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よくあるご質問

Marriott Bonvoy®プログラム

ポイントの獲得と交換


はい。オンラインのポイント移行ツールを使うと、お客様のMarriott Bonvoy®ポイントを他の会員のアカウントに移行できます。


はい。Marriott Bonvoyポイントは20以上のチャリティ団体に寄付できます。寄付するには、https://giving.marriott.com↗ (英語) にアクセスしてください。


ホテルのカテゴリー (1-8) およびオフピーク/ピーク/スタンダードは、フレキシブルポイントレートに移行しました。これにより、宿泊に必要なMarriott Bonvoyポイント数は、よりフレキシブルに空室状況やシーズンなどに基づくホテル宿泊料金に応じて決まります。空室が多いホテルに宿泊の場合は、より少ないMarriott Bonvoyポイント数で利用できます。希望日に希望の宿泊先が混んでいる場合は、必要ポイント数は増加する可能性があります。

会員のお客様は、日程が変更可能な場合は、最もお得なポイント交換レートで利用できる日程を探すことが可能です。可能な期間全体でのポイント交換レートを表示できるので、ご都合に合わせて宿泊日程を決めることができます。

[リワードポイント] 順の並べ替え機能も引き続きご利用いただけます。

1. 目的地と日程を入力します

2. 必要に応じて客室数/ゲスト数を変更します

3. 「ポイント/アワードを使う」ボックスにチェックをいれて、「ホテルを検索」をクリックします

4. 距離やポイント数などのオプションで結果を並べ替えることもできます

Marriott Bonvoyポイントや無料宿泊特典 (サーティフィケート) を使用した予約をキャンセルすると、ポイント/無料宿泊特典はただちに会員のMarriott Bonvoyアカウントに返還されます。注意事項: ホテルのキャンセルポリシーに定める期限までに予約がキャンセルされない場合は、キャンセル料が発生いたします。

予約を変更すると、日程により、滞在に必要なMarriott Bonvoyポイント数が増減する可能性があります。

予約時点で特典交換による滞在の交換レートは固定されますが、キャンセルポリシーが柔軟なため、その後さらにお得な交換レートを見つけた場合は、予約の変更が可能です。

ポイント交換レートは毎日変動する可能性があります。

会員のお客様に関心や必要に応じて最適なホテル/リゾートをお選びいただけるよう、ホテルの宿泊料金とポイント交換に必要なMarriott Bonvoyポイント数の両方が表示されます。比較検討できるよう、ホテルごとにプロパティと客室の画像やアメニティのリストを表示しています。さらに、多くのホテル/リゾートでは、ホテルの公式サイトにカスタマーレビューと評価を掲載しています。

Marriott Bonvoyポイントは、オールインクルーシブ・バイ・マリオット リゾートでの滞在にも利用できます。オールインクルーシブホテルでのポイント交換による予約は、1室1名様また2名様でご利用可能です。

Marriott Bonvoyポイントはホーム&ヴィラでの滞在にもご利用いただけます。

4泊分で5泊滞在特典は、Marriott Bonvoyポイントを利用してポイント交換によるご滞在を5連泊以上予約される場合に、ポイント交換レートが最も低い日の1泊分を無料で宿泊できる特典です。規約3.3.dをご覧ください。

キャッシュ+ポイントの予約の場合、1泊あたりの必要Marriott Bonvoyポイント数は宿泊日により異なる可能性がありますが、現金払い部分は全滞在日で同一金額です。

プレミアム特典交換の場合、Marriott Bonvoyポイントはスタンダードの部分に適用可能で、アップグレード分は現金でお支払いいただきます。


会員は無料宿泊特典に、最大15,000 Marriott Bonvoyポイントを追加して、その額面価値以上の宿泊に利用することができます。これにより、個性あふれる数々のブランドで利用可能なホテル/リゾートの選択肢が広がります。

無料宿泊特典は、Marriott Bonvoyパートナープログラム (ブランド提携クレジットカードなど)、プロモーション、エリート特典 (年間チョイス特典など) を通じて発行され、特定のMarriott Bonvoyポイント数の額面価値があり、それぞれを対象となる滞在の1泊分に適用することができます。

客室タイプがスタンダードルームでの宿泊についてのみ、各無料宿泊特典に対して最大15,000Marriott Bonvoyポイントまで追加することができます。

特典交換による予約に無料宿泊特典を利用する場合、1泊分の無料宿泊特典に対してそれぞれ最大15,000Marriott Bonvoyポイントを追加することができます。

この選択は、Marriott.com/jaで無料宿泊特典を使用して予約をする場合に行うことができ、使用する無料宿泊特典1泊分ごとに適用できます。

予約を変更すると、日程によって、滞在に必要なMarriott Bonvoyポイント数が増減する可能性があります。必要ポイント数が無料宿泊特典の額面価値を超える場合は、1泊につき最大15,000Marriott Bonvoyポイントを無料宿泊特典に追加して、特典交換予約に使用することができます。必要ポイントは、予約時または予約変更時に追加することができます。


レストランやバーの利用によるポイント獲得の詳細

はい。Marriott Bonvoy会員のお客様はご宿泊いただかなくても、特定の参加プロパティ内にある参加レストランやバーのご利用でポイントを獲得できます。対象となる店舗のリストはhttps://www.marriott.com/loyalty/earn/earn-without-a-stay.mi↗ (英語) でご覧いただけます。

⦁ 会員は、お支払いの最小金額を満たしている場合、適用される割引と該当の除外金額 (下記参照) を請求額合計より差し引いた後、対象となるご利用金額について、1米ドル (または現地通貨の1米ドル相当額) ごとに5ベースポイントを獲得できます。

⦁ 参加店舗によっては、会員は、参加店舗における支払い時に会員アカウント番号を提示するか、会員アカウント番号にリンクされたお支払い用クレジットカードが必要となります。

⦁ エリートボーナスポイントは、参加店舗における支払いの処理方法に応じて獲得できる場合があります。

⦁ 次の料金は、参加店舗でのポイント獲得の対象には含まれません。

o 法律で禁じられている地域でのアルコール飲料。

o 「対象となる料金」の対象外となる宴会、会議、その他のイベントに関連する料金。

o 第三者企業が管理または運営する参加店舗のご利用料金はポイント獲得の対象とならない場合があります。

o 参加プロパティまたはオールインクルーシブ リゾートの中にない店舗でのご利用料金。当社または参加店舗の決定に従って、一部の料金がポイント獲得の対象から除外される場合があります。

⦁ マイルの獲得を選択している会員は、客室での滞在を伴わずに会員が支払う料金に対して、マイルの代わりにポイントを獲得します。

⦁ 会員は会員アカウント番号の提供、ならびに会員アカウントの氏名と一致する写真付きの有効な身分証明書の提示を求められる場合があります。

⦁ 参加店舗での各お取引の後、ポイントが会員アカウントに反映されるまでに最大10日かかる場合があります。10日が経過しても該当のポイントがアカウントに反映されない場合は、Marriott Bonvoy会員サポートにお問い合わせください。

⦁ 参加店舗と参加プロパティのリストは、予告の有無に関わらず、随時変更される場合があります。


⦁ マリオット・インターナショナルはTravel Curiousと提携し、世界中で数千ものツアーやアクティビティをお届けしています。アルバでのATVアドベンチャーツアー、エッフェル塔の優先入場チケット、ケープタウンのカスタムワインツアーなど、どんなお客様にもお喜びいただけるオプションをご用意しています。

⦁ ハーツ、ダラー、スリフティのレンタカーもご利用いただけます。

⦁ Marriott Bonvoyのツアーとアクティビティの検索や予約に会員資格は必要ありません。

⦁ 購入でMarriott Bonvoyポイントを獲得するには、Marriott Bonvoyの会員資格が必要です。

https://activities.marriott.com/↗ (英語) をご覧ください。

⦁ よくあるご質問はhttps://activities.marriott.com/help↗ (英語) からアクセスできます。

参加パートナーのエアラインマイルをMarriott Bonvoyポイントに移行しましょう。移行するには、こちらをクリックしてください