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常に最高のサービス、ご予約、ウェルカムギフト、そしてアクセスをお約束します。保証付き。
全エリートティア
完全予約保証
事情により予約済みのホテルが万一ご利用いただけない場合、近隣のホテルでの当日の宿泊代をお支払いし、ご不便に対する補償をいたします。適用条件として、ご予約時に会員番号をご提供いただく必要があります。補償額はホテルのブランドにより異なります。
ブランド | ゲスト補償* |
|---|---|
エディション・ホテル、ラグジュアリーコレクション、Ｗホテル、JWマリオット、マリオット・ホテル、シェラトン、デルタ・ホテル、ルメリディアン、ウェスティン、オートグラフ コレクション、ルネッサンス・ホテル、トリビュートポートフォリオ、ゲイロード・ホテル | - 200米ドル - 90,000ポイント |
コートヤード、フォーポイント、スプリングヒル・スイート、プロテア・ホテル、フェアフィールド・バイ・マリオット、ACホテル・バイ・マリオット、アロフト、モクシー・ホテル、レジデンス・イン、タウンプレース・スイート、エレメント | - 100米ドル (プラチナおよびプラチナプレミアエリート会員には、90,000ポイントも加算されます) |
**ザ・リッツ・カールトン、**セントレジス | プラチナおよびプラチナエリート会員の場合: - 200米ドル - 140,000ポイント |
*米国外では補償金は現地通貨で支払われます。
**プラチナエリート会員およびチタンエリート会員のみご利用いただけます。
プラチナエリート、チタンエリート、アンバサダーエリート
プラチナエリート/チタンエリート ウェルカムギフトをプレゼント
チェックイン時にお忘れなく: プラチナエリート会員およびチタンエリート会員の皆様には、プログラムに参加しているホテルで、アメニティギフトとボーナスポイントのいずれかお好きな方をご到着時にスペシャルギフトとして進呈しています。進呈されなかった場合、補填いたします。
ブランド | ウェルカムギフトのオプション/ポイント | ゲスト補償* |
|---|---|---|
マリオット・ホテル、JWマリオット、デルタ・ホテル、オートグラフ コレクション、ルネッサンス・ホテル | 米国/カナダ/ヨーロッパ: 1滞在あたり1,000ポイントまたは、1滞在あたり10ドルのご飲食クレジット アジア太平洋/カリブ海および中南米/中東アフリカ: 1滞在あたり1,000ポイントまたはご飲食アメニティ リゾートのみ: 米国/カナダ/ヨーロッパ: 1滞在あたり1,000ポイント、または毎朝のレストランでの朝食。会員+1名様 アジア太平洋/カリブ海および中南米/中東アフリカ: 1滞在あたり1,000ポイント、1滞在ごとに提供のご飲食、毎朝のレストランでの朝食のいずれか。会員+1名様。 | 100米ドル |
| ゲイロード・ホテル | 1滞在あたり1,000ポイントまたは、1滞在あたり10ドルのご飲食クレジット | |
| セントレジス、ラグジュアリーコレクション、Ｗホテル、シェラトン、ルメリディアン、ウェスティン、トリビュートポートフォリオ | 1滞在あたり1,000ポイント、1滞在ごとに提供のアメニティ、毎朝のレストランでの朝食のいずれか (リゾートを含む) | 100米ドル |
| ザ・リッツ・カールトン、エディション・ホテル、マリオット・バケーション・クラブ、デザインホテル | 1滞在あたり1,000ポイント | N/A |
| コートヤード・バイ・マリオット | 米国/カナダ/ヨーロッパ: 1滞在あたり500ポイント、または1日あたり10ドルのご飲食クレジット アジア太平洋/カリブ海および中南米/中東アフリカ: ラウンジがないホテル—1滞在あたり500ポイント、ご飲食アメニティ、1日あたり10ドルのご飲食クレジットのいずれか ラウンジがある施設—1滞在あたり500ポイントおよびラウンジでの朝食 (ラウンジが休業の場合は、毎朝のレストランでの朝食) | 50米ドル |
| ACホテル・バイ・マリオット、モクシー・ホテル | 米国/カナダ/ヨーロッパ: 1滞在あたり500ポイント、または1日あたり10ドルのご飲食クレジット アジア太平洋/カリブ海および中南米/中東アフリカ: 1滞在あたり500ポイント、1滞在あたりご飲食アメニティ1つ、1日あたり10ドルのご飲食クレジットのいずれか | 50米ドル (ACホテル) 25米ドル (モクシー・ホテル) |
| スプリングヒル・スイート、フェアフィールド、レジデンス・イン、タウンプレース・スイート | 米国/カナダ/ヨーロッパ: 1滞在あたり500ポイントまたはご飲食アイテム アジア太平洋/カリブ海および中南米/中東アフリカ: 1滞在あたり500ポイントまたはご飲食アメニティ | 50米ドル (スプリングヒル・スイート、レジデンス・イン) 25米ドル (フェアフィールド、タウンプレース・スイート) |
| フォーポイント、アロフト | 1滞在あたり500ポイント、アメニティ、毎朝のレストランでの朝食のいずれか | 50米ドル （フォーポイント） 25米ドル (アロフト) |
| プロテア・ホテル | 1滞在あたり500ポイント、または毎朝のレストランでの朝食 | 50米ドル |
| エレメント | 1滞在あたり500ポイント、またはアメニティ | 25米ドル |
*米国外では補償金は現地通貨で支払われます
客室タイプの保証
ご予約時に会員番号と客室およびベッドタイプのご希望を必ずお伝えください。アメリカおよびカナダ国内のホテルではいつでも、お客様のご希望のベッドタイプをリクエストいたします。それ以外の地域: 喫煙/禁煙のご希望には、空室状況に基づき対応いたします。ベッドサイズは異なる場合があります。チタンエリート会員にのみベッドと客室のタイプのご希望に対して優先リクエストが適用されます。ご希望がかなわなかった場合には、補填いたします。
ブランド | ゲスト補償* |
|---|---|
ラグジュアリーコレクション、Ｗホテル、JWマリオット、マリオット・ホテル, シェラトン、デルタ・ホテル、ルメリディアン、ウェスティン、オートグラフ コレクション、ルネッサンス・ホテル、トリビュートポートフォリオ、ゲイロード・ホテル | 100米ドル |
ACホテル・バイ・マリオット、コートヤード、フォーポイント、スプリングヒル・スイート、プロテア・ホテル | 50米ドル |
| フェアフィールド、アロフト、モクシー・ホテル、タウンプレース・スイート、エレメント | 25米ドル |
*米国外では補償金は現地通貨で支払われます
ラウンジへのアクセス保証
会員とゲスト1名様のラウンジご利用。この特典はプラチナエリート/チタンエリート会員が滞在する客室1室にのみ適用されます。
ブランド | ラウンジオファー | ゲスト補償* |
|---|---|---|
JWマリオット、マリオット・ホテル、デルタ・ホテル、オートグラフ コレクション、ルネッサンス・ホテル (上記ブランドのリゾートは除く) | 米国/カナダ: ラウンジが休業の場合、またはホテルにラウンジがない場合、レストランでの朝食2名様分または1日あたり750ポイント ヨーロッパ: ホテルにラウンジがない場合、レストランでの朝食2名様分または1日あたり750ポイント | 朝食または朝食に代わる特典が提供されなかった場合は、会員に100米ドル (世界共通) |
| コートヤード (米国およびカナダ国外でラウンジがある施設のみ) (リゾートは除く) | ラウンジが休業の場合、レストランで朝食をご提供 | N/A |
| シェラトン、ルメリディアン、ウェスティン (上記ブランドのリゾートは除く) | ラウンジが休業の場合の代替特典なし | N/A |
*米国外では補償金は現地通貨で支払われます
チタンエリートおよびアンバサダーエリート
48時間ご利用保証
急なご旅行でも安心です。宿泊費の支払いを伴うご滞在には、客室を確保します。参加ホテルをご到着の48時間前までにご予約いただくだけで客室を確保いたします。ただし、リゾート、マリオット・バケーション・クラブ、ヴィスタナの参加ホテル、デザインホテルはこの対象に含まれません。
48時間前予約保証: チタンエリートおよびアンバサダーエリート会員ご本人の客室限定です。ご到着の48時間以上前までのご予約に対して客室を確保いたします。48時間予約保証は、特定の日程（特別なイベントがある日など）ではご利用いただけない場合もあります。この特典はアワードの使用や、キャンペーン料金、割引料金などとの併用はできません。レジデンス・インとタウンプレース・スイートでは、48時間前予約保証はスタジオルームのみに適用されます。