メインナビゲーションをスキップ
  • Collapsed 検索&ご予約 ホテル、スペシャル、その他
  • Collapsed ご予約 表示&管理
  • 会員以外の方
    今すぐご入会

企業プログラム

AC Hotels by Marriott
AC Hotels by Marriott

企業プログラム

ACホテルは法人のお客様にパーソナル オンラインサービスを提供しております。
このプログラムは、特別料金および/またはミーティングサービスにご興味をおもちの法人のお客様のためのプログラムです。ビジネスからレジャーのご旅行まで、スペイン、イタリア、ポルトガルの90軒以上のホテルからお選びいただけます。

御社担当のアカウントマネージャーを配し、各企業毎の特別契約料金をご用意いたします。ACホテルでのビジネスミーティングのプランや運営をお手伝いする専門スタッフチームの手配も可能です。料金は、御社のご予算に合わせて設定され、コーヒーサービスや、昼食、マルチメディア設備などの無料サービスを加えることもできます。

 

よくある質問


Q : だれが法人プログラムの会員になれるのですか?
A:
企業主の方なら、どなたでも法人プログラムの会員になれます。申込書が承認された瞬間から、すべての会員特典をお楽しみいただけます。

Q:登録はどうすればいいのですか?
A:
「ご登録」のセクションで短時間で簡単にご登録いただけます。お客様の個人情報および企業情報をフォームに記入するだけです。お客様が当社のデータベースに登録され、アカウントマネージャーからお客様に法人コードが送られます。

Q:インターネットを通じての予約に手数料は発生しますか?
A:
いいえ。当社予約エンジンを通じてのご予約は完全に手数料無料です。

Q:このサービスを通じて、法人割引や法人向けプロモーション同様に、その他のスペシャルキャンペーンも利用することはできますか?
A:はい。契約料金および割引は、日程、部屋タイプ、お食事などのご希望により、御社とACホテルとの契約に基づいて、自動的に更新されます。その日程に有効な、その他のスペシャルキャンペーンやプロモーションも同時に反映されます。キャンペーンやプロモーションにより、ご予約やキャンセルのポリシーが異なる場合がありますので、ご注意ください。

Q:各ホテルで予約できる部屋数に制限はありますか?
A:
はい。ご予約できる部屋数は、ホテル1軒、1名様、1泊につき最高で9部屋までとなります。もっと多くの部屋が必要な場合は、当社の団体部門(ACイベント)までお問い合わせください。(Eメール:acevents@ac-hotels.com、電話:902 292 290、FAX:902 292 294)

Q:選んだ部屋タイプに空室があるかどうか知る方法はありますか?
A:
はい。ご予約手続き中に、お選びのホテルの空室状況がただちに表示されるようになっています。また、ご予約いただくと、お客様が入力されたご予約の詳細とともに、ご予約がすぐに確認されます。

Q:法人クレジットカードがありません。個人のクレジットカードで予約をすることはできますか?
A:
はい。クレジットカード番号が必要なのはご予約時の保証だけなので可能です。予約およびキャンセルポリシーによって料金は変わりますのでご注意ください。

 Q:クレジットカード番号を渡した場合、私の承認なしにクレジットカードに請求される可能性はありますか?
A:
一般的にはありません。お客様のクレジットカード番号が必要なのは保証としてのみです。ただし、スペシャルキャンペーンによってはキャンセルポリシーが異なる場合や、料金前払いが必要な場合もあります。

Q:ビジネスのスケジュールが変わった場合、どうすれば予約を変更できますか?
A:
ご予約の変更には、以下のオプションがあります。当社ウェブサイトの「変更/キャンセル」セクションでホテルの予約エンジンをご利用いただけます。またはセントラルリザベーション部門(902 292 293)までお電話、あるいはEメール(reservas@ac-hotels.comまたはempresas@ac-hotels.com)でご連絡ください。

Q:確認済みの予約の変更やキャンセルはできますか?
A:
はい。一般規約に基づいて、クレジットカード番号を提供することによってご予約保証を延長していないかぎり、チェックイン日の午後6時まではキャンセル料なしでの変更やキャンセルが可能です。ただし、スペシャルキャンペーンやプロモーション、日程によりキャンセルポリシーや料金は異なりますので、ご注意ください。

Q:予約した滞在日数を延長または短縮することはできますか?
A:
はい。1日あるいはそれ以上のご予約日数の延長や短縮は可能です。ただし、料金は各ホテルが特定の日程に設定した料金によって変動します。また、空室状況によってはご利用いただけない場合もあります。

Q:クレジットカードを使用した予約手続きでの安全性は保たれていますか?
A:
はい。ACホテルのウェブサイトでのご予約手続きは安全ですのでご安心ください。ご予約のリクエストは安全なサーバーを通じて処理されます。