員がポイント交換による滞在予約を行ってから滞在日までの間に何らかの理由により参加ホテル/リゾートがロイヤルティプログラムから脱退した場合、当社は旧参加ホテル/リゾートがこの予約を履行するか、これと同等の宿泊施設を近隣に確保するよう相応の努力を行います。しかしながら、当社は、こうした場合にロイヤルティプログラムによって獲得されるアワード、アップグレード、その他の特典の履行を保証することはできません。

3.2.k.  マリオット・バケーション・クラブまたはマリオット・グランド・レジデンス・クラブの施設物件のオーナーシップを通して獲得したポイントは、別段の許可のない限り、マリオット・バケーション・クラブ、マリオット・グランド・レジデンス・クラブまたはヴィスタナの各ホテル/リゾートでの特典交換による滞在予約のリクエストにはご利用いただけません

3.2.l.  ヴィスタナオーナーが、ヴィスタナのMarriott Bonvoy変換プログラムの規約に従いご自身のバケーションオーナーシップ物件をポイントに変換して獲得したポイントは、別段の許可のない限り、ヴィスタナの施設やマリオット・バケーション・クラブ、マリオット・グランド・レジデンス・クラブの施設で交換することはできません

3.2.m.  米国以外の目的地でのポイント交換による滞在は、現地政府による必要なすべての認可、規制、該当する税金および/またはサービス料の対象となります。アワードには、米国の連邦検査料、その他の手数料、諸費用、追加料金、税金、および外国政府により国際旅行に課される諸費用は含まれていません。

3.2.n. 当社には「"特典除外日なし"」ポリシーがあり、参加ホテル/リゾートではポイント交換予約にご利用いただけるスタンダードルームを毎日ご用意していますが、下記の制限事項および除外事項が適用されます。これらの制限事項および除外事項は以下の通りです:

i.     次のブランドの参加ホテル/リゾートは、特定の日にポイント交換でのご予約にご利用いただけるスタンダードルームの客室数に制限を設けている場合があります。ザ・リッツ・カールトン、エディション・ホテル、JWマリオット、マリオット・ホテル、デルタ・ホテル、オートグラフ コレクション ホテル、ルネッサンス・ホテル、ゲイロード・ホテル、コートヤード、スプリングヒル・スイート、プロテア・ホテル、フェアフィールド・バイ・マリオット、ACホテル・バイ・マリオット、モクシー・ホテル、レジデンス・イン、タウンプレース・スイート、ヴィスタナの各ホテル/リゾート。

ii.     次の参加ブランドはポイント/マイル獲得のみ許可しており、ポイント交換は提供していません。マリオット・エグゼクティブ・アパートメントおよびエグゼクステイ。

iii.     次の参加ホテル/リゾートまたはブランドは、現時点では特典除外日なしの特典に参加していないか、完全に参加していません。

●     ボスコロ・ニース、オートグラフコレクション
●     カルロIV、ザ・デディカ・アンソロジー、オートグラフ コレクション
●     JWマリオット・スコッツデール・キャメルバックイン・リゾート&スパ、スコッツデール、アリゾナ州
●     マリオット・バケーション・クラブおよびマリオット・グランド・レジデンス・クラブ–全ての施設
●     ローマ・マリオット・グランドホテル・フローラ、ローマ、イタリア
●     ワイコロア・ビーチ・マリオット・リゾート&スパ、ハワイ
●     ワイレア・ビーチリゾート–マリオット・マウイ、ハワイ
●     ホテルカラディヴォルペ, ラグジュアリーコレクションホテル, コスタスメラルダ、イタリア
●     ホテルピトリッツァ, ラグジュアリーコレクションホテル, コスタスメラルダ、イタリア
●     ホテルロマッツィーノ, ラグジュアリーコレクションホテル, コスタスメラルダ、イタリア
 

3.3 アップグレードリワード:

ポイント交換による滞在に対してポイントを使用する場合、会員はオーシャンビュールームやスイートなどの「アップグレードルーム」の予約に追加ポイントを交換しなければならないことがあります。この「アップグレードリワード」は、スタンダードルームのフリーナイトアワードに加えて特定の客室タイプのために必要となる場合があります。

3.3.a.  アップグレードリワードは参加施設での滞在のためにポイントを交換する場合にのみ使用できます。アップグレードリワードには次の2種類があります。

i. ポイントアップグレード リワード:  「ポイントアップグレード リワード」はスタンダードルームでのフリーナイトアワードをアップグレードするためにポイントを交換する時に発行されるもので、参加施設の空室状況によりご利用いただけない場合があります。ご予約を行うために選択した参加施設に関する詳細をご覧ください。

ii. 有料アップグレードリワード:  指定参加施設では、会員は1泊あたりの料金ベースでフリーナイトアワード予約へのアップグレードを支払うことができます。「有料アップグレードリワード」の料金は参加施設によって異なり、会員の滞在中に明細書に請求されます。有料アップグレードリワードをご利用になる場合、追加ポイントは必要ありません。

3.3.b.  アップグレードリワードの条件は参加施設、ホテルカテゴリー、客室タイプおよびシーズンによって異なります。

3.3.c.  参加施設はその裁量により、アップグレードリワードが必要なプレミアムルーム (たとえば、オーシャンビューやベイビューなど特別な眺めのある客室) を提供する場合があります。ご利用可能な場合、レジデンス・イン・バイ・マリオットおよびタウンプレース・スイート・バイ・マリオットの2ベッドルームスイートのご利用にはアップグレードリワードが必要です。マリオット・バケーション・クラブおよびマリオット・グランド・レジデンス・クラブ施設は、スタジオユニット以外のすべてのユニットタイプに対してアップグレードリワードが必要です。 

3.3.d.  一部のポイントアップグレード リワードには現地通貨でのお支払いが必要となり、ポイントで購入できない場合があります。ポイント交換による滞在をオンライン予約する際は、通貨やその他の条件に関する客室の詳細をご確認ください。

3.4 キャッシュ+ポイントリワード:

会員は参加ホテル/リゾートでご利用可能な場合は、ポイントを「キャッシュ+ポイントアワード」に交換できます。キャッシュ+ポイントへの参加およびキャッシュ+ポイントアワードの利用可否は、参加ホテル/リゾートの裁量によります。

3.4.a.  セクション3.2.fに記載された5連泊で1泊分無料特典は、キャッシュ+ポイントアワードには適用されません。

3.4.b.  会員は、キャッシュ+ポイントアワードの現金払い金額分に関してはポイントやマイルを獲得できません。また、キャッシュ+ポイントアワードの現金払い金額に対する、該当するすべての税金と手数料をお支払いいただく必要があります。

3.4.c.  キャッシュ+ポイントアワード滞在でポイント交換を利用したご滞在日は、1泊あたり1エリートナイトクレジットを獲得できます。

3.4.d.  発行されたキャッシュ+ポイントアワードは、ポイント交換アワードが有効なカテゴリー内の参加ホテル/リゾートで、またはキャッシュ+ポイントアワードを利用可能なより低いレベルのカテゴリーの参加ホテル/リゾートで使用できます。

3.4.e.  キャッシュ+ポイントアワードのシステムは、ロイヤルティプログラムの裁量により、予告なくいつでも変更、キャンセル、制限される場合があります。

3.5 ポイントセーバー:

「“PointSaversアワード」はスタンダードのポイント交換レートにポイント節約を提供し、期間限定でご利用いただけます。会員は参加施設でご利用可能な場合は、ポイントをPointSaversアワードに交換できます。PointSaversアワードへの参加および利用可否は、参加施設の裁量によります。

3.5.a. 発行されたPointSaversアワードは、ポイント交換アワードが有効なカテゴリー内の参加施設で、またはポイントセーバーアワードを利用可能なより低いレベルのカテゴリーの参加施設で使用できます。

3.6 ポイントアドバンス:

特典のポイント交換による予約に対してポイント残高が不足している場合、会員は、(1) ポイントを購入して (セクション2.9に詳細を記載) ポイント交換による予約を有効にする (ただし、その会員が購入したポイントとギフトとして受け取ったポイントの1暦年での合計は最大50,000ポイントを限度とする) か、(2) 予定到着日の14日前までにポイント交換に必要なポイントを貯めることにより、ポイント交換による予約を成立させることができます。ポイントアドバンスでのご予約は、一つの会員アカウントにつき、どの時点においても最大で3件までです。

3.6.a. ポイントを購入しない場合、またポイント交換に必要なポイントがご到着日の14日前になっても不足している場合、予約のポイント交換部分は失効します。ポイント交換はロイヤルティプログラムまたは参加ホテル/リゾートによってキャンセルされる場合があり、この場合予約はご利用いただけるベストレートでの現金払いでの予約に変更されます。

3.6.b.   特典のポイント交換による予約に対して予約時にポイント残高が不足している場合、会員は、(予定滞在日の14日前までに) ポイント交換に必要なポイントを貯めて、オンラインで、または会員サポートに電話することにより、ポイント交換による予約を完了させることができます。特典のポイント交換による予約を完了させるために必要なポイント数は、予約時点からポイントが差し引かれる時点、特典のポイント交換サーティフィケートをオーダーした時点、および/または会員の無料宿泊特典サーティフィケートを割り当てて予約に添付した時点で、変更となる場合があります。特典のポイント交換サーティフィケートがオーダーされる時点で、ポイント交換による予約を行った時よりも必要なポイント数が増加している場合でも、会員は必要なポイントを支払う必要があります。料金が変更され、必要なポイントが会員の無料宿泊特典サーティフィケートの額面値を超えた場合、会員は当該滞在用にこのサーティフィケートを使用することはできなくなります。

3.6.c.   オフピークとピークの特典交換レート導入の開始前に行われたポイントアドバンスによる予約では、この特典交換による予約を完了するには、予約時点で表示されていたポイント数が必要となるだけで、会員が予約内容を変更しない限り、変更されることはありません。予約の変更は、どのような変更でも、ポイント交換による予約を完了するために必要なポイント数が変わる結果となる場合があります。

3.6.d.   ポイントアドバンスは、無料宿泊特典、アップグレード特典、キャッシュ+ポイント特典、およびPointSavers特典 (セクション3.2参照) などの特典のポイント交換による滞在にのみ使用可能です。無料宿泊特典サーティフィケートは、会員がサーティフィケートをオーダーして添付した時点、および/または予約用にポイントを差し引いた時点で、サーティフィケートにこの予約の1泊以上分の宿泊料金と等しいかそれ以上の価値がある場合にのみ、ポイントアドバンスの予約に使用することができます。ポイントアドバンスは、Marriott Bonvoy Momentsの体験プログラム、航空券、ポイントからマイルへの交換、旅行パッケージ、インスタント交換、およびその他サービスおよび商品などを含むがこれらに限らない、その他の特典交換オプションに使用することはできません。

3.7 インスタント特典交換:

会員は滞在中、ポイントを「インスタント特典交換アワード」に交換し、チェックアウト時にクレジットとしてご宿泊明細書に適用できます。インスタント特典交換アワードは、ご滞在中に利用対象となる参加施設にてオーダーしていただく必要があります。ご滞在前に予約することはできません。会員が特定の米ドル金額または「特定の米ドル金額まで」のインスタント特典交換アワードをリクエストする場合、ロイヤルティプログラムは会員アカウントから該当ポイントを差し引きます。一定の米ドル金額を交換する必要があるインスタント特典交換アワードのリストは、ロイヤルティプログラムのウェブサイトのポイントの使用をご覧ください。

3.7.a. インスタント特典交換アワードを請求できるのは、マリオット ロイヤルティプログラムの優良会員のみです。資格の証明として、インスタント特典交換アワードの交換時に有効な会員番号をご提示いただきます。

3.7.b. インスタント特典交換アワードは、会員のご宿泊明細書に計上された費用に対してのみ適用できます。これには、客室料金、ご飲食、ゴルフおよびスパサービスの代金、雑費が含まれますが、これに限りません。インスタント特典交換アワードを現金やギフトカードと交換することはできません。インスタント特典交換アワードは、個人旅行に対してのみ有効であり、第三者が請求先や支払人である団体旅行、パッケージツアー、コンベンションには適用されません。インスタント特典交換アワードを利用できるのは会員本人のみであり、第三者に譲渡することはできません。ただし、第三者の客室が会員のロイヤルティプログラム会員番号で予約されている場合、交換時にリクエストがあれば第三者の客室のご宿泊明細書にインスタント特典交換アワードをクレジットとして計上できる場合があります。

3.7.c. 会員がインスタント特典交換アワードを受け取るには、リクエスト時の会員アカウントに、リクエストしたインスタント特典交換アワードを購入できるだけの合計ポイントがあることが必要です。会員のアカウントに積算されたポイントは、一旦インスタント特典交換アワードに交換されると、元のアカウントに戻すことはできません。会員のご宿泊明細書に適用されなかったインスタント特典交換アワードの残高は無効となります。インスタント特典交換アワードの価額がご宿泊明細書の支払残高を上回る場合でも、現金による会員への払い戻しはできません。

3.7.d. 交換されたインスタント特典交換アワードの返金、再交換、再発行、現金化、クレジット化はできません。

3.7.e. すべての参加施設が、インスタント特典交換アワードを提供しているわけではありません。インスタント特典交換アワードは、以下の参加ブランドのホテルではご利用いただけません。マリオット・バケーション・クラブ、マリオット・グランド・レジデンス・クラブ、Design Hotels™、ヴィスタナ施設、アトランティス・パラダイスアイランド、The Cosmopolitan of Las Vegas。また、インスタント特典交換アワードは、一部の参加施設では提供していません。インスタント特典交換アワードの提供状況については参加施設に直接お問い合わせください。

3.8 モーメンツ:

会員は、モーメンツ オンラインオークションウェブサイト(marriottbonvoy.com/moments) を通して、Marriott Bonvoyモーメンツプログラム (総称して「モーメンツプログラム」または「モーメンツ」) でのエクスペリエンスおよびイベントとの交換または入札にポイントを使用することができます。Momentsプログラムの規約は、ウェブサイトでご覧いただけます。

3.9 ポイントの寄付:

会員はポイントを慈善団体への寄付に交換できます。ポイントは一旦寄付されると、払い戻しや取り消しはできません。そのようなポイントの寄付は、米国国税庁 (「IRS」) によって慈善団体への寄付とはみなされていないため、米国の税法に基づく控除の対象とはなりません。会員は http://www.giving.marriott.com から、ご希望の慈善団体を選択することができます。慈善団体への寄付に関連して交換したポイントは、プログラムの規約ならびに寄付を処理するパートナーの、適用可能な規約の適用対象となります。

3.10 ギフトカードおよび商品クーポン

3.10.a.  マリオットギフトカード:  会員は参加施設での滞在およびゴルフ、スパ、または会議の費用のために、ポイントをマリオットギフトカード (「ギフトカード」) に交換できます。ギフトカードは当社が発行するものと第三者企業が発行するものがあり、その旨が明記されます。第三者企業が発行するギフトカードには、発行者もしくはプログラム参加小売店の規約が別途適用されます。この規約はギフトカードとともに提供されます。ギフトカードの使用受け入れに関しては、参加小売店が一切の責任を負います。コピーされたギフトカードは使用できません。ギフトカードに現金価値はなく、現金または現金同等物への交換はできません。ギフトカードに別段の記載がない限り、または法律で規定されていない限り、未使用分を現金に換金することはできません。ギフトカードに別段の記載がない限り、ギフトカードは譲渡することができます。法律で禁止されている場合、ギフトカードは無効となります。ギフトカードに別段の記載がない限り、ポイントで購入されたギフトカードには連邦、州、地方の税金は含まれず、これらの税金はポイント交換時に会員が負担するものとします。ロイヤルティプログラム、当社、第三者企業およびその他の参加小売店は、紛失、盗難、破損したギフトカードを再発行する義務を負いません。一部のギフトカードには発送料および取扱手数料が別途かかります。該当する場合、ギフトカードにはチップは含まれません。ギフトカードは通常5~7営業日でお届けします。

3.10.b.  商品および小売店ギフトカード:  会員はポイントを、ロイヤルティプログラム ウェブサイトの ポイントの使用 に挙げられている会社を含む (ただしこれらに限らない) ロイヤルティプログラム提携パートナーの商品または小売店のギフトカードに交換できます。これらのパートナーに関連して交換したポイントは、ロイヤルティプログラム規約ならびに該当するパートナーの規約の対象となります。

3.11 マイレージプログラムおよびその他の提携ロイヤルティプログラム

3.11.a. 会員は、参加マイレージプログラムおよびその他の航空会社提携のロイヤルティプログラムと、こちらに示されているポイントからマイルへの換算率でポイントを交換することが出来ます。

3.11.b. ポイントのマイルへの移行をリクエストされる会員は、該当するマイレージプログラムまたは航空会社提携ロイヤルティプログラムの会員であることが必要です。また、ポイント交換を正しく処理するには、ロイヤルティプログラムのほとんどの提携航空会社について、マイレージプログラムのアカウント登録会員名とMarriott Bonvoy会員アカウントの会員名が一致している必要があります。マイレージプログラムまたはその他の航空会社提携のロイヤルティプログラムへの入会に関する詳細は、特定の航空会社またはロイヤルティプログラムのウェブサイトおよび規約をご覧ください。

3.11.c. いったんポイントを参加マイレージプログラムまたはその他の航空会社提携ロイヤルティプログラムのマイルと交換すると、マイルは自動的に会員のマイレージまたは航空会社提携ロイヤルティプログラム アカウントに移行されます。ほとんどの場合、マイルはお客様のアカウントに1週間以内に反映されます。

3.11.d. 会員のマイレージプログラムまたはその他の航空会社提携ロイヤルティプログラムのアカウントへのマイル交換をいったん申し込まれると、その後の変更、再発行、ポイントへの再変換はできません。

3.11.e. ロイヤルティプログラムを通して獲得したマイルの交換や配布は、マイレージプログラムまたはその他の航空会社提携のロイヤルティプログラムの規約によって管理されます。

3.11.f. マイレージプログラムまたはその他の航空会社提携のロイヤルティプログラムは、通知なしにいつでもプログラムを変更する権利を有します。そのような変更は、蓄積したマイルを使用する会員の能力に影響を与える可能性があります。マイレージプログラムまたはその他の航空会社提携のロイヤルティプログラムは、ロイヤルティプログラムに参加しているその他の第三者によって提供される製品やサービスに対して責任を負いません。会員が選択したマイレージプログラムまたはその他の航空会社提携のロイヤルティプログラムのすべての規約が適用されます。

3.12 航空券&レンタカー:

会員はポイントをロイヤルティプログラムの航空券&レンタカーパートナーの航空券またはレンタカーと交換することができます。航空券&レンタカープログラムに関する詳細は、 こちらからご覧ください。このパートナーと関連して交換したポイントは、ロイヤルティプログラム規約ならびに当該パートナーの該当する規約の対象となります。

3.13 クルーズ:

会員は、ポイントをクルーズ予約の購入に適用可能なクルーズ利用券と交換できます。クルーズプログラムに関する詳細は、こちら からご覧ください。このパートナーと関連して交換したポイントは、ロイヤルティプログラム規約ならびに当該パートナーの該当する規約の対象となります。

3.14 ホテル&航空券パッケージ旅行

3.14.a.  ポイントをホテルと航空券の「パッケージ旅行」に交換する会員には、すべてのロイヤルティプログラム規約が適用されます。

3.14.b.  会員がポイント交換で旅行パッケージを購入する場合は以下が適用されます。(1) ホテルアワード部分には指定ホテルでの連泊が含まれます。(2) マイルは会員アカウントの登録者氏名と一致する氏名の参加マイレージプログラムアカウントに自動的に移行されます。(3) 旅行パッケージは提携航空会社の変換ボーナスキャンペーンの対象外となります。トラベルパッケージに関する詳細は、 こちら をご覧ください

3.14.c.  パッケージ旅行が処理された後は以下のようになります。

i.          エアラインマイルは会員アカウントに戻すことはできません。

ii.          パッケージ旅行のホテルリワード部分は、キャンセルされた、または使用されなかった場合でも会員には返金不可となります。

4. エリート会員資格

4.1 エリート会員資格の概要

4.1.a.  エリート会員資格は、Marriott Bonvoyロイヤルティプログラム会員資格の限定特典です。エリート会員資格にはすべてのプログラム規約が適用されます。ロイヤルティプログラムは、セクション1.7.dに従って、会員に事前通知を行うことで随時エリート認証プログラム (「“エリートプログラム”」または「“エリート会員プログラム”」) を終了する権利を有します。ロイヤルティプログラムは、セクション1.7.cに従っていつでも通知を行うことで、または通知なしに、エリートプログラムのプログラム規約を変更、制限、修正、またはキャンセルする権利を有します。米国外の参加施設は、現地の法律や方針に従い、このプログラム規約に記載されているサービスや特典と異なるものをエリート会員特典として提供する場合があります。

4.1.b.  セクション1.7.aに基づき、会員が (a) プログラム規定への違反、(b) 当社または参加施設からの請求書やアカウント、あるいはマリオット・バケーション・クラブ施設、マリオット・グランド・レジデンス・クラブ施設、またはヴィスタナ施設のオーナーシップ関連料金に対する支払いの不履行、(c) 適用される法律、規則、条例に反する行動、(d) ポイントのクレジット、マイルのクレジット、アワードの利用、会員特典を含むがこれらに限らないMarriott Bonvoyロイヤルティプログラムに関連する違反行為や不正行為、(e) Marriott Bonvoyロイヤルティプログラム、参加施設やその顧客または従業員、あるいは当社やその従業員に対する虐待的行為、詐欺、不適切または敵意ある行為を行ったと、当社が判断した場合、当社は、当該会員のエリート会員資格 (ライフタイム エリート会員資格を含む)、すべてのロイヤルティプログラム会員資格、アワードおよび未使用の保有ポイントまたはマイルの、剥奪、取り消し、保留その他の措置を取り、当社の自由裁量権により、書面による告知なく、いつでも直ちにその効力を発揮させる権利を有します。本プログラム規約は、当社の有するいかなる法的権利、法的救済策の行使も制限するものではありません。

4.1.c.  エリート会員資格の特典は、対象レート (セクション2.1.eに記載) での滞在に適用されるもので、会員限定で提供され、エリート会員が滞在する客室1室だけに適用されます。セクション2.1.d.(iv) に記載のとおり、客室1室につき会員1名様のみが、ポイント/マイルおよびエリートナイトクレジットを獲得し、特典を受けることができます。エリート会員は、24時間以内に同一の参加施設でチェックイン、チェックアウトを行う場合でも、2.1.dに記載のとおり、1泊以上の連続した滞在に対して会員レベルに応じた特典を、1滞在分のみ受けることができます。エリート会員が滞在中にエリート特典を受ける資格を持つには、エリート会員はご予約時にロイヤルティプログラム会員番号を提供する必要があります。

エリート会員は、ボーナスポイント、優先レイトチェックアウトおよびアップグレードを含む (ただしこれらに限らない) エリート会員特典を受け取ります。特典はエリート会員資格レベルによって異なります。詳細はセクション4.3をご覧ください。

i.      ロイヤルティプログラムエリート会員特典の付与は、法律で禁止されている場所では無効となり、米国とカナダ以外の国では条件が異なることがあります。

ii.      参加施設によっては現地の方針がロイヤルティプログラム基準より優先される場合があり、また、いくつかのエリート会員特典が施設によってご利用いただけないことがあります。

4.1.d.  エリート会員資格を持つ会員 (「エリート会員」) は、エリート会員のご滞在中にこれらの特典がご利用になれない場合は、指定のエリート特典に対して保証される補償を受けます (「エリート特典保証」)。

i.      エリート特典保証は、ご到着の少なくとも1日前までに予約された滞在中に、エリート会員へ支払われる最大の補償です。米国内でのエリート特典保証は、エリート会員に2つ以上の保証された特典が提供されなかった場合でも、200米ドルです。米国以外での滞在中に、エリート会員に支払われるエリート特典保証の最大補償金額は、会員に複数の保証特典が提供されない場合でも、現地通貨にて200米ドルの同等金額となります。

ii.      エリート特典保証に関して補償金が支払われるべきであると判断した場合、エリート会員は参加施設滞在中、チェックアウトを行う前にその支払いを請求する必要があります。チェックアウトの前に支払い請求を行わない場合は、かかる補償金を受け取る権利を完全放棄することになります。

iii.      エリート特典保証を受けるには、エリート会員の会員番号、エリート会員資格、ベッドタイプのご希望などの情報が予約に含まれていることが必要です。ミーティングプランナー、旅行代理店、ホールセラー、またはその他の認可された第三者業者を通じて行われた対象となる料金での予約については、エリート特典保証を受けるには、この情報が予約に含まれている必要があります。

iv.      エリート会員に同伴して参加施設に宿泊するゲストはエリート特典保証の対象にはなりません。

v.     エリート特典保証は、フリーナイトアワード滞在を含む、すべての対象となる滞在に適用されます。

vi.      ロシア、その他の通貨制限が適用される国、また法律によって会員への補償に現金払いが禁止されている国において、エリート特典保証や完全予約保証を受けることができないエリート会員は (セクション4.3.a の完全予約保証の情報をご覧ください)、ポイントにて補償されます。

4.2 エリート会員資格の要件

4.2.a.  ​プログラムに参加している施設にエリート会員本人が、個人として自費で滞在した場合にのみ、エリート会員資格獲得や更新に対するクレジットが加算されます。セクション1.4.eに従い 会員はエリート会員資格を達成するため、複数のアカウントを統合することができます。

i.     セクション2.1.a.に従い、対象となる宿泊1泊ごとに1エリートナイトクレジットがエリート会員の客室に対して付与されます。

ii.     エグゼクステイにご滞在の際は、会員は3泊の対象となる宿泊ごとに、エリート会員資格達成のための1泊分のエリートナイトクレジットを獲得できます。エリート会員特典は、エグゼクステイの施設ではご利用いただけません。

iii.     マリオット・エグゼクティブ・アパートメントにご滞在の際は、会員は3泊の対象となる宿泊ごとに、エリート会員資格達成のための1泊分のエリートナイトクレジットを獲得できます。エリート特典は、マリオット・エグゼクティブ・アパートメントの施設ではご利用いただけません。

iv.     Marriott Bonvoy Eventsで対象となるグループイベントまたは会議を予約すると、会員が予約し開催する最初のグループ、イベント、または会議に対して1暦年あたり10エリートナイトクレジットを獲得でき、その後のイベントについては、予約して実現した室泊数20ごとに1エリートナイトクレジットを、1契約あたり最大20エリートナイトクレジットまで獲得できます。ポイントまたはマイルは、Marriott Bonvoy Eventsに対するエリートナイトクレジットに加えて獲得できます。

v.     エリート会員資格はさまざまなパートナープログラムを通じて獲得が可能です。その場合は、ロイヤルティプログラム規約に加えて、パートナープログラムの利用規約が適用されます。

4.2.b.  エリート会員資格を獲得または更新するには、任意の1年間 (1月1日~12月31日) に(i) 参加施設での宿泊、または (ii) Marriott Bonvoy Eventsによって下記のエリートナイトクレジット数 (「最低必要条件」) を獲得する必要があります。

i.     Marriott Bonvoy-シルバーエリート: 対象となる宿泊10~24泊

ii.     Marriott Bonvoy-ゴールドエリート: 対象となる宿泊25~49泊

iii.     Marriott Bonvoy-プラチナエリート: 対象となる宿泊50~74泊

iv.     Marriott Bonvoyチタンエリート - 対象となる宿泊日数75泊以上

v.     Marriott Bonvoy-アンバサダーエリート: 対象となる宿泊100泊および滞在のみで支払った対象となる料金に基づく対象となる年間ご利用額20,000米ドル。

* レガシーSPGプログラムの参加ブランドでの対象となる滞在によるエリート会員資格の達成は2018年12月31日に終了しました。

4.2.c.  無料宿泊特典滞在はエリートナイトクレジットに加算されます。

4.2.d.  個人宿泊を伴わない対象となる料金に対しては、エリート会員資格達成のためのエリートナイトクレジットは獲得できません。

4.2.e.  ライフタイムエリート会員資格の獲得

i. ライフタイムエリート会員資格を獲得するには、会員はロイヤルティプログラム参加中に、以下のライフタイムエリート会員資格条件 (4.2.f.) を満たす必要があります。「有資格年」とは、会員が当該の有資格年中にシルバーエリート、ゴールドエリート、プラチナエリート、チタンエリート、またはアンバサダーエリートの最低要件を達成することでエリート会員資格 (シルバーエリート、ゴールドエリート、プラチナエリート、チタンエリート、またはアンバサダーエリート) を獲得することができる1暦年です。前記のように、会員がシルバーエリート、ゴールドエリート、プラチナエリート、チタンエリート、またはアンバサダーエリートの会員資格を達成した1暦年のみが、会員がエリート会員資格の特典を保持する時間の長さに関わらず、有資格年と見なされます。たとえば、ある会員が、2019有資格年中に対象となる宿泊日数25泊を達成することでゴールドエリート最低要件を満たし、2019年の残余期間と2020年全体を通じてゴールドエリート会員となった場合、2019年は1年の有資格年と見なされます。2020日年中にその会員がゴールドエリート最低要件を満たさなかった場合は、2020年は会員の有資格年とは見なされません。

ii.     当社は、その独自の裁量で、会員がライフタイムエリート会員資格の達成条件を満たしているかどうかを決定します。会員が4.2.bに規定されているライフタイムエリート会員資格を達成すると、それ以降はエリート会員のアカウントが取り消されない限り、その資格を維持するために有資格年中にエリート最小必要条件を満たす必要はなくなります。

iii.     ライフタイムエリート会員がアクティビティのない状態である場合も、ライフタイム会員資格はシルバーエリート、ゴールドエリート、プラチナエリート、またはチタンエリートの会員資格、およびポイント失効からの保護だけを会員に提供します。これは当社によるライフタイムエリート会員資格の留保や会員アカウントの取り消しを防ぐものではありません。ライフタイムエリート会員は、シルバーエリート、ゴールドエリート、プラチナエリート、チタンエリートの会員特典を受けますが、特典内容はセクション4.1に記載のとおり随時変更される場合があります。

4.2.f.  ライフタイムエリート会員資格要件:  会員は以下の条件を満たすことででライフタイムエリート会員資格を獲得できます。

i.     ロイヤルティプログラムのライフタイムエリート会員資格要件:

●     ライフタイムシルバーエリート: 対象となる宿泊250泊+シルバーエリート以上の資格保持5年間
●     ライフタイムゴールドエリート: 対象となる宿泊400泊+ゴールドエリート以上の資格保持7年間
●     ライフタイムプラチナエリート: 対象となる宿泊600泊+プラチナエリート以上の資格保持10年間

ii.     レガシープログラムライフタイムエリート会員資格条件によるライフタイムエリート会員資格の達成は2018年12月31日をもって終了しました。同じく2018年12月31日に終了したライフタイムプラチナプレミアムエリート (現在ライフタイムチタンエリート) 会員資格の達成もこれに含まれます。

4.3 参加ブランドでのエリート会員特典

4.3.a.  Marriott Bonvoyシルバーエリート会員特典:   シルバーエリート会員より上の資格をお持ちのお客様には、次の特典をお受けいただけます。

i.      10%ボーナスポイント:  ボーナスポイントは、エリート会員資格のレベルによって異なり、ご滞在中にご獲得になった基本ポイントに基づいて計算されます。セクション1.2.a.に特に記載のない限り、すべての参加ブランドでエリート会員にご提供いたします。

ii.      優先レイトチェックアウト:   空室状況によっては、ご提供できない場合がございます。 チェックアウト当日の朝に、ご予定のご出発時間をフロントデスクまでお電話でお知らせください。 マリオット・バケーション・クラブ、マリオット・グランド・レジデンス・クラブ、およびヴィスタナネットワークの各ホテル/リゾートを除くすべての参加ブランドでご利用いただけます。

iii.      完全予約保証:   保証をお受けになるには、ご予約時に、会員のロイヤルティプログラム会員番号と有効なクレジットカード番号のご記入が必要です。何らかの事情によって、ご予約済みの参加ホテル/リゾートをご利用いただけない場合は、エリート会員のお客様に近隣にある同等の宿泊施設の当日の宿泊代金をお支払いし、ご不便をおかけしたことへの補償をご提供いたします。完全予約保証特典と補償の適用には、参加ホテル/リゾートが営業していることが条件となります。ザ・リッツ・カールトンおよびセントレジスホテルでは、完全予約保証は、チタンエリートおよびアンバサダーエリートの会員にのみ適用されます。完全予約保証は次のブランドでご提供いたします。ザ・リッツ・カールトン、セントレジス、エディション・ホテル、ラグジュアリーコレクション、Wホテル、JWマリオット、マリオット・ホテル、シェラトン、デルタ・ホテル、ルメリディアン、ウェスティン、オートグラフ コレクションホテル、ルネッサンス・ホテル、トリビュートポートフォリオ、ゲイロード・ホテル、コートヤード、フォーポイント、スプリングヒル・スイート、プロテア・ホテル、フェアフィールド、ACホテル・バイ・マリオット、アロフトホテル、モクシー・ホテル、レジデンス・イン、タウンプレース・スイート、エレメント。次のブランドでは、完全予約保証をご提供いたしておりません。Design Hotels™、マリオット・バケーション・クラブ、マリオット・グランド・レジデンス・クラブおよびヴィスタナの各ホテル/リゾート。セクション4.1.c.に従い、エリート会員のご予約が確認済みであるにも関わらず、到着時に別のホテル/リゾートへの移動を余儀なくされた場合、その参加ホテル/リゾートは、プログラム規程に準じて、当日の完全予約保証に基づく補償をお支払いいたします。完全予約保証の補償を受領なさるエリート会員のお客様には、それ以外のエリート特典保証による補償をお受けになる資格を失います。

100米ドルおよび90,000ポイントをお受け取りになるプラチナエリート、チタンエリート、アンバサダーエリートの会員を除くすべてのエリート会員に100米ドル

 

完全予約保証

参加ブランド

ゲスト補償*

エディション・ホテル、ラグジュアリーコレクション、Wホテル、JWマリオット、マリオット・ホテル、シェラトン、デルタ・ホテル、ルメリディアン、ウェスティン、オートグラフ コレクション、ルネッサンス・ホテル、トリビュートポートフォリオ、ゲイロード・ホテル

すべてのエリート会員のお客様に200米ドルおよび90,000ポイント

コートヤード、フォーポイント、スプリングヒル・スイート、プロテア・ホテル、フェアフィールド、ACホテル・バイ・マリオット、アロフト、モクシー・ホテル、レジデンス・イン、タウンプレース・スイート、エレメント
 
ザ・リッツ・カールトン**、セントレジス**

チタンエリート、アンバサダーエリートの会員に200米ドルおよび140,000ポイント

* 米国外の参加ホテル/リゾートでは、現地通貨にて相当額をお支払いいたします。

iv.      ギフトショップでの商品10%割引:  衣服、ギフト&お土産、プリント&ロゴ入り商品、宝飾品&アクセサリー、フェイシャル&ボディケア商品。 プログラムに参加しているマリオット運営のギフトショップでも割引が適用されます。 参加ブランドには以下が含まれます。 セントレジス、ラグジュアリーコレクション、Wホテル、JWマリオット、マリオット・ホテル、シェラトン、マリオット・バケーション・クラブ、マリオット・グランド・レジデンス・クラブ、デルタ・ホテル、ルメリディアン、ウェスティン、オートグラフ コレクション、ルネッサンス・ホテル、トリビュートポートフォリオ、ゲイロード・ホテル、プロテア・ホテルおよびモクシー・ホテル。 ザ・リッツ・カールトンおよびエディション・ホテルでは、ブランド入り商品にのみ10%の割引となります。ただし、施設内のギフトショップで購入された雑貨は除きます。 割引を受けるには、会員アカウントカード (実際のカードまたはモバイルカード) のご提示が必要となります。

ギフトショップ割引は次のブランドでは提供されていません。 コートヤード・バイ・マリオット、フォーポイント、スプリングヒル・スイート、フェアフィールド、ACホテル・バイ・マリオット、アロフト、レジデンス・イン、タウンプレース・スイート、エレメント、Design Hotels™、およびヴィスタナの各ホテル/リゾート。

v.      エリート予約ライン:  エリート会員専用の予約番号 (米国およびカナダのみ) (800) 228-2100

vi.      カスタマーエンゲージメントセンター専用ライン:  エリート会員専用の電話番号 (米国およびカナダのみ): (800) 321-7396

4.3.b.  Marriott Bonvoyゴールドエリート会員特典:  シルバーエリート会員の特典に加え、ゴールドエリート以上の会員資格をお持ちの方は、次の特典を受けることができます。

i.      25%ボーナスポイント。 ボーナスポイントはエリート会員資格のレベルによって異なり、ご滞在中にご獲得になった基本ポイントに基づいて計算されます。セクション1.2.a.に特に記載のない限り、すべての参加ブランドでエリート会員にご提供いたします。

ii.      ポイントによるエリート ウェルカムギフト (参加ブランドによって異なります)。ゴールドエリート会員は2.1.dに記載のとおり、1泊以上の滞在に対するエリート ウェルカムギフトとしてポイントを1回受け取ることができます。この場合チェックインとチェックアウトを同一の参加ホテル/リゾートで24時間以内に行った場合でも、同一滞在と見なされます。ポイントまたはマイルの選択で、マイルをお選びになった会員のお客様は、セクション2.3に記載のとおり、エリート ウェルカムギフト ポイントをご自身でマイルに移行する必要がございます。

ゴールドエリートのためのポイントによるエリート ウェルカムギフト

参加ブランド

エリート ウェルカムギフト

ザ・リッツ・カールトン、セントレジス、エディション・ホテル、ラグジュアリーコレクション、Wホテル、JWマリオット、マリオット・ホテル、シェラトン、マリオット・バケーション・クラブ、マリオット・グランド・レジデンス・クラブ、デルタ・ホテル、ルメリディアン、ウェスティン、オートグラフ コレクション、Design Hotels、ルネッサンス・ホテル、トリビュートポートフォリオ、およびゲイロード・ホテル。ヴィスタナの各ホテル/リゾートは、ヴィスタナオーナー以外の会員のみにエリート ウェルカムウェルカムギフト特典を提供します。

1滞在あたり500ポイント

コートヤード・バイ・マリオット、Four Points®、スプリングヒル・スイート・バイ・マリオット、プロテア・ホテル、フェアフィールド、ACホテル・バイ・マリオット、アロフト、モクシー・ホテル、レジデンス・イン、タウンプレース・スイート、およびエレメント

1滞在あたり250ポイント

iii.     午後2時 レイトチェックアウト:  この特典のご利用の可否は空室状況に左右されます。 午後2時までのレイトチェックアウトを、チェックアウト当日の朝にフロントデスクがお電話で承ります。 この特典は、マリオット・バケーション・クラブ、マリオット・グランド・レジデンス・クラブ、およびヴィスタナの各ホテル/リゾートを除く、すべての参加ブランドでご利用いただけます。

iv.      ゴールドエリート会員対象の無料のエンハンスドルームへのアップグレード:   この特典は、追加料金なしに、チェックイン時のホテルの空室状況に基づき、会員ご本人の客室に限りご利用いただけます。 スイートへのアップグレードはゴールドエリート会員特典に含まれません。 より望ましい客室には、眺めのよい客室、高層階の客室、角部屋、特別なアメニティのある客室、エグゼクティブフロアーの客室などの客室が含まれます。 ザ・リッツ・カールトンでは、クラブへの直接アクセス付きの客室は除きます。 アップグレードは、空室状況に応じて各参加ホテル/リゾートがお手配いたします。 ゴールドエリート会員対象の無料のエンハンスドルームへのアップグレードは、マリオット・バケーション・クラブ、マリオット・グランド・レジデンス・クラブ、アロフト、エレメント、およびヴィスタナの各ホテル/リゾートを除くすべての参加ブランドでご利用いただけます。

v.      より速い無料インターネットアクセス:   この特典は、予約方法にかかわらず、エディション・ホテル、マリオット・バケーション・クラブ、マリオット・グランド・レジデンス・クラブ、およびヴィスタナの各ホテル/リゾートを除く、世界中すべての参加ブランドにて状況が許す限り提供されます。 この特典は会議室には適用されません。 ブランド/ロケーションによっては、すべてのお客様にインターネットアクセスを無料でご提供している場合がございます。

4.3.c.  Marriott Bonvoyプラチナエリート会員特典:   ゴールドエリート会員の特典に加え、プラチナエリート以上の会員資格をお持ちのお客様には、次の特典をお受けいただけます。

i.      50%ボーナスポイント。 ボーナスポイントはエリート会員資格のレベルによって異なり、ご滞在中にご獲得になった基本ポイントに基づいて計算されます。セクション1.2.a.に特に記載のない限り、すべての参加ブランドでエリート会員にご提供いたします。

ii.      プラチナエリート会員対象の無料のエンハンスドルームへのアップグレード:   プラチナエリート以上の会員資格をお持ちのお客様には、チェックイン時にご滞在全期間にわたってご利用が可能な空室の中で最も望ましい客室へのアップグレードを無料でお受けいただけます。無料アップグレードは、スイート、眺めのよい客室、高層階の客室、角部屋、特別なアメニティのある客室、エグゼクティブフロアの客室などが対象となります。 ザ・リッツ・カールトンでは、スイートはチタンエリートおよびアンバサダーエリート会員にのみ対象に含まれており、またクラブラウンジに直接アクセスできる客室は対象外です。エンハンスドルームへのアップグレードは、空室状況に応じて各参加ホテル/リゾートがお手配いたします。プラチナエリート会員対象の無料のエンハンスドルームへのアップグレードは、マリオット・バケーション・クラブ、マリオット・グランド・レジデンス・クラブ、アロフト、エレメント、およびヴィスタナの各ホテル/リゾートを除くすべての参加ブランドでご提供いたします。

iii.      エリートウェルカムギフト:   プラチナエリート以上の会員資格をお持ちのお客様には、2.1.dに記載のとおり、1泊あるいはそれ以上の連泊でエリートウェルカムギフトを1つお受けいただけます (複数のオプションが提供された場合は選択可能) 。ただし、参加ホテル/リゾートでチェックアウト後、24時間以内に同じホテル/リゾートに再度チェックインなさった場合は、一回のご滞在とみなされます。プラチナエリート以上の会員へのエリートウェルカムギフトには、ゴールドエリートのみの特典であるポイントによるエリート ウェルカムギフトは含まれません (4.3.b参照)。ポイントまたはマイルの選択でマイルを選択している会員がエリートウェルカムギフトとしてポイントを指定または獲得された場合、セクション2.3に記載のとおり、エリートウェルカムギフトのポイントをマイルに移行するには、ご自身で操作していただく必要がございます。ご到着時にエリートウェルカムギフトをご提供できない場合は補償が適用されます (下記参照)。選択肢は参加ブランドによって異なります。

プラチナエリート以上の会員対象のエリートウェルカムギフト

参加ブランド

エリートウェルカムギフト

ゲスト補償*

JWマリオット、マリオット・ホテル、デルタ・ホテル、オートグラフ コレクション、ルネッサンス・ホテル

米国、カナダ、ヨーロッパ: 1滞在あたり1,000ポイントまたは1滞在あたり10米ドル分のご飲食クレジット

アジア、オーストラリア、太平洋諸島、カリブ諸島、メキシコ、中米、南米、中東、アフリカ: 1滞在あたり1,000ポイント、または1滞在あたりご飲食アメニティ1つ

リゾートのみ: 
米国、カナダ、ヨーロッパ: 1滞在あたり1,000ポイント、またはご滞在日数分の会員および同伴者1名様のレストランでの朝食のいずれか

アジア、オーストラリア、太平洋諸島、カリブ諸島、メキシコ、中米、南米、中東、アフリカ: 1滞在あたり1,000ポイント、1滞在あたりご飲食アメニティ1つ、ご滞在日数分の会員および同伴者1名様のレストランでの朝食のいずれか

 

100米ドル
ゲイロード・ホテル 1滞在あたり1,000ポイントまたは、1滞在あたり10米ドル分のご飲食クレジット 100米ドル
セント レジス、ラグジュアリーコレクション、Wホテル、シェラトン、ルメリディアン、ウェスティン、トリビュートポートフォリオ 1滞在あたり1,000ポイント、1滞在あたりアメニティ1つ、ご滞在日数分の会員および同伴者1名様のレストランでの朝食のいずれか (リゾートを含む) 100米ドル
ザ・リッツ・カールトン、エディション・ホテル、マリオット・バケーション・クラブ、マリオット・グランド・レジデンス・クラブ、Design Hotels™。ヴィスタナの各ホテル/リゾートでは、エリートウェルカムギフトはオーナーシップ権を使用しているヴィスタナオーナー以外の会員にのみ提供されます。
 
1,000ポイント (1滞在あたり)

N/A

コートヤード・バイ・マリオット

アメリカ合衆国、カナダ、ヨーロッパ:   1滞在あたり500ポイント、または会員とご同伴のお客様1名様**の2名様に1日あたり10米ドルのご飲食クレジット

 

アジア、オーストラリア、太平洋諸島、カリブ諸島、メキシコ、中米、南米、中東、アフリカ:   ラウンジのないホテル/リゾート-1滞在あたり500ポイント、1滞在あたりご飲食アメニティ1つ、会員と同伴者1名様**にご利用いただける1日あたり10米ドルのご飲食クレジットのいずれか

 

ラウンジのあるホテル/リゾート-1滞在あたり500ポイントおよびご滞在日数分の会員と同伴者1名様のラウンジでの朝食 (ラウンジが休業の場合はレストランでの朝食)

50米ドル

ACホテル、モクシー・ホテル

米国、カナダ、ヨーロッパ:   1滞在あたり500ポイント、または会員とご同伴のお客様1名様**の2名様に1日あたり10米ドルのご飲食クレジット

 

アジア、オーストラリア、太平洋諸島、カリブ諸島、メキシコ、中米、南米、中東、アフリカ:   1滞在あたり500ポイント、1滞在あたりご飲食アメニティ1つ、1日あたり10米ドルのご飲食クレジットのいずれか

ACホテル:       

50米ドル

モクシー・ホテル:   

25米ドル

スプリングヒル・スイート、フェアフィールド、レジデンスイン、タウンプレース・スイート

米国、カナダ、ヨーロッパ:   1滞在あたり500ポイントまたはご飲食アイテム

 

アジア、オーストラリア、太平洋諸島、カリブ諸島、メキシコ、中米、南米、中東、アフリカ:   1滞在あたり500ポイントまたはご飲食アメニティ

スプリングヒル・スイート、レジデンスイン:   

50米ドル

フェアフィールド、タウンプレース・スイート:

25米ドル

フォーポイント、アロフト 1滞在あたり500ポイント、アメニティ、ご滞在日数分の会員と同伴者1名様のレストランでの朝食のいずれか

フォーポイント:   

50米ドル

アロフト:   25米ドル

プロテア・ホテル 1滞在あたり500ポイント、またはご滞在日数分の会員と同伴者1名様のレストランでの朝食 50米ドル
エレメント 1滞在あたり500ポイント、またはアメニティ 25米ドル

*米国外の参加ホテル/リゾートでは、現地通貨にて相当額をお支払いします。

** 会員に1日につき10米ドル分のご飲食クレジットを進呈。ご同伴のお客様への1日あたり10米ドル分のご飲食クレジットは、会員と同室にご宿泊の1名様に進呈いたします。1日あたり10米ドルのクレジットがご滞在中に累積されることはございません。また、10米ドルのクレジットが未使用の場合でも、翌日のクレジットが20米ドルにはなりません。

iv.      ラウンジへのアクセス保証: 会員に加え、会員と同室にご宿泊のお客様1名様にも、JWマリオット、マリオット・ホテル、シェラトン、デルタ・ホテル、ルメリディアン、ウェスティン、オートグラフ コレクション、ルネッサンス・ホテルで、コンシェルジュ/エグゼクティブ/クラブ/シグネチャークラブ/Mクラブラウンジ (総称して「ラウンジ」または「ラウンジアクセス」) を通常のオープン時間帯にご利用いただけます。シグネチャークラブラウンジのないデルタ・ホテルでは、会員のお客様に、承認された代替施設「Elite Pantry」をご利用いただけます。米国とカナダ以外の国にあり、ラウンジを持つコートヤード・ホテルではラウンジアクセスをご利用いただけます。この特典は、客室料金に朝食が含まれている場合や、ブランドが承認された代替サービスをご提供している場合には、適用されません。会員とその同伴者1名様以外のお客様 (お子様を含む) のラウンジのご利用には、追加料金がかかる場合がございます。 ラウンジのアメニティには、軽食や毎日のコンチネンタルブレックファストが含まれる場合がございます。 ラウンジアクセスは、次のブランドではご提供しておりません。 ザ・リッツ・カールトン、セントレジス、エディション・ホテル、ラグジュアリーコレクション、Wホテル、Design Hotels、トリビュートポートフォリオ、ゲイロード・ホテル、フォーポイント、スプリングヒル・スイート、プロテア・ホテル、フェアフィールド、ACホテル・バイ・マリオット、アロフト、モクシー・ホテル、レジデンス・イン、タウンプレース・スイート、エレメント、マリオット・バケーション・クラブ、マリオット・グランド・レジデンス・クラブ、およびプログラムに参加しているヴィスタナホテル/リゾート。この特典はプラチナエリート会員がご滞在になる客室1室にのみ適用されます。

A.      米国およびカナダ国内:   参加ホテル/リゾートが、ラウンジを閉鎖している場合や、ラウンジまたは承認された代替施設を擁していない場合には、当該ホテル/リゾートは、会員とその同伴者1名様のレストランでの毎日のコンチネンタルブレックファストまたは1日あたり750ポイントのうち、どちらかご希望の特典をご提供いたします。ヨーロッパ内:   ラウンジまたは代替施設を擁していない参加ホテル/リゾートは、会員とその同伴者1名様のレストランでの毎日の朝食または1日あたり750ポイントのうち、どちらかご希望の特典をご提供いたします。この特典は次のブランドに適用されます。JWマリオット、マリオット・ホテル、デルタ・ホテル、オートグラフ コレクション、およびルネッサンス・ホテル客室料金に朝食が含まれている場合やブランドが上記のような承認された代替サービスをご提供している場合には、この特典は適用されません。米国内の次のホテル/リゾートでは、ラウンジ閉鎖の場合でもホテル内レストランの無料のコンチネンタル朝食をご提供いたしませんが、朝食の代わりに1,000ポイントを進呈いたします。該当するホテル/リゾート:

●     ザ・アルゴンキン・ホテル・タイムズスクエア、オートグラフ コレクション
●     ボストン・マリオット・コプリー・プレイス
●     ボストン・マリオット・ロングワーフ
●     シカゴ・マリオット・ダウンタウン・マグニフィセント・マイル
●     JWマリオット・エセックス・ハウス・ニューヨークシティ
●     JWマリオット・ニューオリンズ
●     JWマリオット・サンフランシスコ・ユニオンスクエア
●     JWマリオット・ワシントンDC
●     ザ・レキシントン・ホテル、オートグラフ コレクション
●     モントレー・マリオット
●     ニューヨーク・マリオット・マーキス
●     フィラデルフィア・マリオット・ダウンタウン
●     ルネッサンス・ボストン・ウォーターフロント・ホテル
●     ルネッサンス・シカゴ・ダウンタウン・ホテル
●     ルネッサンス・ロサンゼルス・エアポート・ホテル
●     ルネッサンス・ニューヨーク・ホテル57
●     ルネッサンス・ニューヨーク・ミッドタウン・ホテル
●     ルネッサンス・ニューヨーク・タイムズ・スクエア・ホテル
●     ルネッサンス・ワシントンDC・ダウンタウン・ホテル
●     マリオット・マーキス・サンディエゴ・マリーナ

B.    米国、カナダ以外にあるラウンジを備えたコートヤードのホテルでは、ラウンジが閉鎖の場合、レストランで朝食をご提供いたします。

C.     ラウンジアクセス (または代替施設や上述の例外) のご提供が不可能な場合は、セクション4.1.c.に準じて、プラチナエリート会員には、ご不便をおかけすることへの補償として100米ドルが支払われます。米国外の参加ホテル/リゾートでは、現地通貨にて相当額をお支払いします。この保証は、次のブランドで提供されます。JWマリオット、マリオット・ホテル、デルタ・ホテル、オートグラフ コレクションホテル、ルネッサンス・ホテル

ラウンジのご利用保証

参加ブランド

ラウンジオファー

ゲスト補償*

JWマリオット、マリオット・ホテル、デルタ・ホテル、オートグラフ コレクション、ルネッサンス・ホテル

(リゾートを除く)

米国およびカナダ国内:   ラウンジを閉鎖している、またはラウンジあるいは承認された代替施設を擁していないホテル/リゾートは、会員とその同伴者1名様のレストランでの毎日のコンチネンタルブレックファストまたは1日あたり750ポイントのうち、どちらかご希望の特典をご提供いたします。

 

ヨーロッパ:   ラウンジまたは承認された代替施設を擁していないホテル/リゾートは、会員とその同伴者1名様のレストランでの毎日の朝食または1日あたり750ポイントのうち、どちらかご希望の特典をご提供いたします

 

世界各地:   コンチネンタルブレックファストまたはコンチネンタルブレックファストに代わる特典をご提供できない場合は、会員に100米ドル

コートヤード

(米国とカナダ以外の国でラウンジ付き)

ラウンジを閉鎖している参加ホテル/リゾートは、レストランでの朝食をご提供 該当なし

シェラトン、ルメリディアン、ウェスティン

(リゾートを含む)

ラウンジが閉鎖中の代替特典のご提供なし 該当なし

*米国外の参加ホテル/リゾートでは、現地通貨にて相当額が支払われます。

v.      午後4時 レイトチェックアウト:  プラチナエリート会員以上の会員資格をお持ちの方は、チェックアウト時刻を参加ホテル/リゾートの現地時刻午後4時まで遅らせることができます。 会員は、セントラル予約システムからの予約時、チェックイン時、モバイルアプリ (利用可能な場合) から、またはご滞在中のいつでもレイトチェックアウトをリクエストすることができます。この特典は、すべての参加ホテル/リゾートで保証されますが、リゾート、コンベンションホテルおよびデザインホテルは空室状況によります。 マリオット・バケーション・クラブ、マリオット・グランド・レジデンス・クラブおよびヴィスタナの各ホテル/リゾートでは、本特典が適用されません。

vi.      50泊の年間チョイス特典: 1暦年 (“資格獲得期間”) 内に50の対象エリートナイトクレジットを達成したプラチナエリート会員は、choice-benefit.marriott.com と以下に掲載されている対象の特典リストから追加特典として (“50泊の年間チョイス特典) 一つ受け取ることができます。

プラチナエリート 50泊の年間チョイス特典オプション:

5スイートナイトアワード

ベッド40%割引

100ドルを慈善事業へ寄付

ご友人やご家族へシルバーエリート会員資格をギフトとして贈呈

5エリートナイトクレジット

choice-benefit.marriott.comに記載されている50泊の年間チョイス特典のリストは、随時変更の対象となります。 50泊の年間チョイス特典の受領資格を獲得したプラチナエリート会員は、benefit.marriott.comにアクセスして、ご自身で50泊年間チョイス特典を1つお選びになる必要がございます。 特典の選択はchoice-benefit.marriott.comからに限られ、会員サポートを通じてのお手続きはできません。 選択された50泊の年間チョイス特典はすべて最終決定となり、変更はできません。 この特典の獲得資格を持つプラチナエリート会員が、適用される「資格獲得期間」の翌年の1月15日午後11時59分 (米国東部時間) までに50泊の年間チョイス特典を選択しなかった場合は、50泊の年間チョイス特典として5泊分のスイートナイトアワード ("「スイートナイトアワード」") が提供されます。

A.     スイートナイトアワードは、事前承認による特定のプレミアムルームまたはスタンダードスイートへの客室アップグレード1泊1室ごとに交換できます。ご利用に際しては客室の空室状況と、下記に述べるスイートナイトアワードの該当規約が適用されます。

(1)   スイートナイトアワードは、ロイヤルティプログラムの対象となる宿泊費の支払いを伴うご滞在、無料宿泊特典ご利用のご滞在、キャッシュ+ポイントご利用のご滞在に対してのみご利用いただけます。

(2)   スイートナイトアワードは、ロイヤルティプログラムのウェブサイトで、あるいはカスタマーエンゲージメントセンターへのお電話でリクエストするとご利用になれます。

(3)   スイートナイトアワードは、参加ホテル/リゾートが指定するスタンダードスイートまたはプレミアムルームのみに交換できます。

(4)   スイートナイトアワードは、ご希望のスイートまたはプレミアムルームに空室がある場合にのみご利用いただけます。 空室状況はご到着5日前からチェックいたします。 ご到着5日前の時点で空室がない場合は、参加ホテル/リゾートの現地時間でご到着前日の午後2時まで毎日空室状況を確認いたします。 ご到着前日の午後2時の時点でもスイートナイトアワードによるアップグレードを確定できない場合は、会員アカウントにスイートナイトアワードをお返しいたします。

(5)    スイートナイトアワードは、ご予約の全宿泊日数に交換できるアワード数が会員アカウントにある場合のみご利用いただけます。

(6)    1室1泊あたり1つのスイートナイトアワードが必要となります。

(7)    スイートナイトアワードは、5連泊で1泊分無料特典などの特定の「無料」宿泊を含めて、ご滞在全日程の1泊ごとに必要です。

(8)    スイートナイトアワードの譲渡や贈与はできません。ただし、会員ご自身がご滞在になる会員名義の予約における追加の客室については、スイートナイトアワードを使用できます。

(9)   スイートナイトアワードのご利用が確定した宿泊日の前後に連続して別のご宿泊を予約した場合は、スイートナイトアワードを利用しない宿泊日には、その予約で確定したタイプの客室に移動していただく必要がございます。

(10) スイートナイトアワードに対して、参加ホテル/リゾートが複数の客室オプションを提供している場合、スイート/プレミアムルームを一度選択した後でも、スイートナイトアワードリクエストが未確定である限り、参加ホテル/リゾートの現地時刻のご到着前日午後2時までは選択を変更できます。 利用が確定したスイートナイトアワードは、ご予約全体をキャンセルする場合に限り、参加ホテル/リゾートの現地時刻でご到着前日の午後2時までキャンセル可能です。

(11) スイートナイトアワードには、特典を利用する予約の予約手続き、キャンセル、変更に関するポリシーに加えて、そのリクエスト、予約、キャンセル、変更に関する独自のポリシーがあります。

(a)    スイートナイトアワードのご利用予約は、参加ホテル/リゾートの現地時刻でご到着前日の午後2時までリクエストできます。

(b)   未確定のスイートナイトアワードのご利用の取消は、参加ホテル/リゾートの現地時刻でご到着前日の午後2時までリクエストできます。

(c)    利用が確定したスイートナイトアワードは、ご予約全体をキャンセルする場合に限り、参加ホテル/リゾートの現地時刻でご到着前日の午後2時までキャンセル可能です。

(d)   スイートナイトアワードのご利用が確定した後で、すべてのスイートナイトアワードのクレジット返還を受けるには、ご予約全体をキャンセルする必要があります。 確定したスイートナイトアワードのご予約を、参加ホテル/リゾートの現地時刻でご到着前日午後2時以降にキャンセルされると、ご予約全期間に適用されたスイートナイトアワードが無効となります。

(e)   既に参加ホテル/リゾートへのチェックインが完了しているご予約にはスイートナイトアワードを適用できません。

(f)   会員がご予約済みの滞在で予定より早くご出発の場合、この滞在で確定済みの未使用のスイートナイトアワードは無効となります。

(g)   会員が予約を延長し、延長期間分のスイートナイトアワードを保有している場合、空室状況と参加ホテル/リゾートの裁量によってスイートナイトアワードをご使用いただける場合があります。

(12) すべての参加ホテル/リゾートが、スイートナイトアワードプログラムに参加しているわけではありません。スイートナイトアワードは以下のブランドではご利用いただけません。 ザ・リッツ・カールトン、ザ・リッツ・カールトン・リザーブ、ザ・リッツ・カールトン・デスティネーション・クラブ、エディション・ホテル、プロテア・ホテル、アロフト、エレメント、Design Hotels™、全室スイートのホテル、マリオット・エグゼクティブ・アパートメント、エグゼクステイ、マリオット・バケーション・クラブ、マリオット・グランド・レジデンス・クラブおよびヴィスタナの各ホテル/リゾート。 また、スイートナイトアワードは、一部の参加ホテル/リゾートではご利用いただけません。個々の参加ホテル/リゾートのスイートナイトアワードへの参加状況については、カスタマーエンゲージメントセンターまでお問い合わせください。

B.      ベッドの40%割引  マリオット小売ブランドのマットレス&ボックススプリング40%割引

(1)   プラチナエリート会員の年間チョイス特典としてマットレス&ボックススプリング40%割引をお選びになった場合、下記のマリオット小売ブランドのマットレス&ボックススプリングの中のご希望の商品が正規小売価格より40%割引となるプロモーションコードをお送りします。

●     セントレジスベッド
●     Wホテルベッド
●     ベッドバイラグジュアリーコレクション
●     シェラトンオリジナルベッド
●     ウェスティンヘブンリーベッド
●     ザ・リッツ・カールトンベッド
●     エディション・ホテルベッド
●     JWマリオットベッド
●     ルネッサンスベッド
●     マリオットフォームベッド
●     マリオットスプリングベッド
●     ゲイロード・ホテル マットレス&ボックススプリング
●     コートヤードフォームベッド
●     コートヤード スプリングベッド
●     フェアフィールド フォームベッド
●     フェアフィールド スプリングベッド
 

(2)    マリオット小売ブランドのマットレス&ボックススプリング40%割引プロモーションコードの払い戻し、譲渡はできません。

(3)    プロモーションコードの複製や販売はできません。また、現金価値もございません。 プロモーションコードの使用または交換に関して、誤り、詐欺行為、違法行為、またはマリオット小売ブランドのマットレス&ボックススプリング40%割引規約もしくはプログラム規約違反が疑われた場合、ロイヤルティプログラムは当該プロモーションコードまたはこれに付随するクレジットを保留または差し引く権利を有します。プロモーションコードは、ロイヤルティプログラムに対する責任を負うことなくいつでも終了または変更できるものとします。 プロモーションコードは、マリオットブランドのマットレス&ボックススプリング40%割引規約とプログラム規約に従って、合法的な目的でご利用いただくことを意図するものです。 法律で禁じられている地域では、本プロモーションコードは無効となります。 プロモーションコードは、1回のご購入にのみ有効です。

(4)   マリオット小売ブランドのマットレス&ボックススプリング40%割引プロモーションコードは、他のオファーと併用することはできません。 マリオットブランドのマットレス&ボックススプリング40%割引プロモーションコードは1回のみご利用いただけ、譲渡はできません。マリオットブランドのマットレス&ボックススプリング40%割引をプラチナエリート年間チョイス特典として選択されたプラチナエリート会員のみが、マリオットブランドのマットレス&ボックススプリング40%割引プロモーションコードを利用できます。

(5)    マリオットのいずれかの小売ブランドでマットレス&ボックススプリングの40%割引をご利用になるには、米国内では877-777-5418、米国外からの国際電話の場合は+33 1 41 51 51 55にて、月~金曜日の午前9時~午後10時 (東部標準時) および土・日曜日の午前9時~午後4時 (東部標準時) の時間帯にお電話ください。メートル  お電話の際には、あらかじめプロモーションコードとプラチナエリート会員アカウント番号をご用意ください。

(6)   当社は該当商品を配送する前に、マリオット小売ブランドのマットレス&ボックススプリング40%割引プロモーションコードをご利用のお客様がプラチナエリート年間チョイス特典を獲得された会員であることを確認する権利を有します。

(7)    配送料は割引対象に含まれておらず、地域によって異なります。 ベッドのフレームは含まれておらず、マリオットブランドのマットレス&ボックススプリング40%割引プロモーションコードの対象ではございません。

(8)    マリオット小売ブランドのマットレス&ボックススプリング40%割引のプロモーションコードは、年間チョイス特典獲得の翌年12月31日まで有効です。

C.     チャリティに100米ドルの寄付:   ユニセフに100米ドルの寄付

(1)   マリオットロイヤルティプログラムからUNICEF USAとして事業を行うU.S. Fund for UNICEFへの100ドルの寄付は、プラチナエリート年間チョイス特典としてこの寄付をお選びになったプラチナエリート会員の所得控除可能な寄付にはなりません

(2)   ロイヤルティプログラムが、UNICEF USAまたはユニセフに、寄付された100ドルの活用方法を指示したり保証したりすることはできません。

(3)   すべての寄付金はU.S. Fund for UNICEFに送られます。

D.      エリート会員資格ギフト

(1)   年間50泊分の対象となるエリートナイトクレジットを獲得されたプラチナエリート会員はシルバーエリート会員資格を、また年間75泊分の対象となるエリートナイトクレジットを獲得されたチタンエリート会員はゴールドエリート会員資格を贈与することが可能です。

(2)    エリート会員資格ギフト特典は、現在の有資格暦年内にエリート会員資格をまだお持ちでない会員にのみ提供が可能です。

(3)   エリート会員資格をギフトとして受領した会員のアカウントステータスは、受領者の選択確認通知の受領後48時間以内にアップグレードされます。これに該当する会員は、最短1暦年、エリート会員資格を維持することができます。たとえば、2019年有資格年にシルバーエリート会員資格特典を受領した会員は、2019年の残りの月、2020年の1年間、2021年1~2月の間、シルバーエリート会員となります。シルバーエリート会員が有資格年の翌暦年中もシルバーエリート会員資格を保持するためには、その翌年の対象となる暦年中にシルバーエリート資格最小要件を満たす必要があり、満たせなければ、その有資格年の翌暦年の3月1日をもって下のレベルへの降格となります。上述の例においては、会員が継続してシルバーエリート会員資格を2021年2月以降も保持するには、会員がシルバーエリート資格の最低要件を有資格年である2020年の間に満たす必要があることを意味します。

(4)   どのような状況においても、ロイヤルティプログラムは会員資格特典の贈与を促進する目的で、会員資格特典の贈り主や受領者の会員に対して、いかなる会員の会員資格情報の詳細も、会員個人情報も提供することはございません。

(5)   会員資格特典を贈りたい対象者が現在会員でない場合、会員資格特典の受領を可能にするには、その対象者に marriottbonvoy.com/joinのサイトから会員登録していただくことが必要です。

E.      5泊分のエリートナイトクレジット

(1)    対象となるプラチナエリート会員が年間チョイス特典として5泊分のエリートナイトクレジットを選択された時点で、このプラチナ会員の会員アカウントに、エリート会員資格およびライフタイムエリート会員資格取得条件としてカウントされる、5泊分のボーナスエリートナイトが加算されます。 エリートナイトとエリート会員資格は、4.2.b項のプログラム規約に従うものとします。

(2)   5泊分のエリートナイトクレジットは、年間チョイス特典選択確認通知の受領後48時間以内に、会員アカウントに加算されます。

(3)    プラチナエリート会員対象の年間チョイス特典として、対象となるプラチナエリート会員に進呈されたエリートナイトは、プラチナエリート会員が年間チョイス特典として5泊分のエリートナイトクレジットをいつ選択されたかに関わらず、エリートナイトを獲得された有資格年に進呈されます。 つまり、年間チョイス特典が獲得される有資格暦年は、エリート会員資格の獲得に向けてエリートナイトのクレジットが加算される有資格暦年となります。

vii.      ルームタイプの保証:   エリートレベルの資格をお持ちの場合、下に挙げる参加ブランドにてご希望のタイプの客室を優先的に確保し、お客様がご滞在を予約なさる際に特定のご希望を優先的にお伺いします (枕、客室の位置、追加ベッド、ベビーベッドのご要望などは保証の対象外) 。 プラチナエリート会員またはそれ以上のステータスをお持ちのお客様が、ホテル/リゾートへのご到着日当日にご予約をなさる場合は、ルームタイプ保証特典の受領資格はございません。 米国、カナダ、ヨーロッパ以外:   喫煙/禁煙のご希望も、空室がある限り優先いたします。厳密なベッドのサイズはベッドによって異なる場合がございます。また、チタンエリートおよびアンバサダーエリートの会員にのみベッドを含むルームタイプのご希望の優先保証が適用されます。ルームタイプ保証特典は、アップグレードには適用されません。客室タイプ保証は、ザ・リッツ・カールトン、セントレジス、エディション・ホテル、マリオット・バケーション・クラブ、マリオット・グランド・レジデンス・クラブ、Design Hotels™およびヴィスタナの各ホテル/リゾートでは提供されません。 ルームタイプ保証は、次のブランドで提供されます。ラグジュアリーコレクション、Wホテル、JWマリオット、マリオット・ホテル、シェラトン、デルタ・ホテル、ルメリディアン、ウェスティン、オートグラフ コレクション、ルネッサンス・ホテル、トリビュートポートフォリオ、ゲイロード・ホテル、コートヤード、フォーポイント、スプリングヒル・スイート、プロテア・ホテル、フェアフィールド、ACホテル・バイ・マリオット、アロフト、モクシー・ホテル、レジデンス・イン、タウンプレース・スイート、エレメント

viii.      4.1.c.項に従い プラチナエリート以上の会員資格をお持ちの会員は、上述の参加ブランドでルームタイプ保証特典の補償を受ける資格を有します。

A.      参加ホテル/リゾートがこのルームタイプ保証特典をご提供できなかった場合、プラチナエリート以上の会員資格をお持ちの会員には、補償が支払われます (下記参照)

ルームタイプの保証

参加ブランド

ゲスト補償*

ラグジュアリーコレクション、Wホテル、JWマリオット、マリオット・ホテル、シェラトン、デルタ・ホテル、ルメリディアン、ウェスティン、オートグラフ コレクション、ルネッサンス・ホテル、トリビュートポートフォリオ、ゲイロード・ホテル

100米ドル

ACホテル・バイ・マリオット、コートヤード、フォーポイント、スプリングヒル・スイート、プロテア・ホテル、レジデンス・イン

50米ドル

フェアフィールド、アロフト、モクシー・ホテル、タウンプレース・スイート、エレメント

25米ドル

*米国外の参加ホテル/リゾートでは、現地通貨にて相当額が支払われます。

4.3.d.  Marriott Bonvoyチタンエリート会員資格の特典:  プラチナエリート会員の受取可能な特典に加え、チタンエリート以上の会員資格をお持ちの会員には、次の特典が提供されます。

i.      75%ボーナスポイント:   ボーナスポイントは、エリート会員資格のレベルによって異なり、ご滞在中にご獲得になった基本ポイントに基づいて計算されます。セクション1.2.a.に特に記載のない限り、すべての参加ブランドでエリート会員にご提供いたします。

ii.      48時間前予約保証:  チタンエリート会員の個人の客室限定です。リゾートホテル、マリオット・バケーション・クラブ、マリオット・グランド・レジデンス・クラブ、Design Hotels™、およびヴィスタナの各ホテル/リゾートを除くすべての参加ホテル/リゾートでは、ご到着の少なくとも48時間前までにご予約をいただいた場合に客室のご利用を保証し、参加ホテル/リゾートが満室であってもご到着の48時間より以前の現地時刻午後3時までに客室をご予約いただいた場合は、客室をご用意することを保証します。 48時間前予約保証は、特定の日程 (特別なイベントがある日など) でご利用いただけない場合があります。エンハンスドルームへのアップグレード特典は適用されません。この特典は無料宿泊特典、プロモーション料金、割引料金などとは併用できません。会員はご予約時に通常料金をお支払いいただくとともに、ご滞在期間の要件を満たす必要があります。レジデンス・インとタウンプレース・スイートでは、48時間前予約保証はスタジオルームのみに適用されます。

iii.     75泊の年間チョイス特典。 1暦年 (“資格獲得期間”) 内に75の対象エリートナイトクレジットを達成したチタンエリート会員は、choice-benefit.marriott.comおよび以下に掲載されている対象の特典リストから追加特典として (“75泊の年間チョイス特典”) 一つ受け取ることができます。

チタンエリート 75泊の年間チョイス特典オプション:

5スイートナイトアワード

ベッド40%割引

100ドルを慈善事業へ寄付

ご友人やご家族へゴールドエリート会員資格をギフトとして贈呈

5エリートナイトクレジット

1フリーナイトアワード

choice-benefit.marriott.comに記載されている75泊の年間チョイス特典のリストは、随時変更される場合がございます。75泊の年間チョイス特典を受け取る権利を獲得したチタンエリート会員は、benefit.marriott.comにアクセスして、ご自身で75泊の年間チョイス特典を1つお選びになることが必要です。特典の選択はchoice-benefit.marriott.comからに限られ、会員サポートを通じてのお手続きはできません。選択された75泊の年間チョイス特典はすべて最終決定となり、変更はできません。この特典の獲得資格を持つチタンエリート会員が、適用される「資格獲得期間」の翌年の1月15日午後11時59分 (米国東部時間) までに75泊の年間チョイス特典をお選びにならなかった場合には、50泊の年間チョイス特典として5泊分のスイートナイトアワード (「スイートナイトアワード」) をお受け取りになります。75泊の年間チョイス特典の各選択肢に適用される規約は4.3.c.(vi) に記載のとおりで、同時に以下の例外が適用されます。

A.      1泊分の無料宿泊特典

(1)    無料宿泊特典 (最大40,000ポイント) は、追加の特典をお選びになった年の翌年の12月31日までにご滞在と交換する必要がございます (たとえば、2019年に特典をお選びになった場合、交換期限は2020年12月31日となります)。

(2)    無料宿泊特典は、チタンエリート会員がチタンエリート年間チョイス特典としてこのオプションを選択後2週間以内にチタンエリート会員のアカウントに加算されます。この無料宿泊特典は、ご利用可能な参加ホテル/リゾートのスタンダードルームでの1泊のご宿泊 (最大40,000ポイント) に交換できます。

(3)    ご獲得になったアワードは、アワード交換の対象となるご滞在を、マリオットのウェブサイトでのご予約の際、またはカスタマーエンゲージメントセンターへのお電話でご予約の際に、無料宿泊特典用を希望する旨をお伝えください。無料宿泊特典の譲渡や、現金またはポイントとの交換はできません。 未使用の無料宿泊特典は失効します。 無料宿泊特典ご利用によるご滞在およびご宿泊も、エリート会員資格取得に向けてカウントされます。 無料宿泊特典は、お支払いによるご滞在または無料宿泊特典によるご滞在と組み合わせてご利用いただけます。

(4)     無料宿泊特典は該当する税金を含みますが、リゾート料金が適用される参加ホテル/リゾートでの追加の必須リゾート料金のお支払いは、チタンエリート会員の責任となります。

(5)    無料宿泊特典の交換は、セクション3.2.cに記載のとおりスタンダード保証およびキャンセルポリシーに従って取り消される場合がございます。

(6)    無料宿泊特典には有効期限がございますので、有資格のロイヤルティプログラム会員は、ご自身の会員アカウントでご確認ください。

(7)    以前のSPGプログラム会員に年間チョイス特典としてご獲得になっていた未使用の無料宿泊特典は、値が変わった現在では最大40,000ポイントとなり、有効期限は変わりません。

4.3.e.  Marriott Bonvoyアンバサダーエリート会員特典。チタンエリート会員のすべての特典に加え、資格獲得期間中に、対象となるご宿泊日数が100泊、および毎回のご滞在でお支払いになった対象となる料金に基づいた年間の対象となるご利用金額 (前払いによるご滞在など、資格獲得期間の翌年のご滞在のための対象となる料金は含まれません) が20,000米ドルに達したエリート会員には、次の特典をお受けいただけます。

i.      アンバサダーサービス:   アンバサダーエリート会員は有資格年中、および翌暦年を通してアンバサダーサービスをお受けになる資格を持ちます。アンバサダーサービスとは、有資格会員にこちらに詳細が記載された特定の追加特典を受ける資格を提供する特典です。

ii.      Your24TM:  アンバサダーエリート会員は有資格年中、および翌暦年を通してYour24プログラムを利用する資格を持ちます。Your24は、有資格の会員が、参加ホテル/リゾートにおける今後の滞在について、具体的なチェックイン時刻をリクエストできる特典です。リクエストされたチェックイン時刻が確定されると、ご出発日の同時刻にチェックアウト時刻が設定されます。

A.      資格を持つアンバサダーエリート会員は、滞在に対する特定のチェックイン時刻およびチェックアウト時刻をアンバサダーを通してリクエストすることによって、Your24特典をリクエストすることができます。Your24特典は、次の滞在の到着2日前の午後3時 (参加ホテル/リゾートの現地時刻) までに資格を持つアンバサダーエリート会員が担当アンバサダーに連絡することによってリクエストすることができます。Your24特典のリクエストが認められると、アンバサダーからチェックインおよびチェックアウト時刻を確認する連絡が届きます。

B.      Your24特典は、空室状況によってはご提供できない場合があり、そのリクエストはご滞在に関連してのみ可能です。

C.      Your24特典は、予約客室数を問わず、1滞在あたり有資格の会員1名様1室のご利用に限定されます。

D.      アンバサダーエリート会員に対して承認されたチェックイン時刻が午前9時から午後4時の間の場合 (参加ホテル/リゾートの現地時刻)、プラチナエリート以上の特典であるレイトチェックアウトをリクエストすることができます。

E.      有資格の会員が予約した具体的なタイプの客室でチェックイン時に空室がなかった場合は、参加ホテル/リゾートは一時的に別の客室を提供し、予約されたタイプの客室が空いた後に、この客室を提供することによって、確定されたYour24特典リクエストに対応します。

F.      マリオット・バケーション・クラブ、マリオット・グランド・レジデンス・クラブ、Design Hotels™、ヴィスタナの各ホテル/リゾート、The Cosmopolitan of Las Vegas、アトランティス・パラダイスアイランド・バハマではYour24特典を提供していません。

5. MARRIOTT BONVOY™ EVENTS

5.1 Marriott Bonvoy Events

5.1.a.  Marriott Bonvoy Events (「Marriott Bonvoy Events」) 、旧称「リワーディングイベント」は、参加施設で対象となるグループ会議やイベント (「対象となるイベント」、「イベント」) を予約し開催する有資格ロイヤルティプログラム会員に対して、ポイントまたはマイルを提供するものです。

5.1.b.  Marriott Bonvoy Eventsへの参加資格を持つロイヤルティプログラム会員 (「有資格ロイヤルティプログラム会員」) には、

i.      公務員、政府関係者、または政府機関もしくは部門の代行者で、雇用先に代わってイベントを予約する方、

ii.      国有または国営団体 (「SOE」) の従業員もしくは代行者で、雇用先に代わってイベントを予約する方、

iii.      米国政府以外の団体またはSOEに代わってイベントを予約する仲介者、あるいは

iv.      各国政府団体 (米国および米国以外) またはSOEに代わって、アジア、オーストラリア、および太平洋諸島の参加施設でのイベントを予約する仲介者、

公務員、政府関係者、SOE職員、および政府の機関や部門およびSOEの代理人として雇用主に代わってイベントを予約する人、また米国以外の政府機関やSOEに代わって予約を行う第三者である仲介業者を除くすべてのロイヤルティプログラム会員が含まれます。前述の除外対象者は有資格ロイヤルティプログラム会員とはみなされず、Marriott Bonvoy Eventsへの参加資格はありません。

また、アジア、オーストラリアおよび太平洋諸島の参加施設では、(米国または米国以外の) 政府機関またはSOEに代わってイベントを予約する仲介者は、有資格ロイヤルティプログラム会員とはみなされず、Marriott Bonvoy Eventsへの参加資格はありません。

5.1.c.  個人会員資格: 本プログラム規約のセクション1.3.b.に基づき、個人のみがロイヤルティプログラムに入会することができ、個人のみがMarriott Bonvoy Eventsに参加することができます。企業や組織はロイヤルティプログラムのアカウントを持つことはできません。したがって、Marriott Bonvoy Eventsによるポイントまたはマイルの獲得はできません。

5.1.d. 追加規定: 対象となるロイヤルティプログラム会員は、適用される法律、ギフトポリシー、インセンティブポリシーのもとで、どのMarriott Bonvoy Eventsにおいてもポイントまたはマイルの獲得資格を持つことを明確に確認する必要があります。会員は、本プログラム規約のセクション1.3.c.v.に従って、ロイヤルティプログラムに関するご自身の会社または組織のポリシーに従う責任を負うものとしますが、当該ポリシーが本プログラム規約と一致しない場合は、本プログラム規約が適用されます。Marriott Bonvoy Eventsによって獲得したポイントまたはマイルについて、会員の雇用主、責任者、クライアントに通知する責任は、すべて会員自身が単独で負うものとします。

5.2 参加施設

5.2.a 参加ブランド: Marriott Bonvoy Eventsは、下記の参加ブランドのすべての参加施設 (セクション1.2を参照) が対象になります。ザ・リッツ・カールトン、セントレジス、エディション・ホテル、ラグジュアリーコレクション、Wホテル、JWマリオット、マリオット・ホテル、シェラトン、マリオット・バケーション・クラブ、デルタ・ホテル、ルメリディアン、ウェスティン、オートグラフ コレクションホテル、ルネッサンス・ホテル、トリビュートポートフォリオ、ゲイロード・ホテル、コートヤード、フォーポイント、スプリングヒル・スイート、プロテア・ホテル、フェアフィールド・バイ・マリオット、ACホテル・バイ・マリオット、アロフト、モクシー・ホテル、エレメント。

5.2.b.  非参加ブランド: Marriott Bonvoy Eventsは、次のブランドには適用されません。Design Hotels™、マリオット・エグゼクティブ・アパートメント、レジデンス・イン、タウンプレース・スイート、ブルガリ・ホテル & リゾート、ザ・リッツ・カールトン・リザーブ、およびヴィスタナ施設。

5.3 獲得

5.3.a.  ポイントの獲得: 一般会員の場合、特別プロモーションやインセンティブを除き、会員は実現した、対象となるイベント料金1米ドルごとに2ポイントを、対象となるイベントごとの基本ポイントとして、最大60,000ポイントまで獲得できます。

5.3.b.  エリートボーナス: エリート会員はMarriott Bonvoy Eventsの基本ポイントに対してボーナスを獲得できます。これにより、エリート会員は以下のとおりに基本の最大60,000ポイントを超えるポイントを獲得することができます。

i.      シルバーエリート、10%ボーナス、対象となるイベントごとに最大66,000ポイント

ii.      ゴールドエリート、25%ボーナス、対象となるイベントごとに最大75,000ポイント

iii.      プラチナエリート、50%ボーナス、対象となるイベントごとに最大90,000ポイント

iv.      チタンエリートおよびアンバサダーエリート、75%ボーナス、対象となるイベントごとに最大105,000ポイント

5.3.c.  マイルの獲得: 会員はまた、エリートレベルに関わらず、イベントごとに最大20,000マイルまで (または、参加マイレージプログラムパートナーによっては相当通貨)、実現した対象となるイベントの料金で使用した1米ドルにつき1マイルを獲得することも選択できます。イベントがキャンセルされることなく、そのイベントに関わる団体またはケータリング契約上のその他の規約にしたがって実施された場合、イベント完了から10営業日以内にポイントが加算されるか、参加マイレージプログラム パートナーにマイルが送られます。マイルの加算は参加マイレージプログラム パートナーにより異なります。会員は同一のイベントによりポイントとマイルの両方を獲得することはできません。

5.3.d.  エリートナイトクレジット: 参加施設で対象となるイベントを開催する会員は、1暦年について最初の対象となるイベントで10エリートナイトクレジットを獲得し、その後のイベントでは、予約して実現した室泊数20ごとに1エリートナイトクレジットを、1契約あたり最大20エリートナイトクレジットまで獲得できます。

5.3.e.  外貨両替: 米国外のプログラム参加施設で開催された対象となるイベントに対するポイントやマイルは現地通貨額を米ドルに換算して算出されます。現地通貨は対象となるイベント開催日に米ドルに換算されます。ポイントまたはマイルは換算時における為替の公示レートを使用して付与されます。この換算レートは、標準的な通貨換算方法に基づき、ロイヤルティプログラムが単独裁量で決定するもので、クレジットカード会社が用いる通貨換算レートとは異なる場合があります。

5.3.f.  特典の分割: 対象となるイベントに付与されたポイントまたはマイルおよびエリートナイトクレジットは、対象となるイベント契約に記載されている最大2名までの会員の間で分割することができます。

5.4 対象となるイベント

5.4.a.  対象となるイベント契約: ロイヤルティプログラム会員は、参加施設で対象となるイベントを開催するために、参加施設と契約を締結することができます (「対象となるイベント契約」)。

5.4.b.  対象となるイベント: 対象となるイベントとは、ロイヤルティプログラム会員が該当する対象となるイベント契約で会員番号を提供して予約され、参加施設で開催されるイベントまたは会議のことです。以下は対象となるイベントには含まれません。(a)「対象となるイベント契約」以外の方法による客室の予約 (客室数を問いません)。(b) 他の個人または事業体がポイントを獲得することを目的に選んだ雇用者、所属団体の長、顧客の代理人による客室の予約 (参加施設との契約であるか、それ以外であるかを問いません)。(c) 無料または交換による宿泊または会議のための客室の予約。(d) 以下のお客様によるイベント、会議、客室の予約。

i.          公務員、政府関係者、または政府機関もしくは部門の代行者で、雇用先に代わってイベントを予約するお客様、

ii.          国有または国営団体 (「SOE」) の従業員もしくは代行者で、雇用先に代わってイベントを予約するお客様、

iii.         米国政府以外の団体またはSOEに代わってイベントを予約する仲介者様、あるいは

iv.         各国政府団体 (米国および米国以外) またはSOEに代わって、アジア、オーストラリア、および太平洋諸島の参加施設でのイベントを予約する仲介者。

たとえば、公務員、政府関係者、SOEの従業員、および政府機関・部門およびSOEの代行者で、雇用先に代わってイベントを予約するお客様のほか、米国以外の政府団体またはSOEに代わって予約する第三者の仲介業者様が予約したイベントまたは会議は、対象イベントとはみなされません。また、アジア、オーストラリアおよび太平洋諸島の参加ホテルにて、各国政府団体 (米国および米国以外) またはSOEに代わって仲介者様が予約したイベントは、対象イベントとはみなされません。

5.4.c.  ポイントまたはマイルの獲得資格を持つ会員は、対象となるイベント契約書1ページ目で主要連絡先として指定された方か、対象となるイベント契約の署名権者のいずれかとします。

5.5 対象となるイベント料金

5.5.a.  対象となるイベント料金: 対象となるイベント料金には、参加施設を通じて注文し、マスターアカウントで一括払いされるご飲食、会議室のレンタル、館内の映像音響機器、装飾の料金が含まれます。対象となるイベント (ケータリングの有無は問いません) で少なくとも1泊の宿泊について10室以上の客室を利用する契約の場合に限り、客室料金も対象となります。その客室料金のお支払いがマスターアカウントによる一括払いか、宿泊者個人による個別払いかに関わらず、会員は対象となる客室料金によりポイントまたはマイルを獲得することができます。

5.5.b.  会議クレジットeギフトカード:  ご利用可能な場合は、会議料金は会議クレジットeギフトカードを利用して支払うことができます。パートナーに関連して交換したポイントは、本ロイヤルティプログラム規約ならびにセクション3.10.a.に従って適用されるパートナーの規約の対象となります。 

5.5.c.  対象とならないイベント料金:  対象とならないイベント料金には、すべての税金、チップ、リゾート料金、キャンセル料、アトリションチャージ、およびサービス料金が含まれます。

5.6 ロイヤルティプログラムの全規約が適用:

加算されるポイントまたはマイルは、加算時に有効なロイヤルティプログラム規程に基づいて定められます。

6. マリオット提携ブランドクレジットカード

次のカードはマリオット・インターナショナル提携ブランドクレジットカード ポートフォリオの一部です。これらのカードにはレガシーおよび新しいチェース、JPモルガン、アメリカンエキスプレスのカードが含まれます。

6.1 米国チェースクレジットカード

6.1.a.  Marriott Bonvoy Bold™ Credit Card from Chase
Marriott Bonvoy Bold™ Credit Card from Chase - 詳細 (英語)

6.1.b.  Marriott Bonvoy™ Credit Card from Chase
Marriott Bonvoy™ Credit Card from Chase - Learn More

6.1.c.  Marriott Bonvoy Business™ Credit Card from Chase
Marriott Bonvoy Business™ Credit Card from Chase - Learn More

6.1.d.  Marriott Bonvoy™ Premier Credit Card from Chase
Marriott Bonvoy™ Premier Credit Card from Chase - Learn More

6.1.e.  Marriott Bonvoy™ Premier Plus Business Credit Card from Chase
Marriott Bonvoy™ Premier Plus Business Credit Card from Chase - Learn More

6.1.f.  Marriott Bonvoy Boundless™ Credit Card from Chase
Marriott Bonvoy Boundless™ Credit Card from Chase - Learn More

6.1.g.  The Ritz-Carlton™ Credit Card from JPMorgan
ザ・リッツ・カールトンクレジットカード-詳細情報

6.2 米国アメリカンエキスプレス クレジットカード

6.2.a. Marriott Bonvoy™ American Express ® Card
Marriott Bonvoy™ American Express ® Card - Learn More

6.2.b. Marriott Bonvoy Business™ American Express® Card
Marriott Bonvoy Business™ American Express® Card - Learn More

6.2.c. Marriott Bonvoy Brilliant™ American Express® Card
Marriott Bonvoy Brilliant™ American Express® Card - Learn More

6.3 インターナショナル クレジットカード

国際ブランド提携クレジットカードをお持ちのロイヤルティプログラム会員のお客様には、2019年中に現在のカードの代替として、Marriott Bonvoy™クレジットカードが送られる可能性があります。それまでは、レガシーのロイヤルティプログラム名のついた現在お持ちのクレジットカードを下記の通りにご使用いただけます。

6.3.a.  Marriott Bonvoy™ American Express ® Card (カナダ在住者向け)

Marriott Bonvoy American Express Card (カナダ在住者向け)-詳細 (英語)

Marriott Bonvoy American Express Card (カナダ在住者向け)-詳細 (フランス語)

6.3.b.  Marriott Bonvoy™ Business American Express® Card (カナダ在住者向け)

Marriott Bonvoy Business American Express Card (カナダ在住者向け)-詳細 (英語)

Marriott Bonvoy Business American Express Card (カナダ在住者向け)-詳細 (フランス語)

6.3.c.  英国居住者向けのアメリカンエキスプレスのスターウッドプリファードゲスト クレジットカード

英国居住者向けのアメリカンエキスプレスのスターウッドプリファードゲスト クレジットカード – 詳細情報

6.3.d.  英国居住者向けのマリオットリワード マスターカード

英国居住者向けのマリオットリワード マスターカード – 詳細情報

6.3.e.  日本居住者向けのアメリカンエキスプレスのスターウッドプリファードゲスト クレジットカード

日本居住者向けのアメリカンエキスプレスのスターウッドプリファードゲスト クレジットカード – 詳細情報

6.3.d.  アラブ首長国連邦居住者向けのエミレーツNBDスターウッドプリファードゲスト World MasterCard

アラブ首長国連邦居住者向けのエミレーツNBDスターウッドプリファードゲスト World MasterCard – 詳細情報

6.4 ロイヤルティプログラム会員特典および例外事項

6.4.a.  プレミアムインターネットアクセス: ゴールドエリート、プラチナエリート、チタンエリート、アンバサダーエリートの会員は、予約方法に関わらず、利用可能な場合は、世界中の参加施設でより高速の客室内インターネットアクセスを利用できます。

6.4.b.  プレミアムインターネットアクセスの例外:  ここに挙げた参加施設はロイヤルティプログラムに参加していますが、会員へのプレミアムインターネットアクセス提供は行っていません。 

●     ACホテル・バイ・マリオット-全ロケーション
●     アフリカン・プライド・アラベラ・ホテル&スパ、オートグラフ コレクション
●     チャイナ・ホテル・アパートメント、広州
●     コンベンション・プラザ・アパートメント
●     コートヤード・バイ・マリオット・ボルティモアBWIエアポート
●     コートヤード・ホットスプリングス
●     ドラド・ビーチ、リッツ・カールトン・リザーブ
●     エディション・ホテル-全ロケーション
●     フェアフィールド・イン&スイート・バイ・マリオット・アルンデル・ミルズBWIエアポート
●     フェアフィールド・イン&スイート・ブリストル
●     フェアフィールド・バイ・マリオット東莞常平
●     フェアフィールド・イン&スイート・キーン・ダウンタウン
●     フェアフィールド・イン&スイート・ジャーマンタウン・ゲイサーズバーグ
●     フェアフィールド・イン&スイート・メンフィス・イースト/ガレリア
●     フェアフィールド・バイ・マリオット南寧南湖公園
●     フェアフィールド・イン&スイート・リホボスビーチ
●     フェアフィールド・イン&スイート・ウォータールー・シーダーフォールズ
●     フェアフィールド・イン&スイート・ウィルミントン・ニューキャッスル
●     フレンチマンズ・リーフ&モーニング・スター・マリオット・ビーチリゾート
●     GEヘルスケア・インスティテュート・リバーエッジ・コンドミニアム
●     グランド・レジデンス・バイ・マリオット・カウアイラグーン
●     ホリンズ・ホール・マリオット・ホテル&カントリークラブ
●     ホテル・アーツ・バルセロナ
●     ジェッダ・マリオット・ホテル
●     JWマリオット・ホテル・カラカス
●     JWマリオット・ホテル・ソウル
●     マンダパ・リッツ・カールトン・リザーブ
●     マリオット・エグゼクティブ・アパートメント・ダウンタウン・アブダビ
●     マリオット・エグゼクティブ・アパートメント・ドバイ グリーン・コミュニティ
●     マリオット・エグゼクティブ・アパートメント・リヤド、マカリム
●     マリオット・マラカイ・ゴルフリゾート
●     マリオット・ランチ・B B
●     マリオット・バケーション・クラブ-全ロケーション
●     マリオット・グランド・レジデンス・クラブ-全ロケーション
●     メオン・バレー・マリオット・ホテル&カントリークラブ
●     ムル・マリオット・リゾート&スパ
●     南紀白浜マリオット・ホテル
●     ニューカッスル・マリオット・ホテル・ゴスフォースパーク
●     パーク・シャレー・シャフダグ、オートグラフ コレクション
●     パークサイド・タワー・アット・ザ・リッツ・カールトン、東京
●     ペンハ・ロンガ・リゾート
●     プーレイ・ベイ・リッツ・カールトン・リザーブ
●     ピク・パレス・シャフダグ、オートグラフ コレクション
●     プロテア・ホテル・バイ・マリオット-全ロケーション
●     ルネッサンス・カラカス・ラカステリャーナ・ホテル
●     ルネッサンス・セントクロイ・カランボーラ・ビーチリゾート&スパ
●     レジデンス・イン・バイ・マリオット・コロンビア
●     レジデンス・イン・スプリングフィールド・オールド・キーン・ミル
●     レジデンス・イン・ディケーター・フォーサイス
●     レジデンス・イン・デンバー・ダウンタウン
●     スプリングヒル・スイート・バイ・マリオット・バトンルージュ・ゴンザレス
●     スプリングヒル・スイート・アシュバーン・ダレス・ノース
●     スプローストン・マナー・マリオット・ホテル&カントリークラブ
●     サンダーランド・マリオット・ホテル
●     The Cosmopolitan of Las Vegas、オートグラフ コレクション
●     ザ・リッツ・カールトン―全ロケーション
●     ザ・ロイヤル・アット・アトランティス、オートグラフ コレクション
●     ザ・シエナ・ホテル、オートグラフ コレクション
●     タウンプレース・スイート・バイ・マリオット・べリングハム
●     タウンプレース・スイート・カールスバッド
●     タウンプレース・スイート・ゲイサーズバーグ
●     タウンプレース・スイート・ラレド
●     タウンプレース・スイート・ローレンス・ダウンタウン
●     タウンプレース・スイート・ウェアハム・バザーズ・ベイ
●     タウソン大学マリオット・コンファレンスホテル
●     ベネズエラ・マリオット・ホテル・プラヤ・グランデ
●     ヴィスタナの各施設-全ロケーション
●    ワイコロア・ビーチ・マリオット・リゾート&スパ

7. マリオット・バケーション・クラブ、マリオット・グランド・レジデンス・クラブ、ヴィスタナ・シグネチャー・ネットワーク、およびヴィスタナ・レジデンス・ネットワーク

7.1 マリオット・バケーション・クラブおよびマリオット・グランド・レジデンス・クラブ

7.1.a. マリオット・バケーション・クラブのオーナーシップやマリオット・グランド・レジデンス・クラブのオーナーシップを通してロイヤルティプログラムに参加する資格を有するマリオット・バケーション・クラブおよびマリオット・グランド・レジデンス・クラブのオーナー (総称して「MVCオーナー」) は、本プログラム規約、ならびに Marriott Ownership Resorts, Inc. 、および/または通称MVC Exchange Companyである Marriott Resorts, Travel Company, Inc. またはこれらの関連会社や子会社 (それぞれ「MVC事業体」) により公表された追加の規定や規約の対象となり、かかる規定や規約は随時修正されることがあります (総称して「MVC規約」)。

7.1.b オーナー特典の一部としてロイヤルティプログラム エリートアップグレードを受けるMVCオーナーは、セクション1.7.cに従って随時修正されることがあるプログラム規約およびMVC規約の対象となります。これらの規約には以下が含まれますがこれらに限定されません。

i.      マリオット・バケーション・クラブおよび/またはマリオット・グランド・レジデンス・クラブのタイムシェア持分権のオーナーシップ、マリオット・バケーション・クラブ・デスティネーション・エクスチェンジ・プログラム (「MVCエクスチェンジプログラム」) への入会を通して会員資格の「スタンダード」または「オーナー」レベルを達成したMVCオーナー、ならびにMVC事業体によって指定された特定のその他の個人は、Marriott Bonvoyゴールドエリート会員資格を提供される場合があります。この場合こうした個人に対して、毎年ゴールドエリート会員資格を維持するために必要なゴールドエリート最小要件は適用されません。マリオット・バケーション・クラブおよび/またはマリオット・グランド・レジデンス・クラブのタイムシェア持分権のオーナーシップ、マリオット・バケーション・クラブ・デスティネーション・エクスチェンジ・プログラム (「MVCエクスチェンジプログラム」) への入会を通して会員資格の「セレクト」または「エグゼクティブ」レベルを達成したMVCオーナー、ならびにMVC事業体によって指定された特定のその他の個人は、Marriott Bonvoyプラチナエリート会員資格を提供される場合があります。この場合こうした個人に対して、毎年プラチナエリート会員資格を維持するのに必要なプラチナエリート最小要件は適用されません。マリオット・バケーション・クラブおよび/またはマリオット・グランド・レジデンス・クラブのタイムシェア持分権のオーナーシップ、MVCエクスチェンジ プログラムへの入会を通して会員資格の「プレジデンシャル」または「チェアマンズクラブ」レベルを達成したMVCオーナー、ならびにMVC事業体によって指定された特定のその他の個人は、Marriott Bonvoyチタンエリート会員資格を提供される場合があります。この場合こうした個人に対して、毎年チタンエリート会員資格を維持するのに必要なチタンエリート最低要件は適用されません。

ii.      MVCオーナーは、以下を条件にエリート会員資格を保持します。(i) マリオット・バケーション・クラブのオーナーシップおよび/またはマリオット・グランド・レジデンス・クラブのタイムシェア所有権もしくはMVCエクスチェンジプログラムへの加入を通して会員レベルを保持していること。(ii) すべての維持費、MVCエクスチェンジカンパニー会費、諸費、諸税、およびその他の支払いを滞りなく行っていること、ならびに (iii) MVC事業体に対して負っているその他の支払いを滞りなく行っていること。

iii.      エリート会員資格およびMVCオーナーのロイヤルティプログラム会員アカウントに蓄積されたポイントは、タイムシェア所有権の第三者への販売時に移行されることはありません。

7.1.c マリオット・バケーション・クラブおよびマリオット・グランド・レジデンス・クラブの施設の性質上、ロイヤルティプログラムへのご参加には以下の特別条件が適用されます。

i.      会員は、マリオット・バケーション・クラブおよびマリオット・グランド・レジデンス・クラブの施設での対象となる滞在、およびMVCエクスチェンジプログラム (例: シティ・エクスプローラー) の一部としての参加施設での滞在に対してエリートナイトクレジットを獲得できます。

ii.      会員は、マリオット・バケーション・クラブおよびマリオット・グランド・レジデンス・クラブの施設での対象となる料金に対してポイントまたはマイルを獲得できます。

iii.      会員は、マリオット・バケーション・クラブまたはマリオット・グランド・レジデンス・クラブの施設では次の特典を受け取りません (セクション4に記載)。無料のエンハンスドルームへのアップグレード、レイトチェックアウト、スイートナイトアワード、客室タイプの保証、48時間前予約保証、完全予約保証、Your24。

iv.      マリオット・バケーション・クラブおよびマリオット・グランド・レジデンス・クラブの施設でのフリーナイトアワードは、少なくとも到着1日前までのご予約が必要です。マリオット・バケーション・クラブおよびマリオット・グランド・レジデンス・クラブの施設は、現時点で「特典除外日なし」特典のサービスを行っていないかサービスに制限を設けています。

v.      インスタント特典交換アワードは、マリオット・バケーション・クラブまたはマリオット・グランド・レジデンス・クラブの施設には適用されません。

vi.      マリオット・バケーション・クラブまたはマリオット・グランド・レジデンス・クラブの施設の持分権のオーナーシップを通して獲得したポイントは、マリオット・バケーション・クラブ、マリオット・グランド・レジデンス・クラブ、ヴィスタナの各施設での特典交換による滞在予約のリクエストにはご利用いただけません。

7.2 ヴィスタナ・シグネチャー・ネットワークおよびヴィスタナ・レジデンス・ネットワーク

7.2.a  ヴィスタナに関するその他の情報:

i.       ヴィスタナ・シグネチャー・ネットワークには、ウェスティン バケーションクラブとシェラトン バケーションクラブが含まれます。ヴィスタナ・レジデンス・ネットワークには、セントレジス レジデンスクラブおよびラグジュアリーコレクション レジデンスクラブが含まれます。ヴィスタナ・シグネチャー・ネットワークおよびヴィスタナ・レジデンス・ネットワークを総称して「ヴィスタナネットワーク」と呼びます。ヴィスタナ・シグネチャー・ネットワークの会員であるヴィスタナバケーションのオーナー (「ヴィスタナオーナー」) は、自動的にMarriott Bonvoy (マリオットボンヴォイ) ゴールドエリート会員として登録され、この場合、毎年ゴールドエリート会員資格を維持するために必要なゴールドエリート最小要件は適用されません。ヴィスタナ・レジデンス・ネットワークの会員またはヴィスタナ・シグネチャー・ネットワークのファイブスターエリート会員であるヴィスタナオーナーは、自動的にMarriott Bonvoyプラチナエリート会員として登録され、この場合、毎年プラチナエリート会員資格を維持するために必要なプラチナエリート最小要件は適用されません。

ii.      ヴィスタナ・シグネチャー・ネットワークに関しては、譲渡証書に記載されている個人の数に関わらず、購入された1件のバケーションオーナーシップ物件あたり、1名のヴィスタナオーナーだけがゴールドエリート会員資格を獲得することができます。ヴィスタナ・シグネチャー・ネットワークのファイブスターエリート会員に関しては、1名のヴィスタナオーナーがプラチナエリート会員資格を獲得でき、譲渡証書に複数の名前が記載されている場合は、2人目のヴィスタナオーナーがゴールドエリート会員資格を獲得できます。ヴィスタナ・レジデンス・ネットワークのレジデンスクラブ会員に関しては、譲渡証書に記載された最大2名までがプラチナエリート会員資格を獲得できます。

iii.      ヴィスタナオーナーは、次の条件を満たす場合にゴールド (または該当する場合はプラチナ) エリート会員資格を維持できます。(i) ヴィスタナネットワークで会員資格を保持していること、(ii) 維持管理費、ヴィスタナネットワーク費、諸税、その他の支払いを滞りなく行っていること、(iii) Vistana Signature Experiences, Inc. およびその系列会社 (総称して「ヴィスタナ」) に対して負うその他支払いを滞りなく行っていること。

iv.      ゴールド (または該当する場合はプラチナ) エリート会員資格およびヴィスタナオーナーのロイヤルティプログラム会員アカウントに蓄積されたポイントは、バケーションオーナーシップ持分権の第三者への販売時に移行されることはありません。

v.       ヴィスタナのオーナーが、ヴィスタナのMarriott Bonvoy変換プログラム規約に従ってご自身のバケーションオーナーシップ物件の持分権をポイントに変換することによって獲得したポイントは、別途許可がない限りヴィスタナ、マリオット・バケーション・クラブ、マリオット・グランド・レジデンス・クラブの施設にて交換することはできません。

vi.       ツアーインセンティブ、購入インセンティブ、Marriott Bonvoy変換、懸賞およびその他の景品 (ただしこれらに限定されません) など、ヴィスタナを通じて発行または獲得されたポイントの有効期限は、会員のアクティビティ状況を問わず、会員アカウントにポイントが加算された日から6年間です。6年の有効期間内に交換されなかったポイントは、そのすべてまたは一部が予告なしに失効します。

vii.       2名のヴィスタナオーナーが同じ証書に記載されている場合、この2名が同じ住所に居住しているかどうかにかかわらず、ヴィスタナオーナーは、もう一方のオーナーの会員アカウントにポイントを移動できます。

viii.       ヴィスタナ・レジデンス・ネットワークのヴィスタナオーナーまたはヴィスタナ・シグネチャー・ネットワークのエリート会員は、毎年、ヴィスタナのMarriott Bonvoy換算プログラムに参加することができます。その他のヴィスタナオーナーは、いずれの場合も、当該ヴィスタナオーナーのアカウントが良好な状態を保ち (セクション7.2.aに規定の全要件を満たしていることが含まれるが、これらに限らない)、かつヴィスタナのMarriott Bonvoy換算プログラムの規約を満たしていることを条件に、ヴィスタナのMarriott Bonvoy換算プログラムに隔年で参加することができます。

7.2.b  ヴィスタナ参加施設:  ヴィスタナ施設の性質上、ロイヤルティプログラムへのご参加には、次の特別な条件が適用されます。

i.      会員はヴィスタナ施設での対象となる滞在に対してエリートナイトクレジットを獲得します。

ii.      会員はヴィスタナ施設での対象となる料金のすべてに対してポイントまたはマイルを獲得します。

iii.      会員は、ヴィスタナ施設では次の特典を受けられません (セクション4に規定のとおり)。無料のエンハンスドルームへのアップグレード、レイトチェックアウト、スイートナイトアワード、ギフトショップでの割引、客室タイプの保証、Marriott Bonvoy Events、48時間前予約保証、完全予約保証、Your24。

iv.      ヴィスタナの各施設で無料宿泊特典を利用する場合は、少なくとも到着の1日前までに予約する必要があります。

v.      インスタント特典交換アワードは、ヴィスタナの施設ではご利用いただけません。

8. ロイヤルティプログラム入会の追加条件

8.1 会員アカウントの監視:

当社は、会員がプログラム規約に従っているかどうかを調査するために、随時、事前の通知なく、すべての会員アカウントを監視する権利を保持します。当社は、ロイヤルティプログラム リワード、ポロモーションリワード、およびその他の特典を含む (ただしこれらに限らない) すべての会員のポイント、対象となる滞在、対象となる宿泊の残数および取引履歴を確認する場合があります。

8.2 調整:

会員は、ロイヤルティプログラムのウェブサイト上の会員ご利用状況ページの「未加算滞在の報告」を通じて、また、参加施設のみでは会員サポートに問い合わせることで、会員のアカウントに反映されていないポイント、マイル、またはエリート会員資格 (セクション4に従って獲得されたエリートナイトクレジット以外) に対するクレジットを請求することができます。会員は対象となるイベントが開催されたホテルに問い合わせることで、会員のアカウントに反映されていない、対象となるイベントに関連して獲得したポイント/マイルまたはエリート会員資格のための対象となる宿泊に対するクレジットを請求することができます。クレジットを確実に受け取るには、該当する対象となる滞在、対象となるイベント、その他特典の対象となる料金の取引を行ってから1年以内にご請求ください。

8.3 新規会員:

新規会員は、当該会員が該当する対象となる滞在、対象となるイベント、または対象となる料金の取引から60日以内にクレジットを請求した場合に限り、ロイヤルティプログラム入会直前の30日間 (「登録前期間」) に当該会員について発生し支払いが行われた、参加施設での滞在または対象となるイベントに関する対象となる料金に対してポイントを獲得し、エリート会員資格獲得要件となる対象となる宿泊日数を獲得する資格を有します。新規会員は、仮にその会員が現行のロイヤルティプログラム以外に弊社が提供するロイヤルティプログラムの会員であった場合でも、登録前期間以前に発生した滞在や対象となるイベントに対して、ポイントやエリート会員資格獲得要件となる対象宿泊日数を獲得することはできません。ただし、登録前期間中に発生し支払いが行われた、参加施設での滞在および対象イベントについてはこの限りではありません。

8.4 特典の修正:

当社は、独自の裁量で (本プログラム規約に従って、会員に特定の特典を獲得する資格がない場合など)、(i) 会員のアカウントに積算されたポイントや対象となる宿泊、(ii) 会員に付与されたエリート会員資格、ライフタイムエリート会員資格などをいつでも修正することがあります。

8.5 参加施設のプログラム終了:

参加施設が何らかの理由でロイヤルティプログラムを終了した場合、会員は、参加施設での滞在に対してポイント、エリート会員資格のための対象となる宿泊 (セクション2に規定するポイントまたは対象となる滞在をはじめこれに関連するもの) を獲得できません。また、参加施設がロイヤルティプログラムを終了した日付以降は、その日付前に旧参加施設での滞在の予約が行われていても、ポイント交換リワード、プロモーションリワード、その他のプロモーションおよびスペシャルオファーは無効になります。

8.6 税金:

ポイント、ポイント交換リワード、プロモーションリワード、その他の会員特典は、所得税またはその他の税金の対象となります。会員は、税金を各自の責任で支払い、会員がポイントを獲得した取引について支払いを行った当事者 (これらに限定されない) を含む第三者に対して、該当する開示すべてを行うものとします。当社は、ポイント、交換リワード、プロモーションリワード、その他の会員特典に関連する税金、義務、その他の料金に責任を負いません。

8.7 明示または暗黙の保証および表明の否認:

当社は、ロイヤルティプログラムまたは参加施設が提供した商品またはサービスの種類、質、または適合性に関して明示か暗黙を問わず一切の保証または表明を行いません。

8.8 ロイヤルティプログラムの運用:

当社はポイントを参加施設およびパートナーに販売し、ポイントを現金 (参加施設から受け取ったポイントなど)、航空券および商品に交換し、ロイヤルティプログラムを管理します。当社は、マーケティングキャンペーンを計画して実行し、ロイヤルティプログラムのウェブサイトを作成して運営し、パートナー関係を形成する (ただしこれらに限定されない) ことによってロイヤルティプログラムの販促活動を行います。

8.9 行為、誤り、不作為の責任の否認:

当社は以下について一切の責任を負いません。(a) 会員の申請、通知、ポイント交換要請、交換リワード、または会員特典の紛失、宛先間違い、またはその受け取りの遅れ。(b) ポイントまたは交換リワードの盗難、不正交換あるいは不正使用。(c) 第三者 (参加施設を含みますが、これらに限定されません) による行為または不作為。(d) ロイヤルティプログラムに関連して生じた誤り (価格の誤りまたは印刷ミス、説明の誤り、参加施設およびロイヤルティプログラムの関連会社に関するミス、会員アカウントからのポイントの請求/引き落としを含みますが、これらに限定されません)。当社はいかなる誤りも、予告なく修正する権利を有します。

8.10 ロイヤルティプログラム規約の解釈:

会員資格に関するロイヤルティプログラム規約のすべての解釈は、当社の独自の裁量&#x